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“顾客是上帝”的企业经营策略已经深入人心，不仅企业广泛恪守这一“教条”，而且消费者自己也往往以“上帝”自居。但是这种说法容易给普通消费者和某些企业造成误解，而且在现实中也已经暴露出种种弊端。
顾客，您是上帝吗？
【摘 要】
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“顾客是上帝”的企业经营策略已经深入人心，不仅企业广泛恪守这一“教条”，而且消费者自己也往往以“上帝”自居。但是这种说法容易给普通消费者和某些企业造成误解，而且在现实
【机 构】
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天津财经学院
【出 处】
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社会科学动态
【发表日期】
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2002年5期
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