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随着知识经济时代的到来,整个社会的高效运作对计算机软件产品的依赖程度越来越高,软件质量以及软件质量管理日益成为人们关注的焦点,对软件的开发过程进行质量管理是解决软件质量问题的重要方法。本文详细介绍了软件质量的概念、软件质量工程体系的思想和内容、软件质量控制和管理的方法和技术,包括软件质量标准、软件质量保证和软件测试等;针对实际的软件质量工作,深入探讨了需求分析、软件设计、编码和测试等各个阶段的软件质量活动。