微软:以技术专长实现企业公民价值

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  我们的企业公民行动旨在支持我们的使命,即:帮助全世界的人和企业充分发挥潜力。
  ——微软公司首席执行官 史蒂夫·鲍尔默
  “我们从来没想过微软会跟NGO有这么紧密的联系,这次论坛让我大开眼界。”在刚刚结束的微软“创新·未来”论坛上,来自慈福行动生活环境改善项目的张恒春发出这样的感慨。
  微软作为全球领先的软件企业旗舰,不仅以创新精神引领行业发展,推动科技产业进步和社会信息化建设,更注重发挥企业的技术专长服务社会,为各方搭建资源平台,鼓励青年人走出校园,主动关注社会问题,利用先进的技术工具和创新性思维探索解决途径,为青年人创造更广阔的发展空间。
  帮助广大青年跨越机会鸿沟
  微软公司不久前发布了一份委托国际青年基金会制作的报告《为机会而行动》,报告显示,在全球范围内,青年的失业率已达到12.7%,超过全球平均失业率6%的两倍。这份报告特别强调了全球青年所面临的机会鸿沟,指出社会迫切需要为他们提供教育和发展机会,使其在当今瞬息万变的全球经济中提升竞争能力。
  微软公司副总裁,大中华区法律及公司事务部总经理陈实博士表示:“‘机会鸿沟’是困扰当代青年的一个首要问题,微软正在与政府、非营利机构、同行、教育工作者和青年全力合作,通过教育、职业技能培训等方式帮助青年创造并抓住现实机会,发挥潜力,致力于缩小‘机会鸿沟’。在坚持不断创新的同时,微软也通过提供最前沿的技术平台,鼓励青年借助技术通过创新的方式解决棘手的社会问题。”
  微软充分发挥技术创新优势,为广大青年提供科技平台支撑,创造教育培训机会。微软在全国15个省市建立了47家微软社区技能学习中心,为缺乏教育机会的农民及外来务工人员提供计算机和信息技术培训,使他们可以掌握并运用信息技术提升就业能力,利用互联网建立与外界沟通渠道,发挥青年人的创新思维开辟经济发展新路径,带动农村进步;在教育部支持下开展“携手助学”项目,培训信息技术骨干教师、开发教程和课件,支持中国的信息技术基础教育和师范教育;与教育部联合推出“长城计划”,微软亚洲研究院与国内40多所高校、科研机构合作,开展“明日之星”实习生计划、“微软学者”奖学金项目、青年教师“铸星计划”、“微软亚洲研究院2010教育高峰会”等项目,鼓励广大青年发挥想象力和创造力,利用微软的资源平台开展技术创新与合作,在掌握技能的基础上挖掘发展机会。
  “微软创新杯”大赛鼓励青年学生自行发现社会问题,借助科技力量创造出可行、有效的解决方案。2011年中国区冠军项目是由清华大学Harmonicare团队开发的“口琴肺部训练仪”,仪器设置了检测使用者吹吸气流状况的传感器,利用嵌入式技术,根据传感器采集到的数据判断使用者的肺部健康状况,使用者在每次吹奏口琴时,都相当于在进行一次简单的肺功能测试,不仅能强健肺部机能,还可以及早发现肺部疾病。这一成果获得了全球第二名的好成绩,并受到商业关注。
  针对创新杯中挖掘出的优秀项目,微软通过“BizSpark计划”(创新企业扶植计划)提供软件、技术支持、市场以及融资渠道等,帮助从事软件开发和互联网服务的创新企业快速成长。“从一个创业公司成长为公认的企业线上营销解决方案的领导者,国双科技离不开微软等战略合作伙伴的支持。”微软BizSpark创业企业之星国双科技公司首席执行官祁国晟表示,“是微软提供的技术支持和培训帮助国双渡过了企业发展的瓶颈期,走上了快速成长的道路。”
  提供先进技术助力公益事业发展
  随着公益事业的蓬勃发展,信息化建设成为树立公益项目公信力、提高项目运作效率的重要途径。微软利用成熟、稳定的安全软件和设备,为公益组织信息化建设提供基础工具和解决方案,将Microsoft Library技术与NGO组织分享,帮助在农村及城乡结合部做公益图书馆的组织进行优化;针对广受关注的留守儿童问题,微软向留守儿童关爱组织提供软件和设备,借助网络平台帮助留守儿童与家长进行视频通话,增进感情交流;为解决公益组织缺乏专职技术人员的问题,微软搭建了较为完善的志愿者管理网站,员工可以通过网站了解公益组织的技术志愿者需求,以技能和时间作为志愿捐赠服务公益项目。
  更值得一提的是,北京星星雨教育研究所通过对比观察发现,Kinect比其他游戏方式更有助于帮助自闭症儿童集中注意力,现已将其纳入游戏治疗课程,帮助自闭症儿童尽快康复。
  推动中国信息化建设进程
  “微软自身是创新的,但是更重要的是他能够帮助其他人创新。”正如陈实博士所说,微软不仅提供创新性的技术平台为用户及合作伙伴创造市场机遇,也将国际领先的管理理念、创新手段与人才培养机制引进中国,推动中国软件生态系统和信息产业的健康发展。
  微软与国家发改委合作建立了8个软件创新中心、21个区域性技术中心,创造了40多个拥有自主知识产权的软件和服务产品,为30多个省市地区,2000多个政企单位提供信息化建设方案,培训了2000多名政府官员和企业IT员工,有效推动了地方政府信息化建设和软件产业发展;微软支持工信部在上海、山东、河南、四川、贵州和新疆等六个省市开展农村信息化综合服务试点示范工程,迄今已捐赠15辆信息大篷车,建立了21个信息服务中心和15个综合信息培训基地,为10万农民提供技术培训,推进农村地区信息化建设,让农民利用信息技术脱贫致富;微软与发改委、工信部合作,成立联合大学和实验室,自2003年以来已培训了9万多名软件工程师、软件架构师和高级项目管理人才,向各国家软件基地输送创新力量。
  在云计算引领IT产业发展的浪潮中,微软认为云计算有潜力从根本上改变政府服务、科学探索与发现以及经济和社会发展,并致力于搭建“云+端”的应用软件平台,进一步提高政府信息化水平及现代公共服务能力。微软先后与东莞、西安、青岛、南京、大连、武汉等六座城市开展“城市拓展计划”,运用以云计算为代表的先进IT技术提升城市信息化水平,助力当地向创新型知识经济转变。
  搭建资源平台促进多方合作
  微软积极履行企业公民的社会责任,不仅提供技术平台和教育资源,还充分发挥自身影响力,引导广大青年关注社会问题,融合政府、学术机构、业务伙伴、社会组织等多方力量搭建资源平台,为广大青年的创新实践提供支撑。
  在微软与清华大学学生会联合主办的“微软创新·未来论坛”上,来自非营利组织、青年创业者及曾受助于微软公益项目的青年代表围绕志愿者管理、留守儿童关爱、空巢老人现象、残疾人交流障碍等问题,与清华大学公益创业团队代表、微软BizSparkTM创新企业大赛获奖企业、微软“创新杯”获奖团队共同探讨了如何借助技术手段解决这些难题。技术解决方案的高效和便捷让公益组织眼前一亮,特别是上海真爱梦想公益基金会与大家分享的系统化管理方式,凭借一张EXCEL表构建的专业化管理体系,使得真爱梦想在2008年汶川地震时向灾区输送了第一批救灾物资,比其他救援行动提前了24小时。微软还通过举办“非营利组织信息日”活动,与IT及非营利领域专家共同探讨信息技术在拓展公益资源方面的应用,帮助非营利组织进行信息技术能力建设,提高工作效率和透明度。
  微软在企业社会责任实践中,充分发挥技术专长,为广大青年创造教育和培训机会,通过技术创新解决交通、城市管理、医疗等社会问题,推广知识产权激励机制,营造中国软件行业健康发展的生态环境,展现了作为国际化公司的企业公民价值。
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