建立手术室优质护理服务长效机制的效果探讨

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目的:探讨手术室建立优质护理服务长效机制的效果.方法:成立领导小组,建立优护服务实施方案,加强人员综合素质培训,实施围术期全程护理服务,护理质控与护士绩效考核相挂钩等,定期质控检查和满意度调查.结果:实施优质护理服务后,手术室护理质量及满意度均高于实施前,差异有统计学意义(P〈0.05).结论:手术室建立优质护理服务长效机制提高了护理工作满意度,护理质量和护士的综合素质.
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