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目的探讨在新入职护士岗前培训中角色扮演法的应用效果。方法将2014年新入职护士25名作为对照组,2015年新入职护士24名作为研究组。对照组采用传统讲授法,研究组采用传统讲授法结合角色扮演体验患者住院感受。通过考核新入职护士接待新患者入院服务规范及调查住院患者满意度评价培训效果。结果研究组护士考核成绩[（90.47±5.11）分]明显优于对照组[（83.72±5.30）分],其中流程服务规范[（47.08±2.05）分]、人文关怀[（18.67±0.92）分]成绩明