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在5月18日第24个全国助残日前夕，工商银行北京市分行举办了“关心残疾人让爱多一点”助残日活动暨中国工商银行服务指南（盲文版）、助盲卡发布启动仪式。从即日起，工行北京分行全部网点均布放盲文版服务指南和助盲卡，为盲人客户提供更加细致、完善的金融服务，努力保障残障客户合法权益。 据介绍，工商银行北京市分行服务指南（盲文版）以盲文和汉字对应的形式印刷，向各位盲人客户介绍了工行主要服务项目、常见业务的办理指南和收费标准、风险提示和服务监督电话。助盲卡集人民币纸硬币面值辨识、银行凭条签名（手印）位置提示等功能于一身，具备使用简便、易于携带等特点，有助于视障人士无障碍地体验金融服务。