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医院人力资源属于医院卫生服务的基础,而医院人力资源管理的质量直接决定着医院的整体服务质量。随着市场经济的影响,医院与医院之间的竞争越来越大,而医院人力资源管理与医院自身整体服务质量有着重要的关系,属于竞争中生存与发展的关键。本次研究主要对目前影响我国医院服务品质的因素进行分析,探究精细化人力资源管理对医院服务品质提升的作用。