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目的：探讨致护士工作倦怠的相关因素及改善的有效途径。方法：对145名护士进行工作倦怠指数的问卷调查。结果：145名护士中情绪枯竭者67名（46．2％），低成就感71名（49．O％）玩世不恭62人（42．8％）。应对方式不良49名（33．8％）。结论：情绪枯竭、玩世不恭、低成就感等是护士工作倦怠的主要因素。积极的应对策略，正确面对职业压力，可减少负性情绪影响，提高护理服务质量。