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目的研究优质护理在儿科病房护理中的影响。方法 选择我院儿科病房2011年5月一2012年11月收治的100例患儿作为观察组，采用优质护理；选择我院2010年1月一2011年4月收治的100例患儿作为对照组，回顾性分析其护理情况；比较两组患儿家属对护理的满意度和护理纠纷情况。结果 观察组家属的总满意度为97.0%高于对照组的84.0%，且观察组的护理纠纷事件为0少于对照组的4件，比较差异具有统计学意义(P