论文部分内容阅读
在意大利北部名城都灵,我碰到一位在当地乃至欧洲都赫赫有名的企业家。他叫科尼,但人们习惯称他工程师。因为他不但经营有方,而且有道,在欧洲企业界曾被评为“欧洲先生”。当他知道我是从中国来的时候,他开口就问我说:“你知道我最羡慕你们中国的是什么吗?”
他把我给问懵了,我猜了几秒钟之后,犹犹豫豫地回答他说是不是中国菜。他说:“中国菜我当然喜欢了,但我最羡慕的是你们中国的人才。”
接着他给我讲了这样一个故事:
5年前,我决定新建一个工厂,在报纸上登了招聘厂长的广告,报名期限是7天。
第二天上午,有人报告我说,来了一位应聘者,是个中国人。
本来我不管具体招人的事,有人事部门负责接待就行了。但听说来的是个中国人,而且是第一个来报名的,我非常高兴。我以前没有用过中国人,但知道你们中国人聪明,能吃苦。我觉得这个人除了很需要一份工作外,可能是一个办事果断而有激情的人。我说让他到我这里来,我亲自和他谈。
在我的理念里,错过一个人才,就等于错过一个事业发展的机会;用对、用好一个人才,就等于成就了一番事业。
他是一个30来岁的年轻人,英语说得很好,意大利语也会一些。我问他是怎么来意大利的,他说他大学毕业后在北京一个研究所工作,但由于年轻,资历浅,虽然已干了好几年,但也只能做些辅助工作,真正的研究工作还是插不上手。这个年轻人非常坦率,他说他岁数已经不小了,很想做一番事业,再没有机会就完了。他在都灵有个亲戚,于是就来碰碰运气。
他给我的印象很好,说话坦诚,很有活力。看得出来,他的事业心很强。
我给了他一页纸,也就是我的招聘条件。那上面写着我准备花多少钱,新建一个什么样的工厂,有什么要求。我请他按此要求,在7天之内交一个实施方案来,和其他应聘者的方案一起参加评比,最后择优录取。
但是,令我没有想到的是,第二天上午他就把方案拿来了。他说他昨天一回去就开始做方案了,一夜没睡觉。
我拿起他的方案开始阅读。他是用英语写的,准确流畅,看完之后觉得很有创见。当时我像发现新大陆一样,非常兴奋,让秘书把下面预定的开会议事日程取消,我要和这个中国人讨论一些问题。我发现他对现代企业的理念和管理很有见地,但更为可贵的是他敢于当面驳斥我的一些观点,尽管有的是他错了。我认定他的确是个可用之才,他的办事效率,他的创新见解,他的胆识,是一般人难以做到的。我当着他的面通知下面,后面来的应聘者一律谢绝,我们已经有人了。
我站起来感谢他,祝贺他,同时问他有什么要求。
他说:“你今天选择了我,我相信你选择对了。只要你能够确保我的职权,不干涉我职权范围内的事,我会尽最大的努力去完成你的目标。”
我的工厂他按要求如期建立了起来。5年来他以一流的管理,实现了我的预定目标。在我的雇员中,他是非常突出的一个。我相信,在你们中国,像他这样的人才一定不少,令人羡慕啊。
科尼的故事讲完了。他这种发现人才、果断起用人才的精神,令我肃然起敬。
科尼的父亲是意大利一位成功的老企业家。科尼完成学业之后,满以为父亲会让他到自家的企业里做事。但父亲却对他说,你先到美国去住几年,什么也别干,只看看那里的企业是怎么经营的,同时尽可能多地结交那里的企业家,和他们交朋友。
他父亲给他解释说:我老了,我的经验也快过时了,你不能完全学我那一套,必须跟上时代,学现代企业的经营理念和管理办法。
用科尼的话说,他在美国企业界“混”了几年,收获不小。他对父亲说:“我准备好了,你一发号令我就上。”
父亲说:“现在还不行,你还有一个程序没有走完,你必须回来在自家的企业里实习一年,摸清情况,熟悉员工,特别是发现你认为有问题的地方。你把这个程序走完,我就把企业完全交给你。你必须做到一接手企业,就知道该怎么干才行。管理一个大企业,走错一步就不得了。”
又过了一年之后,科尼终于接了父亲的班。父亲对他说,从此以后他什么都不管了,一切由科尼自己做主。科尼说,他父亲是个说到做到的人,有什么问题请教他时,他总是只提他的看法,从不强加于人。
科尼认为,一个人领导一个部门或工厂,创新期一般只有5年时间,过了5年就没什么闯劲了,就处于守势了。他规定企业各级领导班子的一把手,除特殊人才和特殊情况外,都要调换岗位,或者原待遇不变,请他回家养老。他说一个人好比一朵花,最美的时间就那么几天,这是自然规律。
科尼的经营理念是企业要为社会做贡献,赚钱要有道,赚了钱要为困难群体解困,替国家分忧。在这种理念的指导下,他在全欧洲收购了17个濒临倒闭的企业。他说,一个企业的成败,绝不仅仅关系到股东的成败,更为重要的是关系到成千上万、乃至几十万职工和职工家属的命运。
我在都灵碰到一个科尼企业的宣传部长,这位宣传部长是个美国人。在我们一起吃饭的时候,我问他原来在美国是干什么的。他说他原来是美国驻都灵的领事,因为崇拜科尼,特别是科尼收购濒临倒闭企业是出于慈善动机这一点,令他非常感动,所以辞掉领事职务来追随科尼。
我问科尼是怎么救活那么多快要倒闭的企业的,他说:“其实我的办法很简单,派几个人去,把那里原来的领导班子全换掉,把他们养起来。再从那里的中层干部中选几个人出来,组成新的领导班子就行了。”他说:“一个企业的毛病谁最清楚呢?是那个企业的中层干部。谁知道怎样才能救活一个要倒闭的企业呢?还是那些原来的中层干部。我这个办法特别灵,少则半年,多则一年,企业就能转亏为赢。”
观察这位欧洲企业家的经营之道,人才加体制是决定因素。科尼的这一套如果拿到我们国家来用,我想有的也不一定能成。
在罗马,有一位国营公司的经理对我这样说:“我接触过许多你们中国的企业管理者,他们中不少人认为国营企业的经理不好当。我不同意他们这种看法。我认为一个职业经理,给国家干和给私人干没什么不同。要说不同,也只能说给私人干没有给国家干条件好,因为国家的资本是任何一个私人老板无法相比的。”
对于他的这种看法,我只能对他说我们的国情不同。我给他打了个比方说:“这就好比你们意大利有一种非常好的植物,但拿到中国去种植就活不了。这是为什么呢?因为我们那里的土壤和气候与你们这里的不同。”
我的这种解释他听得一头雾水,直摇头。
他把我给问懵了,我猜了几秒钟之后,犹犹豫豫地回答他说是不是中国菜。他说:“中国菜我当然喜欢了,但我最羡慕的是你们中国的人才。”
接着他给我讲了这样一个故事:
5年前,我决定新建一个工厂,在报纸上登了招聘厂长的广告,报名期限是7天。
第二天上午,有人报告我说,来了一位应聘者,是个中国人。
本来我不管具体招人的事,有人事部门负责接待就行了。但听说来的是个中国人,而且是第一个来报名的,我非常高兴。我以前没有用过中国人,但知道你们中国人聪明,能吃苦。我觉得这个人除了很需要一份工作外,可能是一个办事果断而有激情的人。我说让他到我这里来,我亲自和他谈。
在我的理念里,错过一个人才,就等于错过一个事业发展的机会;用对、用好一个人才,就等于成就了一番事业。
他是一个30来岁的年轻人,英语说得很好,意大利语也会一些。我问他是怎么来意大利的,他说他大学毕业后在北京一个研究所工作,但由于年轻,资历浅,虽然已干了好几年,但也只能做些辅助工作,真正的研究工作还是插不上手。这个年轻人非常坦率,他说他岁数已经不小了,很想做一番事业,再没有机会就完了。他在都灵有个亲戚,于是就来碰碰运气。
他给我的印象很好,说话坦诚,很有活力。看得出来,他的事业心很强。
我给了他一页纸,也就是我的招聘条件。那上面写着我准备花多少钱,新建一个什么样的工厂,有什么要求。我请他按此要求,在7天之内交一个实施方案来,和其他应聘者的方案一起参加评比,最后择优录取。
但是,令我没有想到的是,第二天上午他就把方案拿来了。他说他昨天一回去就开始做方案了,一夜没睡觉。
我拿起他的方案开始阅读。他是用英语写的,准确流畅,看完之后觉得很有创见。当时我像发现新大陆一样,非常兴奋,让秘书把下面预定的开会议事日程取消,我要和这个中国人讨论一些问题。我发现他对现代企业的理念和管理很有见地,但更为可贵的是他敢于当面驳斥我的一些观点,尽管有的是他错了。我认定他的确是个可用之才,他的办事效率,他的创新见解,他的胆识,是一般人难以做到的。我当着他的面通知下面,后面来的应聘者一律谢绝,我们已经有人了。
我站起来感谢他,祝贺他,同时问他有什么要求。
他说:“你今天选择了我,我相信你选择对了。只要你能够确保我的职权,不干涉我职权范围内的事,我会尽最大的努力去完成你的目标。”
我的工厂他按要求如期建立了起来。5年来他以一流的管理,实现了我的预定目标。在我的雇员中,他是非常突出的一个。我相信,在你们中国,像他这样的人才一定不少,令人羡慕啊。
科尼的故事讲完了。他这种发现人才、果断起用人才的精神,令我肃然起敬。
科尼的父亲是意大利一位成功的老企业家。科尼完成学业之后,满以为父亲会让他到自家的企业里做事。但父亲却对他说,你先到美国去住几年,什么也别干,只看看那里的企业是怎么经营的,同时尽可能多地结交那里的企业家,和他们交朋友。
他父亲给他解释说:我老了,我的经验也快过时了,你不能完全学我那一套,必须跟上时代,学现代企业的经营理念和管理办法。
用科尼的话说,他在美国企业界“混”了几年,收获不小。他对父亲说:“我准备好了,你一发号令我就上。”
父亲说:“现在还不行,你还有一个程序没有走完,你必须回来在自家的企业里实习一年,摸清情况,熟悉员工,特别是发现你认为有问题的地方。你把这个程序走完,我就把企业完全交给你。你必须做到一接手企业,就知道该怎么干才行。管理一个大企业,走错一步就不得了。”
又过了一年之后,科尼终于接了父亲的班。父亲对他说,从此以后他什么都不管了,一切由科尼自己做主。科尼说,他父亲是个说到做到的人,有什么问题请教他时,他总是只提他的看法,从不强加于人。
科尼认为,一个人领导一个部门或工厂,创新期一般只有5年时间,过了5年就没什么闯劲了,就处于守势了。他规定企业各级领导班子的一把手,除特殊人才和特殊情况外,都要调换岗位,或者原待遇不变,请他回家养老。他说一个人好比一朵花,最美的时间就那么几天,这是自然规律。
科尼的经营理念是企业要为社会做贡献,赚钱要有道,赚了钱要为困难群体解困,替国家分忧。在这种理念的指导下,他在全欧洲收购了17个濒临倒闭的企业。他说,一个企业的成败,绝不仅仅关系到股东的成败,更为重要的是关系到成千上万、乃至几十万职工和职工家属的命运。
我在都灵碰到一个科尼企业的宣传部长,这位宣传部长是个美国人。在我们一起吃饭的时候,我问他原来在美国是干什么的。他说他原来是美国驻都灵的领事,因为崇拜科尼,特别是科尼收购濒临倒闭企业是出于慈善动机这一点,令他非常感动,所以辞掉领事职务来追随科尼。
我问科尼是怎么救活那么多快要倒闭的企业的,他说:“其实我的办法很简单,派几个人去,把那里原来的领导班子全换掉,把他们养起来。再从那里的中层干部中选几个人出来,组成新的领导班子就行了。”他说:“一个企业的毛病谁最清楚呢?是那个企业的中层干部。谁知道怎样才能救活一个要倒闭的企业呢?还是那些原来的中层干部。我这个办法特别灵,少则半年,多则一年,企业就能转亏为赢。”
观察这位欧洲企业家的经营之道,人才加体制是决定因素。科尼的这一套如果拿到我们国家来用,我想有的也不一定能成。
在罗马,有一位国营公司的经理对我这样说:“我接触过许多你们中国的企业管理者,他们中不少人认为国营企业的经理不好当。我不同意他们这种看法。我认为一个职业经理,给国家干和给私人干没什么不同。要说不同,也只能说给私人干没有给国家干条件好,因为国家的资本是任何一个私人老板无法相比的。”
对于他的这种看法,我只能对他说我们的国情不同。我给他打了个比方说:“这就好比你们意大利有一种非常好的植物,但拿到中国去种植就活不了。这是为什么呢?因为我们那里的土壤和气候与你们这里的不同。”
我的这种解释他听得一头雾水,直摇头。