企业文化在对企业管理中的战略定位

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  摘 要:目前我国市场经济发展中企业已然成为了中坚力量,企业在创造和生产优良产品的同时,也用不同方式通过产品传达着企业自身的丰富文化,这就表示商品在市场中的发展不仅得益于其自身的质量,也得益于企业自身赋予它的文化和内涵。因此,企业在经营过程和管理工作中要强调更快更好地发展企业自身的文化,这不仅有利于产品营销,更有利于企业的总体发展。由此可见,发展优秀的企业文化不仅仅对产品自身价值提高有益,更有利于企业内部员工的发展,同时发展企业文化也就是增强了企业在市场竞争中的软实力,益处之多不言而喻。
  关键词:企业文化;管理文化;竞争力
  引 言:中国文化源远流长五千年,这不仅体现在人们的日常生活中,更在市场经济中的企业建设也有深刻体现,企业文化的发展就印证了这一点。如今多元化的全球经济发展体系,要求各大企业在市场竞争中要充分发挥自身企业文化的魅力,这就说明当今的竞争不再只是物质的竞争,更是文化的竞争,因此,发展企业文化,刻不容缓。
  一、企业文化的内涵
  企业自身文化是包括凝聚力、企业灵魂、企业精神在内的综合文化力量,这些文化是从企业建立之初随着企业一步一步成长而发展起来的,它不仅是以物质的形式展现在人们面前,更是从企业建设、制度、企业员工的方方面面表现出来的,企业文化是企业发展的中流砥柱。我们理解企业文化可以从四个层面出发:第一、企业的物质文化,物质文化顾名思义就是由有形的物质所组成的具有文化象征意义的事物,大到企业整个经营环境和企业的资本建筑,小到企业所生产的产品和平常所设计的产品包装;第二、员工行为文化,企业运作是由员工们通过自身能力体现一步步经营而来的,在这个过程中,员工们的行为在工作中、娱乐中的表现,以及在工作过程中与上级、同事之间的人际交往,都是企业文化的体现;第三,企业制度文化,制度文化的体现比较容易理解,企业在制度上对员工日常行为规范的要求体现的就是制度文化;第四,是精神文化,精神文化是对企业文化的一个概括,企业在经营运作过程中不论是发展背景还是企业自身的管理理念都体现着企业独具特色的精神力量,这些观念和文化特色经过长远发展渐渐形成一股难以攻破且文化底蕴深厚的精神力量,这就是企业精神,这是企业人从领导人到普通员工共同努力的结果。[1]
  二、企业文化的管理价值
  1.企业文化在现实的企业发展中有方方面面的表现
  企业文化的力量不仅引领着企业向正确的方向发展,更在企业工作管理中起到重要作用,企业文化的实力强弱可以鉴别一个企业管理水平的高低。企业发展的好坏判定标准随着考量因素增多,也变得越来越多元化,不论是物质基础还是文化力量都考验着企业的竞争力,全方面发展的企业才能在市场竞争中拔得头筹。有智慧的企业家都知道发展企业文化不能再停留在传统的对外强力宣传和员工内部节日活动上了,企业文化应结合时代发展和国情国貌,与社会文化、地方风貌的力量相结合,让企业发展与国家社会文化相联系,相互促进、相互推动地发展。这样一来,企业文化不仅对自身有益,更推动了地方文化的发展。如今很多企业发展自身企业文化时往往是通过观察周围环境,判断自身影响力和资源配置情况,寻找时机进行大力宣传,造成名誉效应来发扬企业文化。这种情况常常伴随着浓重的宣传色彩,对企业自身文化的塑造起不到根本作用。尤其是随着市场竞争越来越激烈,这种企业文化发展形式大都雷同,越来越不具特色。因此,企业自身应放弃跟风、随大流的办企方式,综合考量自身的不足与优点,宏观把握企业发展的战略,紧跟时代变化,发掘自身特色,不断调整、推陈出新,让自身文化具有时代色彩又不失独家特色。这样的企业文化塑造虽然并不容易,但却与企业自身发展状况相互切合,只要一步一个脚印,在实践中求发展,面对市场经济的各项挑战就能展现临危不惧面貌,让深刻的企业文化内涵力量引领企业向正确的道路发展。由此可见,企业发展不能再仅仅靠生产力挑大梁,而是综合发展和建设企业多方面素质,让企业精神更加成熟,创新能力更加超前,在竞争的道路上开疆辟土,而这些能力的加强无不依靠企业文化的引领。
  2.企业文化是企业核心竞争力的体现
  各大企业从发展之初到不断壮大的过程是由企业员工共同努力的,企业竞争力的体现也是由员工的共同智慧所形成的,在这个方面,无论是企业的创新产品、内部技术还是特色优势都是大家工作成果的体现。而这些成果都体现了一个道理:人才创造企业文化。归根结底,企业员工共同创造的企业文化逐渐地成为了企业向前发展的助推器。反过来讲,不仅企业人才对企业文化的创造起到重要作用,同样的,优良的现代化企业文化同样作用于人才的全面发展。企业文化在企业运作中的体现很广泛,无论是员工的工作环境还是日常规章制度,都离不开企业文化的指引,因此,员工在优良的企业文化熏陶下,可以与时俱进地加强自我思想道德修养,吸收接纳优良企业文化并由此启发自身的创造能力,从而与企业建立革命友谊,在发展道路上与企业共进退,共同致力于发展企业强大的竞争力。企业文化就像一根无形的纽带将企业内部员工紧紧地联系在一起,企业经营遇到困难之时正是企业文化在推动着员工不抛弃、不放弃,不向困难低头,迎难而上,企业文化在此时就是团结的力量,这一点与美国西北航空公司领导人哈伯的思想中深有共鸣,他说:所有技术都可以被模仿,唯有独具特色的公司文化是无法被模仿的。同样,我国海尔集团这个经久不衰的企业在发展之路上表现的点点滴滴也印证了这一点。有了企业文化作为前进的根基,企业在发展之路上所要经历的改革与挑战都不再成为难题,因为企业文化的力量渗透在企业的点点滴滴,潜移默化地带领着企业团队不断发展,不惧困难,勇往直前,这不仅是企业遇到困难时的态度,更是每个企业应有的企业文化体现。
  3.增强企业内部凝聚力就要发展企业文化
  在人们物质生活水平逐步提高的今天,任何工作单位如果仅仅凭借物质刺激来激励员工,推动员工对工作岗位产生认同,是远远不能达到要求的。现代社会人人都寻求精神满足,人与人之间的交往都是以相互信任为前提,顺而推之,企业员工对企业的忠实程度也不能仅靠物质收买,更要发展企业文化对员工进行思想熏陶,让企业员工建立浓厚的凝聚力,让企业这个大家庭成为员工们的精神领袖,只有这样才能让员工们一条心地对企业尽心尽力。具体来说,企业文化与企业凝聚力的关系就像一个人各项综合素质与其中一项素质修养间的关系一样,彼此是紧密相连的。因此,企业在发展自身凝聚力时,不可避免地也要发展其他文化素养,只有全面发展才能产生相互的良性作用,也就是说,企业在经营过程中不仅要发展自身产品文化,还要与社会环境相联系,注意统筹兼顾,处理好企业与社會、自然之间的关系,将企业整个精神面貌提高起来,只有这样才能让企业文化真正做到各方面兼顾,才能让员工们对企业有更深的认同感,积极参与进来的愿望才会更加强烈,增加自身成就感,让员工们的心紧紧相连,为企业发展增添动力。试想一下,一个企业如若自身整体素质较差,只顾自己发展而不顾生态与社会的要求,那么将不能赢得民意,迟早都将面临破产、倒闭等道路。同样的,一个企业如若不注重发展自身企业文化竞争力,那么这种企业的发展就犹如一个蹒跚学步的孩子没有接受思想道德建设的培养,将来就算有良好的智商也不能为国家社会所重用。由此可见,企业文化这种无形的力量虽然看不见摸不着,但却几乎决定着企业发展的命脉,而这种企业文化的形成与发展是时时刻刻伴随着企业发展的,冰冻三尺非一日之寒,企业文化也是如此,发展良好的企业文化就是建立从稚嫩到成熟的管理制度;就是发展由片面到全面的企业精神价值体系;就是培养企业从匮乏到壮大的核心竞争力体系。   4.提高企业发展管理水平就要发展企业文化
  如今的全球经济已向市场化经济发展,企业在这其中的位置更是不可替代,一批批有为的企业家们是企业发展的源动力,带领企业又好又快地发展企业文化更是他们义不容辞的责任。企业家们在企业中主要起决策和管理作用,在企业经营管理工作中发展符合科学管理方法的企业文化是非常有必要的,这不仅能调动公司员工的工作积极性,更能为员工们激发创造性思维提供极大帮助,毋庸置疑,员工的创造能被有效激发才能为企业增加更优秀的价值,由此可见,通过提高企业文化来对管理工作提供帮助,是企业发展和经营的重点。而在这个过程中,领导者往往更多地是起到引导作用,通过让员工们自身建立主人意识,将个人潜能的激发看作一种责任,同时,企业家们也要注意发掘企业在竞争过程中有待发掘的潜力,加强竞争意识,更要在员工中建立全民竞争的思想体系。[2]
  三、企业文化在现代企业管理中的定位
  1.企业核心竞争力的发展离不开企业文化
  当今企业人都明白,在建立企业之初就应该着力建立企业文化,因为只有保证企业上下的精神文明高度统一,才有可能发展凝聚力,才有可能发展企业核心的竞争力,因为任何企业都需要具有深厚文化底蕴的管理模式来经营,而企业文化正是这种管理实力的源泉,企业管理得好,才有可能发展好各项综合竞争力。在对企业文化进行发掘时,应在公司内部设立专门的机构,从企业自身和周围环境综合考量,从中洞察出适合企业自身发展特点的思想精神和价值体系,结合企业的长远发展与综合策略,提炼并创新出独具特色的新兴企业文化。与此同时,要对企业内部每一个员工强调诚信意识,让员工将这种精神运用到自己的工作中去,对企业与客户保持一致的诚信服务理念,旨在打造通过内外兼修的企业文化素养、打造企业核心的竞争力。
  2.企业生存和发展依赖于企业文化这个精神支柱
  企业的生存和发展不仅依赖于长效科学的管理理念,更依赖于浓厚深重的企业文化。任何企业在面临困难的时候都应首先从企业内部的文化建设出发来分析问题,而不是仅仅通过硬性方法来处理问题,这一点在我国海尔集团面对兼并企业时的做法中得到深刻体现。由此可见,企业面临困难时的柔性和解决能力的强弱是与企业文化的深厚息息相关的。只有充分认识和重视企业文化的塑造,将企业文化的发展与公司整体发展一视同仁才能真正做到让企业得到长足的发展。
  3.企业文化指引着企业的整体发展
  正如船只在大海中航行需要一个航标灯一样,企业文化对企业总体发展起到一个指示作用。企业文化对现代企业的发展有着目标导向的功能,是现代企业发展的航标。不可否认,企业文化与企业发展之间有很强的相互作用力,企业在实施长远发展规划之前首先要建立一个远大的目标,通过正确目标的引领作用,配合企业文化的深厚内涵,时刻提醒和引领企业人在发展道路上践行正确价值观、遵守当下行为准则,让企业文化时刻伴随着企业发展,引领员工们共同向企业发展目标走去。在这个过程中,企业领导人要不断调整和创新企业文化,让这种力量与现代文化的力量相结合,正确地引导企业发展。这种感召力和无形的推动力对企业发展具有极大的显示效果,例如,安徽江淮的汽车公司通过将“高效益、高效率、高工资”的激励模式搬上管理制度,这就是让企业文化的发展方式在制度中得到了体现,而这种恰到好处的激励方式同样也显示出了极大的效果,公司员工们对工作的积极性和满意度明显得到了提升,将自身的发展目标与公司发展的长远目标结合了起来。与此同时,公司从思想教育上宣传公司的合理管理模式和企业文化,让员工们对公司文化有了更深的印象和更明确的认识,使得工作氛围更加融洽。
  4.企业文化承载着企业品牌
  企业的品牌是由企业文化与其经济实力共同推动形成的,而企业文化起到的承载作用往往更加重要。企业品牌发展的好,则从正面说明企业的综合实力是超前的,在市场竞争中具有很强的竞争力。具体来说,企业品牌形象决定着企业资金的累积、经济效益的好坏和市场占有率的大小,由此可见,品牌形象的建立对于一个企业来说是重中之重。要想建立正面的企业品牌形象,就要从战略上重视起来,结合市场经济的发展,与企业文化相呼应,创办具有可持续发展的企业经营理念和管理方法,在实际运用中将这些思想发扬光大,在企业内部形成一股不可摧毁的凝聚力,将企业员工的工作积极性和创造思想充分地调动起来,推动企业更好地发展。现实中,重视企业品牌效应的例子不胜枚举,不论是国外的“微软”还是国内的“海尔集团”无不双向发展着企业自身的企业文化与经济实力,两者相互促进,为公司谋得更大的利益,而越重视企业品牌形象的企业,在这种越积越深厚的综合实力上就越占有优势,企业价值也将随着经营和发展的不断扩大,而不断增多。[3]
  四、现代企业管理中企业文化创新的启发与思考
  如今的各大企业发展自身的竞争力时越来越紧跟国际步伐,向全球经济一体化方向迈进,而在这种情况之下,过去的产品、技术竞争模式已不再满足市场竞争的条件,企业发展往往更趋向于全方面综合考量、多向发展的竞争模式。渐渐地,在这个物质流动快速的经济发展态势下,发展独具特色的企业文化竞争力已成为各大企业共同研究的课题,企业文化正以它年轻旺盛的生命力逐步成长着,随着经济发展越来越现代化,企业文化的发展将越来越成熟,成为企业间竞争力体现的核心,为企业发展的各项要求奠定殷实的基础。
  (1)无论是从企业发展角度还是制度实施角度,“以人为本”永远都是企业发展的正确方向,只有充分重视人的力量和感受,才能让员工工作更具有创新性和发展前途,“以人为本”是企业发展永恒的主题。在“以人为本”的经营理念引导下,要求各大企业创办符合员工真正理想的激励制度,从根本上尊重、关爱员工,将企业的发展与员工们的目标结合起来,发掘员工工作潜能,重视每位员工的思想和观念,让员工感受到企业文化的力量,在企业工作中找到归属感和成就感,促进企业和员工的双向发展。
  (2)将制度、物质和精神文化统一在一起共同创新企业文化。企业文化的建立不是一朝一夕即可建立而成的,这是一个长久积累、综合发展的过程,企业在建立企业文化时需要分清层次,全方面考察,逐个击破,让企业文化的发展在符合时代发展的脚步的同时,具有独特的个性色彩,在竞争力上占领优势。这就要求企业深刻认识制度、物质和精神文化之间的联系,深层挖掘其文化的发展方向,将三者用分离、结合的方式综合发展,不偏颇、不混淆。只有将三者共同发展好,才能在制度上实现规范化,让员工在工作中井然有序地发展工作;在物质上建立满足符合国家国情、符合员工实际情况和理想的物质激励机制;在精神文化上构造科学且人性化引领员工积极发展的高水平文化。简而言之,高效发展这三种实力,归根结底都是为了让企业在综合竞争力上取得更加优异的成绩,让企业的整个发展面貌更加积极向上。
  (3)不断提高、弘扬创新型企业文化。现在越来越具有智慧的企业都致力于发展自身企业文化,但与此同时决不可忽视持续发展的理念,不能将企业文化当成三天打鱼两天晒网的事务。因为企业文化的积累与企业精神的形成息息相关,而企业精神正是企业员工和企业领导人共同尊崇的根深蒂固的指导思想。因此,发展企业文化一定要长远考虑,创新企业文化,才能为企业精神注入新鮮的血液,才能为企业发展建立稳固有效的思想指导。因此,企业应加大投入力度,为企业文化的发展创设更优良的资源配置,为企业更快速的发展加油鼓劲。[4]
  五、总结
  通过分析可以知道,企业文化的生命力发展已经越来越有活力,拥有强大的企业文化储备的企业将在市场竞争中拔得头筹,树立更优良的企业品牌形象、发展更强大的综合经济实力。这预示着企业文化的全方位打造已然成为各大企业争相发展的中坚力量,只有科学正确地发展企业文化,综合考量内外环境,企业发展之路才能铺满鲜花,越走越顺。
  参考文献:
  [1]郑丹凌;企业文化在对企业管理中的战略定位[J],2010(11)
  [2]江育光;企业文化在现代企业管理中的定位与思考[J],2011(02)
  [3]陈亮;企业文化在企业管理中的战略定位[J],2012(07)
  [4]沈瑞; 张涛;浅谈企业文化在企业管理中的应用[J],2011(09)
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