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近年来，宁波市江东区东柳街道社区卫生服务中心的规模越来越大，服务的人数越来越多，职工从原来的15名到如今的150名，门诊量从原来的3万人次到现在的50万人次，这基于百姓的口碑相传，得益于中心工作人员严谨的工作态度。中心在多年的工作中达到了零事故、零纠纷目标，服务质量深得百姓认可。不仅如此，中心在慢病管理、患者教育中探索出来的工作模式更是成为了中心乃至全区的亮点。