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随着人们生活水平的不断提高，对健康的需求也越来越多，不但要求服务质量高，更要求服务快捷有效[1]。如何在有限的空间与时间里面，处理好门诊候诊病患矛盾，提高候诊效率，提高候诊病人满意度是门诊护理工作的重点之一。笔者从事门诊预检工作多年，综合性医院中儿科预检看似简单，但是做好就诊前准备，减少预检分诊流程，提高就诊效率仍大有文章可做。