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目的:探讨致护士工作倦怠的相关因素及改善的有效途径。方法:对145名护士进行工作倦怠指数的问卷调查。结果:145名护士中情绪枯竭者67名(46.2%),低成就感71名(49.O%)玩世不恭62人(42.8%)。应对方式不良49名(33.8%)。结论:情绪枯竭、玩世不恭、低成就感等是护士工作倦怠的主要因素。积极的应对策略,正确面对职业压力,可减少负性情绪影响,提高护理服务质量。