我是一个喜欢买书的人，平时什么锻炼都不参加，跑书店是我唯一的运动。当我知道西单开了一个图书大厦，就一直惦记着去看看。不久前进城就去转了转，书很多，品种也很多，真是一个好去处。但逛完后，我心里非常非常难受，因为很多书，包括很多外国原版画册都被翻得面目全非。不几天《中华读书报》刊出一篇文章：“北京图书大厦遭遇‘书虫’”。提供的情况远比我看到的为严重：“2000多种身价不菲的原版书，惨遭某些不文明书虫的‘毒手’，有的撕去若干页，有的掉页，有的封面面目全非，有的则干脆散了架。在受损图书中，最贵的一本标价人民币648元。”文章还谈到：“杭州新华书店庆春路购书中心开业80天丢失图书11.9万码洋；北京国林风图书中心提供读者自由查询的三台电脑如今只剩一台可用；图书大厦音像部供读者试听的CD机也坏了不少……”
　　看了以上情况后，我真为我们读书人感到羞愧。商厦应为顾客提供最好的服务，但顾客也应自尊自重，不要做出有失身份的事。图书大厦说，如果上述情况得不到遏止，他们可能就要恢复贵重图书的闭架销售了。这一开一闭的变化难道不值得我们深思吗？
　　看来，提高全民素质不是一两句话、一两个口号能解决的，让我们大家都来抵制各种不文明和损人利己的行为吧！