【摘 要】
：
下面说的话与本期所载的文章有点离题。麦当劳的老板有一句话:我卖的不是汉堡包,我卖的是服务。有位老同学曾写过一篇采访"肯德基"的文章也说,人们到那里似乎不是在吃鸡,而是
论文部分内容阅读
下面说的话与本期所载的文章有点离题。麦当劳的老板有一句话:我卖的不是汉堡包,我卖的是服务。有位老同学曾写过一篇采访"肯德基"的文章也说,人们到那里似乎不是在吃鸡,而是在吃文化。麦当劳和肯德基,卖汉堡包和卖炸鸡,为什么让人吃成了"服务"和"文化"。看来,吃进肚子的可以消化,是有形的;印象积累成的观念可以升华,是无形的。正是"无形"的观念,把更多的"为肚子的人",引进了麦当劳……去"吃服务"
其他文献
简要介绍了我单位近几年在配装眼镜产品抽检时集中发现的一些问题,详细分析了出现不合格项目的原因及佩戴这种不合格眼镜对人体的危害,结合发现的问题给出一些改进措施和建议
硅片切割中，硅片缺陷有多种，其中胶面崩边是一种最常见的硅片缺陷，也是一项难以解决的问题。胶面崩边有不同类型，胶面崩边的产生也受多方面因素影响，而粘接工序对其影响最大。本文
我国财政体制改革已经形成基本框架,但是预算支出违规,应缴财政收人未缴的现象还相当普遍。特别从原北京市副市长王宝森案中,人们发现财政权力竟成了他犯罪的手段和依托,这印
1995年里,老百姓的心态趋于理性,对伪科学的揭露,保健品热的降温,追星潮的减退,显示在眩人耳目的神话不再那么诱人心愫之后,代表科学与智慧的教育在人们心目中的地位有所提高
主要阐述了食品检测中样品的抽取以及制备、器材与试剂对检测结果准确性的影响,同时针对影响食品检验准确性的重要因素进行了探讨。
在涌动的经济大潮下,这些年京城的修理市场有了很大的发展。虽然它的成长并未伴随着排山倒海的广告,但从那些挂着大牌子的汽车修理厂,到缩在商场门厅边上修锁配钥匙的小柜台,
名牌即"民牌",就是说,名牌是以信誉、质量、优质服务在人们心中留下的深刻印象,从而占领广阔的市场。名牌不是靠少数人评出来的,交几个钱就获得个什么称号或奖牌的,绝不是名
海州露天煤矿原设计能力300×10~4t/a,通过挖潜改造,1980年经原煤炭部核定能力为420×10~4t/a。露天矿1953年7月1日投产以来,经历了两次采剥关系失调与调整。第一次
又是每年初、中、高考过后,孩子们即将走进校门或者进入社会的时候。这之前,学校、家长和孩子们都从"考试"中,不同程度地领略了欢快和痛苦。静下来,让我们一起聆听……毛泽东