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摘 要：在社会经济不断发展的情况下，信息技术和互联网等高科技技术得到了长足的发展，图书馆的发展也从传统的模式下进行了革新，为了满足现代社会的新要求，提供知识阅读的全新体验。而现在图书馆在工作方面还是存在着诸多的不足，需要进行全面系统的完善，本文笔者结合时代发展的趋势，提出了通过“互联网+”来完善图书馆管理服务方式，并指出了具体的执行方案，为了进一步提升图书馆服务质量。
关键词：互联网;公共图书馆;服务创新;对策分析
在“互联网+”的时代内容下，图书阅读已经不仅仅满足于纸质图书的信息传递，而是通过互联网平台的线上信息传输。图书馆在这样的环境下，其工作方式也需进行优化和改革，从传统的实体图书馆文献搜索为主要服务的形态，向线上提供多种知识形态的模式转变。图书馆不仅要为读者提供娱乐和休息，还有全方位打造成专业的信息查找获取的专业领域，承担起负担人们精神文化生活的重任，提升读者的阅读体验。
1.图书馆在发展中存在的问题
1.1资源短缺发展受限
社会经济水平不断的提高，对于资源的压力也越来越大，对于各行业各业来说，资源的争夺从经济发展开始就从未中断过[1]。企业从环保的角度来说，对于纸质图书的生产也越来越少，对于传统阅读来说是很大的冲击，所以越来越多的阅读转移到了线上，读者们也倾向通过互联网等数据渠道来获取信息，随着时代的不断发展，人们的环保意识会越来越强，因为传统的阅读方式一定会被新型的方式所取代。
1.2信息获取资源单一且成本高
传统的图书馆经营和阅读方式都显得有些单一，只是单纯的提供阅读、收集出版物和一些文献的检索，读者必须去到图书馆实地才能完成，在这个过程中读者会浪费大量的精力和时间成本。但是现在在大数据的环境下，信息的传输方式便捷高效，图书馆如果不能跟进时代的步伐，在信息传输的过程中不断的优化自己的服务系统，就会被时代所抛弃。读者在图书馆所能获得的资源越来越少，时间成本越来越高，这样的方式进行下去，对于图书馆事业的发展必定造成很不利的局面。
1.3缺乏专业的管理人员
公共图书馆的发展离不开专业人员的，随着图书馆的不断发展，对于专业人才的要求越来越高，在新时代的图书馆工作，不仅仅要有过硬的专业素养，还有具备一定的信息操作能力[2]。现在的图书馆对于这样的专业人才还是普遍缺乏，高校的图书馆专业也没有很多人去报，现代图书馆的发展不但要面临资源环境的制约，还要受到人才发展的制约，这样的现实情况给图书馆事业的发展带来了很大的不利，急需通过新思想和新技术来解决相关问题，为图书馆的进步和发展做出贡献，满足人们的精神文化需求。
2.“互联网+”公共图书馆发展的具体措施
2.1对于传统搜索的优化
对于信息的搜索方式和资源的获取手段，人们希望在这个过程中能节约自己的时间成本，通过信息技术的不断发展和完善，就能够实现人们快捷的进行搜索从而达到获取资源的目的。能够高效的获取图书资源，最大程度上节约使用者的时间和精力，是人们当下阅读的重点需求，“互联网+”能够改善传统图书馆在这方面的创新，馆员可以利用环境和相应的阅读需求，完善读者对于知识的获取，在较短的时间下，享受到更好的服务，通过专业的系统对读者的搜索习惯和阅读习惯进行快速的分析，能够最大程度优化读者的服务体验。馆员也要不断优化自己的服务理念，从传统的服务方式中走出来，将现有的知识手段和服务水平同时进行提高，真正站在读者的角度来进行业务创新，改变传统的信息检索和书名检索的方式，提供有特色的有针对性的服务，让读者能够快速的找到自己所需要的信息和资源，完成图书馆的行业使命。
2.2通过“互联网+”优化图書馆服务水平
为了能够满足于图书馆多元化的阅读需求和信息资源获取，公共图书馆要结合读者的阅读习惯，通过数据库的搭建和分析，有针对性的为读者提供阅读服务，通过信息技术和计算机技术，能够客观的收集和分析读者的阅读习惯，将读者喜欢和需要的读物和信息进行定向推送，既能满足于读者的实际阅读需求，又能最大程度上节约读者寻找的时间，便于读者获取更多的信息。在新时代的背景下时间是对于个人来说最重要的资源，在获取信息的过程中，必须要站在读者的角度，通过自身的专业知识给予相应的帮助，通过个性化的服务优化读者体验。
2.3优化图书馆管理人员的职业素养
对于图书馆的发展来说，科学技术固然重要，但是无论各行各业真正能起到决定性作用的还是人[3]。公共图书馆给人的第一印象往往取决于管理人员的服务水平，对于图书馆管理人员的专业技能必须要严抓，尤其是现在引入“互联网+”的情况下，在实际的工作中涉及到的专业领域越来越多，图书馆的管理人员也应该让自己跟时代接轨，通过专业知识的培训来不断强化自己的专业领域，图书馆也应该在这方面提供硬件条件，并制定相关的奖惩政策来提高大家学习的积极性，真正掌握信息技术，并且通过信息技术来对读者进行专业的服务，将理论知识能够应用到实际工作当中去。
结束语
在社会经济不断发展的情况下，公共图书馆为了能够满足新时代读者的多种需求，必须把握“互联网+”的机会进行自我升级。在服务模式上突破传统的枷锁，不固化服务方式，真正意义上走进读者。发挥图书馆真正的作用，不仅仅是满足于形式化，而是从专业的角度来完善图书馆的服务，不再是仅仅满足于读者的休息和阅读，而是成为专业的知识查询和学习的领域。这样不仅仅能优化图书馆的发展模式，也为人们精神文明建设作出贡献。
参考文献
[1]马书琴，梁欣.“互联网+”时代我国公共图书馆服务体系创新发展战略研究[J].情报科学，2018，036（004）：138-143.
[2]张幸格.论“互联网+”时代公共图书馆的服务创新[J].郑州轻工业学院学报：社会科学版，2016，v.17;No.87（01）：37-42+48.
[3]宋艳霞.“互联网+”时代公共图书馆用户服务创新探索[J].内蒙古科技与经济，2016，000（011）：73-74.
关键词：互联网;公共图书馆;服务创新;对策分析
在“互联网+”的时代内容下，图书阅读已经不仅仅满足于纸质图书的信息传递，而是通过互联网平台的线上信息传输。图书馆在这样的环境下，其工作方式也需进行优化和改革，从传统的实体图书馆文献搜索为主要服务的形态，向线上提供多种知识形态的模式转变。图书馆不仅要为读者提供娱乐和休息，还有全方位打造成专业的信息查找获取的专业领域，承担起负担人们精神文化生活的重任，提升读者的阅读体验。
1.图书馆在发展中存在的问题
1.1资源短缺发展受限
社会经济水平不断的提高，对于资源的压力也越来越大，对于各行业各业来说，资源的争夺从经济发展开始就从未中断过[1]。企业从环保的角度来说，对于纸质图书的生产也越来越少，对于传统阅读来说是很大的冲击，所以越来越多的阅读转移到了线上，读者们也倾向通过互联网等数据渠道来获取信息，随着时代的不断发展，人们的环保意识会越来越强，因为传统的阅读方式一定会被新型的方式所取代。
1.2信息获取资源单一且成本高
传统的图书馆经营和阅读方式都显得有些单一，只是单纯的提供阅读、收集出版物和一些文献的检索，读者必须去到图书馆实地才能完成，在这个过程中读者会浪费大量的精力和时间成本。但是现在在大数据的环境下，信息的传输方式便捷高效，图书馆如果不能跟进时代的步伐，在信息传输的过程中不断的优化自己的服务系统，就会被时代所抛弃。读者在图书馆所能获得的资源越来越少，时间成本越来越高，这样的方式进行下去，对于图书馆事业的发展必定造成很不利的局面。
1.3缺乏专业的管理人员
公共图书馆的发展离不开专业人员的，随着图书馆的不断发展，对于专业人才的要求越来越高，在新时代的图书馆工作，不仅仅要有过硬的专业素养，还有具备一定的信息操作能力[2]。现在的图书馆对于这样的专业人才还是普遍缺乏，高校的图书馆专业也没有很多人去报，现代图书馆的发展不但要面临资源环境的制约，还要受到人才发展的制约，这样的现实情况给图书馆事业的发展带来了很大的不利，急需通过新思想和新技术来解决相关问题，为图书馆的进步和发展做出贡献，满足人们的精神文化需求。
2.“互联网+”公共图书馆发展的具体措施
2.1对于传统搜索的优化
对于信息的搜索方式和资源的获取手段，人们希望在这个过程中能节约自己的时间成本，通过信息技术的不断发展和完善，就能够实现人们快捷的进行搜索从而达到获取资源的目的。能够高效的获取图书资源，最大程度上节约使用者的时间和精力，是人们当下阅读的重点需求，“互联网+”能够改善传统图书馆在这方面的创新，馆员可以利用环境和相应的阅读需求，完善读者对于知识的获取，在较短的时间下，享受到更好的服务，通过专业的系统对读者的搜索习惯和阅读习惯进行快速的分析，能够最大程度优化读者的服务体验。馆员也要不断优化自己的服务理念，从传统的服务方式中走出来，将现有的知识手段和服务水平同时进行提高，真正站在读者的角度来进行业务创新，改变传统的信息检索和书名检索的方式，提供有特色的有针对性的服务，让读者能够快速的找到自己所需要的信息和资源，完成图书馆的行业使命。
2.2通过“互联网+”优化图書馆服务水平
为了能够满足于图书馆多元化的阅读需求和信息资源获取，公共图书馆要结合读者的阅读习惯，通过数据库的搭建和分析，有针对性的为读者提供阅读服务，通过信息技术和计算机技术，能够客观的收集和分析读者的阅读习惯，将读者喜欢和需要的读物和信息进行定向推送，既能满足于读者的实际阅读需求，又能最大程度上节约读者寻找的时间，便于读者获取更多的信息。在新时代的背景下时间是对于个人来说最重要的资源，在获取信息的过程中，必须要站在读者的角度，通过自身的专业知识给予相应的帮助，通过个性化的服务优化读者体验。
2.3优化图书馆管理人员的职业素养
对于图书馆的发展来说，科学技术固然重要，但是无论各行各业真正能起到决定性作用的还是人[3]。公共图书馆给人的第一印象往往取决于管理人员的服务水平，对于图书馆管理人员的专业技能必须要严抓，尤其是现在引入“互联网+”的情况下，在实际的工作中涉及到的专业领域越来越多，图书馆的管理人员也应该让自己跟时代接轨，通过专业知识的培训来不断强化自己的专业领域，图书馆也应该在这方面提供硬件条件，并制定相关的奖惩政策来提高大家学习的积极性，真正掌握信息技术，并且通过信息技术来对读者进行专业的服务，将理论知识能够应用到实际工作当中去。
结束语
在社会经济不断发展的情况下，公共图书馆为了能够满足新时代读者的多种需求，必须把握“互联网+”的机会进行自我升级。在服务模式上突破传统的枷锁，不固化服务方式，真正意义上走进读者。发挥图书馆真正的作用，不仅仅是满足于形式化，而是从专业的角度来完善图书馆的服务，不再是仅仅满足于读者的休息和阅读，而是成为专业的知识查询和学习的领域。这样不仅仅能优化图书馆的发展模式，也为人们精神文明建设作出贡献。
参考文献
[1]马书琴，梁欣.“互联网+”时代我国公共图书馆服务体系创新发展战略研究[J].情报科学，2018，036（004）：138-143.
[2]张幸格.论“互联网+”时代公共图书馆的服务创新[J].郑州轻工业学院学报：社会科学版，2016，v.17;No.87（01）：37-42+48.
[3]宋艳霞.“互联网+”时代公共图书馆用户服务创新探索[J].内蒙古科技与经济，2016，000（011）：73-74.