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人们往往会低估他人工作的难度。对此,美国成克森林大学橄榄球队教练Mills颇有感触地说,大学橄榄球迷常常如此:“他高坐在看台第40排座位上,怎么也想不通,对方那个17岁的小子只不过是从40码外带球冲过来,本队那个17岁的小子怎么就没有拦到他?于是他气冲冲地离开球场来到停车场,却连自己的汽车都找不到。”