倾诉者：莫嘉嘉，28岁
　　感受：沮丧、无奈、难过
　　故事自述：
　　小玉是我最好的朋友，我们从小住在一起，无话不谈，共同见证了对方的成长、叛逆、恋爱、结婚……
　　前年，我生了孩子，开始了生活中混乱不堪的一年。找不到合适的保姆、上班后被调整了部门，每天早出晚归、疲于奔命。这期间，小玉多次约我聊天、吃饭，我却觉得每天上班就见不着孩子，要是下班或者周末还不在家陪他，就太说不过去了，因此总是拒绝她的邀请。
　　小玉准备结婚，邀请我去她的新家做客。我不舍得把儿子扔在家里半天，就带着他一起去了。结果儿子不争气，把小玉的新沙发上吐得都是奶。这么多年来，我第一次感到了小玉对我的不满。
　　一天，小玉来我家，情绪很差，说是未婚夫坚持出国，他们分手了。不巧的是，我儿子当时正发高烧，我心里很急，正东一件西一件地收拾东西准备去医院。我胡乱安慰了小玉几句，就出门了。等我终于想起给小玉打电话时，才知道她去上海工作了。
　　儿子大点了，我的工作也能从容应付了，我终于从手忙脚乱的状态中恢复了过来。我意外地在街上看见了小玉。我高兴地抱住她，埋怨她回来也不告诉我。她很客气地和我说了几句话就告别了。后来，我给她打了几次电话，每次她都很冷淡。我感觉我们之间的距离越来越远。终于，我忍不住问她：“我们还是好朋友吗？”她在电话里沉默了很久，回答：“朋友是在你寒冷的时候温暖你的人。我寒冷的时候，你在哪儿？”之后，电话里留下的是一片忙音。
　　上个月因为一个小差错，我被老板狠批了一通。我当时委屈极了，真想找小玉倾诉，但是拨了几个号才意识到，我已经失去了这个好朋友。现在每当我看到相册里我俩傻乎乎的合影，我就忍不住地心酸。这有了孩子、丢了朋友的滋味真难受。
　　
　　专家点评
　　拥有丢不掉的朋友
　　每个人都有开心快乐的时候，也有烦闷忧伤的时候，更有孤寂寒冷的时候。而朋友是“在你寒冷的时候温暖你的人”。但是，当你寒冷的时候，发现朋友不再是朋友了，那可真是雪上加霜的事啊！
　　朋友是人生在世最宝贵的资源。随着岁月的流逝，朋友也会不断地离开我们。只有不断耐心地经营、小心地呵护，我们才会有永远丢不掉的朋友。
　　
　　我们如何向朋友澄清误解？
　　朋友永远是可以原谅的。要想朋友理解自己，首先要去理解朋友。朋友也是人，也有自己的喜怒哀乐、七情六欲。好朋友可以全天候地听从召唤，这只是理想状态。不仅客观上朋友可能出差、生病、加班等，主观上朋友也可能处于悲伤、郁闷、挫败当中。还有，朋友也可能因为种种原因而误解自己。这就需要对朋友宽容、体谅，并随时准备做深入的沟通。
　　澄清朋友间的误解，特别需要诚恳和耐心！一般的沟通，电话或者电子邮件就可以解决问题。但是，有了误解，朋友最好能坐下来，面对面地交流。两个人要分别、轮流讲述自己的内心感受和客观状态。最好作出自我检讨的姿态，比如，“虽然我还不知道为什么你生我的气。但是，我一定是做了什么令你不开心的事了。我很抱歉！但希望你告诉我原因是什么。”只通过电话或者其他不见面的形式，误解之外可能又会造成新的误解。
　　
　　
　　我们需要什么样的朋友？
　　两个以上的朋友
　　只有一个朋友，你会把所有的期望都寄托在他身上。时间长了，朋友也会产生疲劳感。另一方面，当朋友自身出现困扰的时候，就无法及时给予你帮助了。两个都处在寒冷中的人，是无法相互取暖的。
　　
　　不同年龄段的朋友
　　小时候的朋友大多是同龄伙伴。一起长大的经验让我们很容易相互理解。但是，当我们进入到人生的一些重要时期，我们和自己的朋友会遇到相同的困难和处境。比如，工作的最初几年，大家都会为工作而拼命努力；结婚后，又会为买车买房子而发愁；有了孩子，会被养育孩子搞得焦头烂额等等。相似的经历和处境，朋友间可以相互理解，但是也会产生很大的局限性。这时候，不同年龄的朋友就可以给你更多的意见和建议，帮助你打开视野，增加处理问题的灵活性。更重要的是，你的同龄朋友很可能与你一样正陷在困境当中，无暇顾及其他。而年长的朋友会有耐心给你智慧的建议，年轻的朋友会有精力给你创造性的建议。
　　
　　不同性别的朋友
　　两性之间在价值观、思维方式、行为方式等方面往往有着巨大的差异。当你陷入人生的僵局中时，同性的朋友可以给你安慰、理解、鼓励和支持；而异性朋友会给你崭新的视角、不同的思考路线、你意想不到的处理手段。这些都可能有效地帮助你理清思路、跳出泥潭、步入顺境。
　　
　　专家介绍
　　刘丹 心理学博士，清华大学学生心理咨询中心临床督导
　　
　　小测试
　　你在朋友心目中的地位
　　你的朋友要搬家了，你会选择什么样的礼物作为贺礼呢？不要考虑价格因素，用你的直觉回答。
　　A. 床上用品
　　B. 餐具
　　C. 摇椅
　　D. 装饰柜
　　答案：
　　A是“善解人意”的象征。当朋友消沉时，你发挥优点的时候也就到了。
　　B是“智慧”的象征。你在朋友眼中是个“智多星”。当朋友面临困难时，为其出谋划策的总是你。
　　C是“开朗”的象征。你在你的朋友圈中，是一个营造气氛、控制气氛的高手。
　　D是“领袖”的象征。你是绝对的中心人物。你的朋友都会对你的决断抱有很大的期望。有时候你会觉得很烦，但这毕竟是一种殊荣呀。（本测试仅供轻松、娱乐使用）
　　
　　言论
　　——其实在你最累、最尴尬的时候，小玉也没有“温暖”你。也许你不应该太难过，她并不是值得你珍惜的真正的朋友。（冰雪妈妈）
　　——朋友是应该随着成长不断更换的。人生道路会有很多分岔，所以每一个阶段都会有新的朋友，也会失去一些朋友。有了孩子后，倒是可以和一些孩儿妈建立相互理解、支持的友谊。（小灯笼娘）
　　——看到你的故事我想起了自己的经历。当时我们刚装修好结婚用的房子，老公请他的好朋友来做客。结果来的是一家三口。那个小男孩在我崭新的地毯上乱吐，把淡黄的墙摸出好几个黑手印……为此，我一直抱怨到自己有了孩子。等小玉有了孩子，她就能理解你的处境和你当时的无奈了。（小飞象的妈妈）
　　——我在孩子小的那段时间也几乎没有机会和朋友出去，但是会经常通电话。等上班之后用中午的时间和一些好朋友见面、聊天。这样两不耽误。（美梅）
　　编辑/吴颖