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【摘 要】新的咨询评估机构如何生存并发展壮大；如何负担起企业赋予的使命。投资评估和项目管理机构如何加强和保证企业投资的正确方向；如何保障投资的效果和安全，机构确定怎样的运营模式。
【关键词】投资咨询；使命；定位；发展；建议
在世界经济形势日新月异、国家能源战略不断调整和能源企业争夺能源日趋激烈的情况下，中国海洋石油总公司为了顺利实现二次跨越发展，跻身国际一流能源企业的行列，完成高质量快速发展，顺利实施战略和加强投资管理，在此背景下成立了咨询中心。下面对咨询中心如何准确定位，如何发展壮大，确定怎样的管理运作模式才能较好地完成中心的使命进行探讨。
1.咨询中心的定位和使命
国内外能源公司都在快速发展，中海油主业发展的速度并没有体现特别的优势：拥有的发展资源有限，各产业板块竞相扩张，没有很好地理顺相互之间资源、项目、市场在各板块之间的分配，管理日趋摊薄，业务相互交叉；投资项目评价投入精力不足；国际研究、战略研究、政策研究亟待加强；对环境的感知度和敏感度不强。
咨询中心成立的意义在于加强对总公司发展规划的研究及对重大投资项目的技术、经济评价，保障总公司全产业链的健康可持续发展，实现产业的科学布局，提升发展质量。
1.1咨询中心定位
咨询中心是总公司决策层的参谋助手：整合和利用专家资源，结合系统内的技术优势，建立完善的评估咨询制度和程序，为总公司决策层提供科学依据，达到投资项目决策科学化、民主化的要求；规划计划部门的技术经济支持机构：在投资管理全过程中，承担工程造价定额编修、专题研究、项目前期调研、技术和经济评估咨询、组织可研报告专家评审、投资项目后评估等专业技术层面的支持服务，是总公司“二次跨越”战略构想的重要践行者。
1.2咨询中心的使命
加强战略规划、政策研究能力和对环境变化的应变能力，提出风险预测和危机预警机制，把握投资方向，及时修订整体战略规划的执行路径和策略，根据总公司投资管理规定对项目进行经济、技术评估，提出投资决策意见，做好科学论证是咨询中心肩负的重要使命。
1.3咨询中心的长、中、短期目标
面对机构初建、“新手新路”的实际情况，咨询中心需坚持“两手抓”：一手抓能力建设，不断使自身的能力素质与总公司赋予的职责使命相适应、与总公司“二次跨越”的内在要求相适应；一手抓项目评估咨询，初步树立咨询中心在总公司投资管理和项目评估咨询中的专业形象，迅速提升和建立咨询中心在投资管理环节中的权威地位。
确定业务范围[1]：根据中心成立的使命和定位，常态化的任务应包括以下内容：行业前瞻性研究、国家产业政策研究、公司战略发展和产业规划研究、资产并购方案、工程咨询方案、项目评估（立项、可行性研、初步设计）意见或报告、项目过程管理、项目过程及后评价、工程项目监理、项目考核。此外还可完成专业课题研究、科技项目立项、开题报告、重大项目前期研究。
1.3.1长期目标
把咨询中心建设成中国最受尊重的大型咨询企业：受到项目业主单位的尊重，通过我们的敬业精神、综合素质和专业能力为项目决策提供有价值的建议，让企业认同、尊重；得到同行的尊重和认可；得到员工的尊重，树立良好的雇主品牌,无论离开还是留在这里的人都非常尊重和热爱这里。
建立一个能完全实现自己管理理念、管理模式的管理软件平台。
树立国内国际行业内品牌形象。
1.3.2中期目标
获得国家工程咨询甲级资质，承揽国内外工程建设、资产并购、资源收购等大型项目咨询评估任务；建立一支行业内领先的专家咨询队伍。
1.3.3短期目标
有序推进咨询评估业务开展，抓好现有咨询评估项目。按计划有序稳妥地开展好从规划计划部门移交的咨询评估项目，.做好与规划计划部门的业务对接。开展专题调研工作，.积极开展前瞻性研究，及早编写行业分析报告，定期或不定期开展以产业发展趋势、行业发展环境等为内容的前瞻性研究。扎实开展咨询评估基础工作，做好项目信息库建设、专家信息库建设；编写评估报告模板；编制专家评审办法和程序制定立项、可研及初步设计、项目申请报告报送流程和质量要求。
2.管理和運营模式[2]
中心目前主要采取独立运行、受托服务的运作模式，运营专业化。将总公司赋予的职责使命与咨询行业规律相结合，培养专业队伍，建立专业制度，提供专业服务。以“一专多能”为方向，科学设计员工培训课程，逐步将员工培养成能力全面的组织协调员、取证上岗的注册咨询工程师和业务领域的专家；以动态管理的专家库为载体，建立专家参与决策咨询的工作机制，建成相对稳定、“敢言、多谋、慎断”的专家队伍；以“独立、公正、科学、可靠”为准则，健全和完善专家咨询制度，形成覆盖全面、运行有效的咨询评估工作制度体系；将提交高质量的咨询评估报告作为管理提升的核心目标和检验管理提升成果的第一尺度，提供专业咨询决策服务，持续为中国海油的发展贡献价值。
3.发展壮大的路径
3.1建立权威与信誉
由简至难，由表及里，加强行业权威性建设，对国家产业政策深入研究，系统进行企业战略规划制订，加强原料、产品、工艺技术、产业动态，先进技术跟踪，掌握市场动态信息，了解各细分市场。对建设单位的咨询项目不能仅仅停留在专家审查结果上，需要全程跟踪，从项目的立项预测，可行性研究，合规建设，经济评价和财务分析、出谋划策、指出不足、减少项目纰漏，帮助项目解决瓶颈问题，不管项目的评估结果如何，都是为企业减轻负担，规避风险，促进项目合理运作。经过时间的推移、经济环境的变化和原料、产品和技术的改良，总能证明咨询机构存在的价值和意义。不仅仅对项目建设单位，也是对总公司总体发展做出的贡献，足以使机构在行业内建立权威，获得良好的信誉。有威才能有位。
3.2搭船出海，逐步拓展咨询业务链，壮大咨询队伍
目前中海油总公司系统内共有研究总院、海油工程山东院、海油工程青岛英派尔公司、海油发展天津院四家单位具有石油天然气勘探开发、石化、医药等不同领域的咨询资质，咨询中心将采用业务合作方式，充分利用系统内咨询资源，共同为总公司决策服务。根据中心运营发展阶段的不同，采取不同的合作模式： 现阶段：采用“独立运作，资源共享，互通有无，共同发展”的合作模式，在保持各自独立性的前提下，在资质资源、专家资源和项目资源上共享合作。
未来：待咨询中心业务走上正轨、并取得一定权威性后，采用“独立运行，资源共享，分工合作，共创品牌”的合作模式，由咨询中心进行业务指导，进行评估咨询业务的分工合作，形成系统内咨询资源的最大合力。
4.规范化运作
运作标准化。立足于对内便于自身管理、对上便于总公司决策的角度，将标准化作业理念贯穿于咨询评估业务始终，把工作标准覆盖于咨询评估工作开展的全过程。从接收项目单位可研报告到向决策层提交咨询评估报告，在业务运作各环节全面制定工作标准和质量标准，并以此为核心，向建造基础数据库、信息库，建设业务运作程序、流程，建立咨询评估模型、模板等各个方向延伸，构建标准化、规范化、科学化的业务运作体系和网络，不断提高咨询评估工作的专业化水平，有效地提升咨询中心运营发展的质量[3]。
管理精细化。把精细化管理作为咨询中心运营发展的抓手，做精制度设计，做细基础管理。在总公司各类规章制度的基础上，建立贴近业务、防控风险、高效流畅的内控管理体系；建立以专家考核打分制度为主体、以准入和退出制度为两翼的专家管理体系；建立熔强化约束与强化激励为一炉，以崇尚事业、奋发有为为特色的员工管理体系；不断提高自身管理的精细度，做优咨询业务、做专咨询事业。
服务优质化。突出咨询中心的决策咨询服务功能，强化服务意识，提高服务质量，拓宽服务领域，打造服务文化。长抓员工教育培训不松懈，不断提升员工服务意识和服务技能；既要优质高效地开展投资项目评估服务，又要积极主动提供以产业发展趋势、行业发展环境等为内容的前瞻性咨询服务，不断提高决策咨询服务的主动性、全面性和有效性。
发展在职专家队伍，打造业务领域内强大的投资项目實践性专家阵容。在海油业务板块范围内适度扩大系统外权威专家库，打造全球范围内业务领域带头人专家队伍。
抓好信息建设，建立国家产业政策、行业发展动态信息库；建立最新和成熟的技术、工艺、设备、材料信息库；建立动态的规划、计划、在建及竣工项目信息库，为决策预备最可靠、最前沿的依据。
5.结束语
做好环境研究和战略研究，把好投资关，咨询中心一定能在中国海洋石油二次跨越发展的过程中起到中流砥柱的作用。
【参考文献】
［１］段琨.工程咨询企业核心竞争力研究[D].天津：铁道工程学报,2006,(9).
［２］卢小宾.我国咨询企业技术创新模式研究[D].图书情报工作,2007,(2).
［３］晓阳,邓凯.在工程领域精耕细作致力于不断发掘和提升客户价值[D].中国工程咨询,2008,(10).
【关键词】投资咨询；使命；定位；发展；建议
在世界经济形势日新月异、国家能源战略不断调整和能源企业争夺能源日趋激烈的情况下，中国海洋石油总公司为了顺利实现二次跨越发展，跻身国际一流能源企业的行列，完成高质量快速发展，顺利实施战略和加强投资管理，在此背景下成立了咨询中心。下面对咨询中心如何准确定位，如何发展壮大，确定怎样的管理运作模式才能较好地完成中心的使命进行探讨。
1.咨询中心的定位和使命
国内外能源公司都在快速发展，中海油主业发展的速度并没有体现特别的优势：拥有的发展资源有限，各产业板块竞相扩张，没有很好地理顺相互之间资源、项目、市场在各板块之间的分配，管理日趋摊薄，业务相互交叉；投资项目评价投入精力不足；国际研究、战略研究、政策研究亟待加强；对环境的感知度和敏感度不强。
咨询中心成立的意义在于加强对总公司发展规划的研究及对重大投资项目的技术、经济评价，保障总公司全产业链的健康可持续发展，实现产业的科学布局，提升发展质量。
1.1咨询中心定位
咨询中心是总公司决策层的参谋助手：整合和利用专家资源，结合系统内的技术优势，建立完善的评估咨询制度和程序，为总公司决策层提供科学依据，达到投资项目决策科学化、民主化的要求；规划计划部门的技术经济支持机构：在投资管理全过程中，承担工程造价定额编修、专题研究、项目前期调研、技术和经济评估咨询、组织可研报告专家评审、投资项目后评估等专业技术层面的支持服务，是总公司“二次跨越”战略构想的重要践行者。
1.2咨询中心的使命
加强战略规划、政策研究能力和对环境变化的应变能力，提出风险预测和危机预警机制，把握投资方向，及时修订整体战略规划的执行路径和策略，根据总公司投资管理规定对项目进行经济、技术评估，提出投资决策意见，做好科学论证是咨询中心肩负的重要使命。
1.3咨询中心的长、中、短期目标
面对机构初建、“新手新路”的实际情况，咨询中心需坚持“两手抓”：一手抓能力建设，不断使自身的能力素质与总公司赋予的职责使命相适应、与总公司“二次跨越”的内在要求相适应；一手抓项目评估咨询，初步树立咨询中心在总公司投资管理和项目评估咨询中的专业形象，迅速提升和建立咨询中心在投资管理环节中的权威地位。
确定业务范围[1]：根据中心成立的使命和定位，常态化的任务应包括以下内容：行业前瞻性研究、国家产业政策研究、公司战略发展和产业规划研究、资产并购方案、工程咨询方案、项目评估（立项、可行性研、初步设计）意见或报告、项目过程管理、项目过程及后评价、工程项目监理、项目考核。此外还可完成专业课题研究、科技项目立项、开题报告、重大项目前期研究。
1.3.1长期目标
把咨询中心建设成中国最受尊重的大型咨询企业：受到项目业主单位的尊重，通过我们的敬业精神、综合素质和专业能力为项目决策提供有价值的建议，让企业认同、尊重；得到同行的尊重和认可；得到员工的尊重，树立良好的雇主品牌,无论离开还是留在这里的人都非常尊重和热爱这里。
建立一个能完全实现自己管理理念、管理模式的管理软件平台。
树立国内国际行业内品牌形象。
1.3.2中期目标
获得国家工程咨询甲级资质，承揽国内外工程建设、资产并购、资源收购等大型项目咨询评估任务；建立一支行业内领先的专家咨询队伍。
1.3.3短期目标
有序推进咨询评估业务开展，抓好现有咨询评估项目。按计划有序稳妥地开展好从规划计划部门移交的咨询评估项目，.做好与规划计划部门的业务对接。开展专题调研工作，.积极开展前瞻性研究，及早编写行业分析报告，定期或不定期开展以产业发展趋势、行业发展环境等为内容的前瞻性研究。扎实开展咨询评估基础工作，做好项目信息库建设、专家信息库建设；编写评估报告模板；编制专家评审办法和程序制定立项、可研及初步设计、项目申请报告报送流程和质量要求。
2.管理和運营模式[2]
中心目前主要采取独立运行、受托服务的运作模式，运营专业化。将总公司赋予的职责使命与咨询行业规律相结合，培养专业队伍，建立专业制度，提供专业服务。以“一专多能”为方向，科学设计员工培训课程，逐步将员工培养成能力全面的组织协调员、取证上岗的注册咨询工程师和业务领域的专家；以动态管理的专家库为载体，建立专家参与决策咨询的工作机制，建成相对稳定、“敢言、多谋、慎断”的专家队伍；以“独立、公正、科学、可靠”为准则，健全和完善专家咨询制度，形成覆盖全面、运行有效的咨询评估工作制度体系；将提交高质量的咨询评估报告作为管理提升的核心目标和检验管理提升成果的第一尺度，提供专业咨询决策服务，持续为中国海油的发展贡献价值。
3.发展壮大的路径
3.1建立权威与信誉
由简至难，由表及里，加强行业权威性建设，对国家产业政策深入研究，系统进行企业战略规划制订，加强原料、产品、工艺技术、产业动态，先进技术跟踪，掌握市场动态信息，了解各细分市场。对建设单位的咨询项目不能仅仅停留在专家审查结果上，需要全程跟踪，从项目的立项预测，可行性研究，合规建设，经济评价和财务分析、出谋划策、指出不足、减少项目纰漏，帮助项目解决瓶颈问题，不管项目的评估结果如何，都是为企业减轻负担，规避风险，促进项目合理运作。经过时间的推移、经济环境的变化和原料、产品和技术的改良，总能证明咨询机构存在的价值和意义。不仅仅对项目建设单位，也是对总公司总体发展做出的贡献，足以使机构在行业内建立权威，获得良好的信誉。有威才能有位。
3.2搭船出海，逐步拓展咨询业务链，壮大咨询队伍
目前中海油总公司系统内共有研究总院、海油工程山东院、海油工程青岛英派尔公司、海油发展天津院四家单位具有石油天然气勘探开发、石化、医药等不同领域的咨询资质，咨询中心将采用业务合作方式，充分利用系统内咨询资源，共同为总公司决策服务。根据中心运营发展阶段的不同，采取不同的合作模式： 现阶段：采用“独立运作，资源共享，互通有无，共同发展”的合作模式，在保持各自独立性的前提下，在资质资源、专家资源和项目资源上共享合作。
未来：待咨询中心业务走上正轨、并取得一定权威性后，采用“独立运行，资源共享，分工合作，共创品牌”的合作模式，由咨询中心进行业务指导，进行评估咨询业务的分工合作，形成系统内咨询资源的最大合力。
4.规范化运作
运作标准化。立足于对内便于自身管理、对上便于总公司决策的角度，将标准化作业理念贯穿于咨询评估业务始终，把工作标准覆盖于咨询评估工作开展的全过程。从接收项目单位可研报告到向决策层提交咨询评估报告，在业务运作各环节全面制定工作标准和质量标准，并以此为核心，向建造基础数据库、信息库，建设业务运作程序、流程，建立咨询评估模型、模板等各个方向延伸，构建标准化、规范化、科学化的业务运作体系和网络，不断提高咨询评估工作的专业化水平，有效地提升咨询中心运营发展的质量[3]。
管理精细化。把精细化管理作为咨询中心运营发展的抓手，做精制度设计，做细基础管理。在总公司各类规章制度的基础上，建立贴近业务、防控风险、高效流畅的内控管理体系；建立以专家考核打分制度为主体、以准入和退出制度为两翼的专家管理体系；建立熔强化约束与强化激励为一炉，以崇尚事业、奋发有为为特色的员工管理体系；不断提高自身管理的精细度，做优咨询业务、做专咨询事业。
服务优质化。突出咨询中心的决策咨询服务功能，强化服务意识，提高服务质量，拓宽服务领域，打造服务文化。长抓员工教育培训不松懈，不断提升员工服务意识和服务技能；既要优质高效地开展投资项目评估服务，又要积极主动提供以产业发展趋势、行业发展环境等为内容的前瞻性咨询服务，不断提高决策咨询服务的主动性、全面性和有效性。
发展在职专家队伍，打造业务领域内强大的投资项目實践性专家阵容。在海油业务板块范围内适度扩大系统外权威专家库，打造全球范围内业务领域带头人专家队伍。
抓好信息建设，建立国家产业政策、行业发展动态信息库；建立最新和成熟的技术、工艺、设备、材料信息库；建立动态的规划、计划、在建及竣工项目信息库，为决策预备最可靠、最前沿的依据。
5.结束语
做好环境研究和战略研究，把好投资关，咨询中心一定能在中国海洋石油二次跨越发展的过程中起到中流砥柱的作用。
【参考文献】
［１］段琨.工程咨询企业核心竞争力研究[D].天津：铁道工程学报,2006,(9).
［２］卢小宾.我国咨询企业技术创新模式研究[D].图书情报工作,2007,(2).
［３］晓阳,邓凯.在工程领域精耕细作致力于不断发掘和提升客户价值[D].中国工程咨询,2008,(10).