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在激烈的市场竞争环境下,会 展中心如何作好展会服务这篇文 章,增加自身物业经营管理的附加 值,成了摆在所有会展中心经营管 理者面前的一道不太容易解答的考 题。而这一考题的核心就是顾客满 意度。
以"服务集成"达成顾客满意——会展中心物业管理经验谈
【摘 要】
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在激烈的市场竞争环境下,会 展中心如何作好展会服务这篇文 章,增加自身物业经营管理的附加 值,成了摆在所有会展中心经营管 理者面前的一道不太容易解答的考 题。而这一考题
【出 处】
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中国会展
【发表日期】
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2004年21期
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