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在过去的10年里，卫生保健业已逐渐意识到，医疗环境直接影响其经济效益。Fottler MD等人在《卫生管理杂志》2000年45卷第2期撰文，首次论述了适应消费者新的市场导向，创建优良的医疗环境，加强市场竞争优势，并为实现此目的提出了相应的管理目标、行动措施及例证。
医院文化与医疗环境—适应医疗保健行业新的市场需求—创建优良的医疗环境
【摘 要】
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在过去的10年里，卫生保健业已逐渐意识到，医疗环境直接影响其经济效益。Fottler MD等人在《卫生管理杂志》2000年45卷第2期撰文，首次论述了适应消费者新的市场导向，创建优良的医
【机 构】
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中国预防医学科学院流行病研究所,大庆市人民医院
【出 处】
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国外医学：医院管理分册
【发表日期】
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2002年1期
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