从樟宜综合医院看新加坡的医院管理

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笔者赴新加坡学习"高级医院管理研修课程"时,参观了几家具有代表性的医院,现介绍如下:新加坡政府于1990年下放了医院管理自主权,直接授权医院自行组织管理,一改原政府医院等靠要、效益低、服务差、病人满意度低的状况,充分发挥院长的聪明才智,对医院管理进行大刀阔斧的改革.医院重组后,面貌焕然一新.樟宜综合医院(Changi General Hospital)就是其中一个改革和创新的典范.
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