应用综合指数法评价某医院近10年医疗服务质量

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医疗质量评价是一个多因素、多指标的复杂系统,运用适当方法对医疗质量进行综合评价,是医疗质量管理的基本手段。综合指数法是以各种指标的实际值和计划值为基础,通过计算两者的比率,将各种指标值的综合值作为评价的尺度,进行衡量评价的一种方法。本文应用综合指数法对某医院2001年~2010年医疗工作质量进行综合评价,为医院的经营管理决策提供依据。
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