IBM乘“蓝色快车”驶向服务新水平

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近日,IBM公司向新闻界透露,它的“蓝色快车”计划实施半年来已取得良好效果。“蓝色快车”是“蓝色巨人”IBM与我国铁道部合资创办的一项专业化服务工程。它利用我国铁路网络遍布各地以及便捷通畅的特点,创建了计算机用户服务网,承担IBM公司的PC(微电脑)、POS(销售点实时管理系统)和ATM(自动柜员机)等产品的全国联保。这种全新的、独特的连锁服务方式,为IBM公司在中国销售的量大面广的电脑产品,提供了维护、备件支援、系统支持等各项专业化服务。 Recently, IBM disclosed to the press that its “Blue Express” plan has achieved good results in the past six months. “Blue Express” is a professional service project created by the “Blue Giant” IBM and China’s Ministry of Railways. It uses the characteristics of China’s railway network throughout the country and convenient and smooth, created a computer user service network, and assumes the company’s PC (microcomputer), POS (point of sale real-time management system) and ATM (automatic teller machine) and other products of the national security. This brand-new and unique chain service approach provides specialized services such as maintenance, spare parts support, and system support for a wide range of computer products sold by IBM in China.
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