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[摘 要]随着我国教育体制的改革，高等教育由“精英教育”转向“大众教育”，高职院校扩大招生规模，学生各方面素质参差不齐，同时受到社会环境、自媒体等网络环境的影响，学生的思想观念、价值取向等越来越呈现多元化。因此有效的教育和管理高职院校学生，是一件尤为重要的事情。本文通过对高职院校学生的特点及存在的问题进行分析，并结合自身的工作经验，提出个人的见解。
[关键词]高职院校;学生管理
中图分类号：TP613 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2019）14-0006-01
一、高职院校学生的特点及存在的问题
（一）学生的自我管理能力较差
当今的高校大学生大多是家里的掌中宝，父母的过度关怀，导致了他们养成了依赖他人的习惯，以至于他们没有自我管理的意识，也不知如何进行自我管理，这使得他们沉迷网络游戏，沉溺于虚拟世界，导致意志消沉，同时缺少了与现实世界的交流与沟通，人际交往能力较差、语言表达能力、沟通交流能力也较差，综合素质能力得不到提升。
（二）学生的学习意识、学习基础、学习能力较差，学习动力不足，学习主动性差，对专业知识的接受能力不强
高职院校学生的成绩大都是中等甚至偏差的水平，在大学，他们跟不上老师的课程进度，导致他们缺乏学习的动力，也就出现了“越学不懂，越不愿学;越不愿学，越学不懂”的恶性循环。同时，高职院校学生“重实践，轻理论”的现象非常普遍，很多学生有较强的动手能力，对实训课程热情高涨，但是在理论课上，能够认真听课的学生却是寥寥无几。
（三）学生自信心不足，部分学生存在自卑心理
学生本身的学习基础较差，没有明确的学习目标，更没有信心学习较深专业的课程。且高职院校学生学历低，与本科院校相比易产生自卑心理。他们不能正确的找准自身的位置，無法理性分析自身的优劣势。
二、高职院校辅导员如何做好学生管理工作
（一）抓好班级建设，营造良好班风学风
1、加强学生思想政治教育，积极引导学生践行社会主义核心价值观，树立正确的人生观、价值观、世界观。密切引导学生积极向党组织靠拢，对于有意愿入党的学生，给予更多的关注，注意引导其思想动向，端正其入党动机。同时要求班级的党员、预备党员、积极分子以实际行动在学生中发挥模范带头作用，营造正能量的班级舆论氛围。
2、重视班干部的培养，首先，端正班干部的工作态度，班干是以服务同学为基础的，不应带有功利色彩，更不应“狐假虎威”，有高人一等的想法。对于近期网上曝出的某高校的学生会主席，存在官僚主义作风的案例，应组织班干认真反思和学习;其次，关注班干部的学习情况，鼓励其认真学习专业知识，同时引导其协调好学习和工作的时间，提升专业技能和通用能力两不相误;再者，定期为班干部做培训，提升其组织管理能力、团队合作能力、沟通能力、人际交往能力、独立解决问题的能力等。
3、培养学生专业自豪感，加强学生对专业的认知教育，激发学生主动学习的热情。首先组织专业教师为新生开展专业认知讲座，系统的为学生介绍本专业及其就业前景，增强学生的专业自信，为学生的专业学习提供方向和信心;其次，组织同专业毕业生与在校生进行就业座谈，加深在校生对本专业及其就业现状的了解;同时鼓励学生多元化发展，不应只注重专业课，而忽视公共课，教育学生任何课程的存在都有它的意义。
（二）加强职业指导，注重职业素质教育
1、结合本专业的就业状况及学生本人的特点，指导学生做好职业生涯规划，包括指导学生进行自我分析、职业发展目标的确立及确定实现目标的具体措施等，引导学生积极的进行自我定位，并有针对性的提升自身的专业技能及通用技能。
2、加强引导学生积极参加第二课堂活动，提升自身的综合素质能力。首先，新生入学初，应召开主题班会，向学生们介绍学院的各个协会及社团的主要职能，引导学生根据自身的兴趣或能力，加入其中1-2个社团，鼓励学生利用大学生活提升自身的通用能力。其次，以班级为单位，多组织学生参加文体竞赛活动、社会实践活动、志愿者活动等;再者，重视学生的综合职业素质能力的提升的同时，鼓励学生多参加各级各类的技能比赛，提升自身的专业技能。
3、在生活和学习的各个细节，培养学生的职业素养。在学习场所、实训车间、学生宿舍引进企业的6S管理模式，构建与企业文化接轨的校园文化，培养学生良好的行为习惯，提升学生的职业素质和职业能力，为学生适应职场打下基础。
（三）关注特殊群体，给予人文关怀
1、心理问题学生
大学生的心理健康问题一直是社会关注的热点。当代大学生，挫折承受力较低者，常因就业压力、人际关系、学业压力等引起焦虑、抑郁等心理障碍。尤其抑郁症在大学生中呈现递增的趋势，已然成为当代大学生最主要的心理疾病之一。近年来，大学生抑郁症自杀、杀害同学、亲友的案例，也不胜枚举，因此大学生的心理问题也应是辅导员关注的重点。在日常管理中，辅导员除了关心学生的学业外，还应关注学生的心理动态，做到“早发现，早预防，早治疗”，对于已发现的心理问题学生，应积极提供帮助，并在必要的时候及时转介至学院的心理咨询中心，或到相关的精神病医院进行专业的治疗。
2、受资助类学生
自精准扶贫攻坚战的打响后，越来越多的大学生因国家的资助，得以继续完成学业。然而部分受资助学生拿到补助后，不仅没有努力学习，刻苦钻研，积极参加课外活动，提升自身的综合素质能力，反而沉浸于网络游戏，更有甚者，将补助金花费在请客，买名牌服饰、高档手机、游戏装备上。此类受资助学生不仅仅是物质上的贫困，同时存在“精神上”的贫困。所谓“精神上”的贫困是指，受资助学生缺乏感恩意识，缺乏应有的社会责任感。此处的感恩教育，并非要求学生立即对社会和国家做出物质上的回馈，而是希望学生在受助后，能够严格要求自己，积极进取，对于个人、班级、学校有精神上的回馈，不辜负国家的恩惠。受资助学生的感恩教育也是德育教育的重要内容之一。对于此类学生，物质上的贫困，可以通过“奖、助、贷、减”等政策得以解决，而“精神上”的贫困，则需要辅导员从中加以教育。同时加强引导受资助学生对于助学金的使用，也是尤为重要的。
3、学业困难学生
因学校成绩达不到学校教学规定的基本要求，而导致试读或退学的情况，每年都有发生。此类学生可视为学业困难学生。此类学生学习能力较差，且上课注意力不集中，无法接受教师讲授的内容，课外又缺乏自我约束力，不能自觉学习课程内容，导致挂科多，累计学分达不到教学要求。对于此类学生，首先，应给予更多的关心和关注，帮助学生调整其学习自信心不足的心理状态，给予更多的情感支持和人文关怀;其次，帮助学生确立学习目标，监督学生的课堂行为，找成绩好的学生对其进行课后“一对一”帮扶;同时向学生家长通报学生的学习情况，力求家长配合学校督促学生的学习。
在学生管理工作过程中，辅导员起到一个非常关键的作用。辅导员的一言一行体现出来的职业素养，对学生具有较强的示范作用，对学生有着潜移默化的影响，因此在工作过程中，除了加强班级管理外，更应时刻注意自己的言行，积极传播正能量，做学生的好老师，同时对学生应充满爱心，耐心、恒心和关心，做学生的好朋友，与学生形成亦师亦友的关系。
作者简介
潘江虹（1990.08）女，广西机电职业技术学院教师
参考文献
[1]耿伟.浅谈如何做好新时期高职院校学生管理工作.《科教导刊·电子版》2017年第15期
[2]程琴，任海东.浅谈高职院校学生管理工作.徐州工业职业技术学院机电工程技术学院，江苏徐州221140
[3]陈敬芬.浅谈高职院校学生特点及管理建议.临汾职业学院
[关键词]高职院校;学生管理
中图分类号：TP613 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2019）14-0006-01
一、高职院校学生的特点及存在的问题
（一）学生的自我管理能力较差
当今的高校大学生大多是家里的掌中宝，父母的过度关怀，导致了他们养成了依赖他人的习惯，以至于他们没有自我管理的意识，也不知如何进行自我管理，这使得他们沉迷网络游戏，沉溺于虚拟世界，导致意志消沉，同时缺少了与现实世界的交流与沟通，人际交往能力较差、语言表达能力、沟通交流能力也较差，综合素质能力得不到提升。
（二）学生的学习意识、学习基础、学习能力较差，学习动力不足，学习主动性差，对专业知识的接受能力不强
高职院校学生的成绩大都是中等甚至偏差的水平，在大学，他们跟不上老师的课程进度，导致他们缺乏学习的动力，也就出现了“越学不懂，越不愿学;越不愿学，越学不懂”的恶性循环。同时，高职院校学生“重实践，轻理论”的现象非常普遍，很多学生有较强的动手能力，对实训课程热情高涨，但是在理论课上，能够认真听课的学生却是寥寥无几。
（三）学生自信心不足，部分学生存在自卑心理
学生本身的学习基础较差，没有明确的学习目标，更没有信心学习较深专业的课程。且高职院校学生学历低，与本科院校相比易产生自卑心理。他们不能正确的找准自身的位置，無法理性分析自身的优劣势。
二、高职院校辅导员如何做好学生管理工作
（一）抓好班级建设，营造良好班风学风
1、加强学生思想政治教育，积极引导学生践行社会主义核心价值观，树立正确的人生观、价值观、世界观。密切引导学生积极向党组织靠拢，对于有意愿入党的学生，给予更多的关注，注意引导其思想动向，端正其入党动机。同时要求班级的党员、预备党员、积极分子以实际行动在学生中发挥模范带头作用，营造正能量的班级舆论氛围。
2、重视班干部的培养，首先，端正班干部的工作态度，班干是以服务同学为基础的，不应带有功利色彩，更不应“狐假虎威”，有高人一等的想法。对于近期网上曝出的某高校的学生会主席，存在官僚主义作风的案例，应组织班干认真反思和学习;其次，关注班干部的学习情况，鼓励其认真学习专业知识，同时引导其协调好学习和工作的时间，提升专业技能和通用能力两不相误;再者，定期为班干部做培训，提升其组织管理能力、团队合作能力、沟通能力、人际交往能力、独立解决问题的能力等。
3、培养学生专业自豪感，加强学生对专业的认知教育，激发学生主动学习的热情。首先组织专业教师为新生开展专业认知讲座，系统的为学生介绍本专业及其就业前景，增强学生的专业自信，为学生的专业学习提供方向和信心;其次，组织同专业毕业生与在校生进行就业座谈，加深在校生对本专业及其就业现状的了解;同时鼓励学生多元化发展，不应只注重专业课，而忽视公共课，教育学生任何课程的存在都有它的意义。
（二）加强职业指导，注重职业素质教育
1、结合本专业的就业状况及学生本人的特点，指导学生做好职业生涯规划，包括指导学生进行自我分析、职业发展目标的确立及确定实现目标的具体措施等，引导学生积极的进行自我定位，并有针对性的提升自身的专业技能及通用技能。
2、加强引导学生积极参加第二课堂活动，提升自身的综合素质能力。首先，新生入学初，应召开主题班会，向学生们介绍学院的各个协会及社团的主要职能，引导学生根据自身的兴趣或能力，加入其中1-2个社团，鼓励学生利用大学生活提升自身的通用能力。其次，以班级为单位，多组织学生参加文体竞赛活动、社会实践活动、志愿者活动等;再者，重视学生的综合职业素质能力的提升的同时，鼓励学生多参加各级各类的技能比赛，提升自身的专业技能。
3、在生活和学习的各个细节，培养学生的职业素养。在学习场所、实训车间、学生宿舍引进企业的6S管理模式，构建与企业文化接轨的校园文化，培养学生良好的行为习惯，提升学生的职业素质和职业能力，为学生适应职场打下基础。
（三）关注特殊群体，给予人文关怀
1、心理问题学生
大学生的心理健康问题一直是社会关注的热点。当代大学生，挫折承受力较低者，常因就业压力、人际关系、学业压力等引起焦虑、抑郁等心理障碍。尤其抑郁症在大学生中呈现递增的趋势，已然成为当代大学生最主要的心理疾病之一。近年来，大学生抑郁症自杀、杀害同学、亲友的案例，也不胜枚举，因此大学生的心理问题也应是辅导员关注的重点。在日常管理中，辅导员除了关心学生的学业外，还应关注学生的心理动态，做到“早发现，早预防，早治疗”，对于已发现的心理问题学生，应积极提供帮助，并在必要的时候及时转介至学院的心理咨询中心，或到相关的精神病医院进行专业的治疗。
2、受资助类学生
自精准扶贫攻坚战的打响后，越来越多的大学生因国家的资助，得以继续完成学业。然而部分受资助学生拿到补助后，不仅没有努力学习，刻苦钻研，积极参加课外活动，提升自身的综合素质能力，反而沉浸于网络游戏，更有甚者，将补助金花费在请客，买名牌服饰、高档手机、游戏装备上。此类受资助学生不仅仅是物质上的贫困，同时存在“精神上”的贫困。所谓“精神上”的贫困是指，受资助学生缺乏感恩意识，缺乏应有的社会责任感。此处的感恩教育，并非要求学生立即对社会和国家做出物质上的回馈，而是希望学生在受助后，能够严格要求自己，积极进取，对于个人、班级、学校有精神上的回馈，不辜负国家的恩惠。受资助学生的感恩教育也是德育教育的重要内容之一。对于此类学生，物质上的贫困，可以通过“奖、助、贷、减”等政策得以解决，而“精神上”的贫困，则需要辅导员从中加以教育。同时加强引导受资助学生对于助学金的使用，也是尤为重要的。
3、学业困难学生
因学校成绩达不到学校教学规定的基本要求，而导致试读或退学的情况，每年都有发生。此类学生可视为学业困难学生。此类学生学习能力较差，且上课注意力不集中，无法接受教师讲授的内容，课外又缺乏自我约束力，不能自觉学习课程内容，导致挂科多，累计学分达不到教学要求。对于此类学生，首先，应给予更多的关心和关注，帮助学生调整其学习自信心不足的心理状态，给予更多的情感支持和人文关怀;其次，帮助学生确立学习目标，监督学生的课堂行为，找成绩好的学生对其进行课后“一对一”帮扶;同时向学生家长通报学生的学习情况，力求家长配合学校督促学生的学习。
在学生管理工作过程中，辅导员起到一个非常关键的作用。辅导员的一言一行体现出来的职业素养，对学生具有较强的示范作用，对学生有着潜移默化的影响，因此在工作过程中，除了加强班级管理外，更应时刻注意自己的言行，积极传播正能量，做学生的好老师，同时对学生应充满爱心，耐心、恒心和关心，做学生的好朋友，与学生形成亦师亦友的关系。
作者简介
潘江虹（1990.08）女，广西机电职业技术学院教师
参考文献
[1]耿伟.浅谈如何做好新时期高职院校学生管理工作.《科教导刊·电子版》2017年第15期
[2]程琴，任海东.浅谈高职院校学生管理工作.徐州工业职业技术学院机电工程技术学院，江苏徐州221140
[3]陈敬芬.浅谈高职院校学生特点及管理建议.临汾职业学院