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护理服务质量是医院核心竞争力的重要组成部分.建立科学、规范、有效的护理质量管理体系是医院实施ISO9000质量体系认证过程中的重要环节.护理部在建立护理质量管理体系过程中应充分发挥组织、培训、沟通和协调的职能作用,确保体系符合科学质量管理的要求,实现护理质量的持续改进.
护理部在医院建立ISO9000质量管理体系中的职能作用
【摘 要】
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护理服务质量是医院核心竞争力的重要组成部分.建立科学、规范、有效的护理质量管理体系是医院实施ISO9000质量体系认证过程中的重要环节.护理部在建立护理质量管理体系过程
【机 构】
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解放军总医院
【出 处】
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护理管理杂志
【发表日期】
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2004年7期
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