论文部分内容阅读
重大突发公共卫生事件对公共服务体系建设提出了更高要求。当前,我国公共服务体系建设主要服务于常态下的基本民生保障需求,而在重大突发公共卫生事件中呈现出明显的不适应性,非常态下居民的公共服务需求未被满足。在新冠肺炎疫情仍在全球蔓延的情况下,建立完备的应急预案和完善的公共服务体系必要而迫切。本研究以新冠肺炎疫情防控为例,基于对浙江6个地市调研的一手资料分析和针对各级政府文件的文本分析,形成了公共服务要素识别、公共服务应急管理机制和智慧治理三个方面的研究成果,包括应急状态下基本公共服务项目清单、应急处置服务要素清单、应急管理机制和优化的应急预案,并提出"战略思维""平战结合""高效协同""智慧治理"的政策建议,为公共服务体系的完善提供科学决策依据。