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【摘 要】企业教育培训是企业员工提升职业技能和修养的必然途径，影响企业职工参与教育培训的因素是多方面的，主要包括个人因素、培训设计因素以及培训迁移氛围因素等。本文主要从企业培训的现状着手，并结合企业培训的迁移模型进行构建，对当前企业员工教育培训的影响因素进行深入的分析。
【关键词】企业职工；教育培训；培训迁移
现代市场经济迅速发展，企业的创新和改革步伐不断加快，对企业职工的要求越来越高，如何更好的促进企业职工教育以适应当前改革形式下企业的发展，提高企业职工的思想道德修养和职业技能，提高企业的服务质量是当前亟待解决和思考的问题。本文以熊猫集团的企业职工教育为案例进行分析，讨论企业职工参与教育培训的影响因素。
一、企业职工教育培训的现状分析
随着现代市场经济体制的逐步完善，企业之间的竞争逐渐激烈化，残酷化，面对激烈的市场竞争，企业只有依靠提高竞争实力来获取更大的市场空间。根据熊猫集团的教育现状来看，其企业主要通过建立人才培训中心、进行岗位培训和企业特色式的培训模式来实现其预定培训目的的。（1）建立人才培训中心。熊猫集团先后在职工学校、职工大学、政校、教育处和职工中专建立了专门的人才培训中心，人才培训组织机构采取集中高校的方式进行自上而下的模式建设，建立具有层次性的培训基地，采用领导统一集中，各阶层分工负责的方式，在职工培训中采用回忆汇报制度，建立周期性的学校碰头会，通过组织思想交流和工作交流的方式提高企业职工的凝聚力。另外，建立有针对性的职工教育目标培训，通过人才培训中心制定的年度方针目标，根据需要制定相应的生产经营计划，按照计划进行检查和工作总结，全面按照PDCA循环来开展企业职工的教育培训工作。（2）根据企业总体经营计划进行人才培训规划。通过制定企业的经营计划及发展规划实施企业职工培训，实现企业的岗位培训技术和技能培训计划，根据熊猫集团的客观实际进行岗位培训、岗位练兵、短期技能业务培训、产品转让技术培训和国际用户技术培训等多种培训计划。（3）制定有企业特征的员工培训计划。根据企业多种品种的综合性电子整机厂特征，在进行企业职工教育培训过程中，要更好的促进企业的生产经营和技术服务。具体来说，熊猫企业在制定企业职工教育方针上主要遵循了一下原则：一是通过主动调研、适应和服务的原则进行教育培训方向确定；二是格局实际、实效和使用的方式进行培训内容确定；三是采用业余脱产结合、集中分散结合的形式进行培训；四是通过有层次性的管理方式进行企业职工培训；五是制定具有针对性和先进性的培训教材；六是建立具有高素质的培训教师团队。
二、企业教育培训作用分析
通过加强企业职工的职前和职中训练，提高企业管理效率，制定科学的培训制度和计划，是企业提高竞争实力的关键，对企业的发展和企业职工的自身综合素养提升具有重要的作用。首先保障了新近职工的知识技能，为培养企业的后备力量做好的充分的准备；其次发挥了企业员工的潜能，有利于提高工作技能，提升企业员工的自我满足感；增加了企业员工的之间的写作，增加团队力量，促进安全训练和协调能力培养，养成企业职工的优良品格；最后，减少了不必要的浪费和损失，保障了企业科学的人事调整，利于建立健康的企业工作环境。但要促进企业的培训教育效率提升不仅仅是以上熊猫公司提到的几个方面，而要针对教育培训的影响因素进行深入的分析。
三、影响企业职工参与培训的主要因素
根据以上企业的职工培训方针和计划来看，无非是针对企业的经营目标和企业管理体制的总体原则性，以提高企业职工综合素质为目的的企业管理方式。但是针对当前企业的培训现状来看，企业职工的培训并没有理想中的效果，究其原因，需要从企业职工参与培训的影响因素进行分析。
（1）企业职工的个人因素影响。企业具有一定的整体性，但是企业职工是构成企业整体的单位个体，有其独立的思想，受个人环境因素影响。随着现代市场经济体制的进一步完善，教育体制也随着发生变革，因而企业职工的个人条件各不相同。企业的教育培训是一个双向互动的过程，受到企业职工自身因素的制约，包括职工的受训态度、信念培养以及学习动机等，企业职工的已有知识结构和思维方式也是影响职业教育培训的关键性因素。首先，企业职工的受训态度。企业职工对于教育培训的态度是教育培训作用发挥的关键，企业需要通过了解职工的背景，通过恰当的方式进行引导，使其建立正确的价值观和信仰。在培训过程中，要求其按照相关的规定进行技能培训和道德修养提升，安排一些有针对性的课程设计，建立职工间的信任。其次，企业职工的已有知识结构和思维方式。企业员工的已有知识结构和认知风格对培训任务是否有效完成具有很大的影响，培训导师要对不同的学员风格和知识结构进行了解，通过有针对性的方法引导，打破培训过程中的固有认知障碍，实现企业的教育培训目的。同时通过了解职工的不同思维方式，从培训活动中了解学员的态度和思维，因材施教，提升培训效率。最后，企业员工的内心需求影响。学习的主动性是提高学习效率的关键，企业职业教育培训要取得较好的效果必须要员工自身引起足够的重视，有学习和求知的欲望，渴望提升自我修养和职业技能。在培训过程中，培训师通过充分了解职工的内心需求，激发他们的受训动机，根据不同的需求计划培训课程，产生较好的培训效果。同时，通过不同样式的活动练习，唤醒学员的自我效能感。（2）培训设计要素的影响。影响企业培训教育的因素主要包括企业的培训目的、培训方式以及作用等因素。首先，通过了解企业员工的自身特点，包括学识思维、技能水平等，制定有针对性的培训计划，而培训的主要目的是通过培训和教育，建立企业成员间的情感和友谊，促进个人价值与企业价值相一致。培养企业员工的特定技能，让他们能够更多的了解企业、了解自身工作的内容和方法，强化团队精神，树立集体意识。其次，企业培训方式方法的影响。进行职工教育培训的方法是多种多样的，针对不同的企业职工群体以及不同的岗位进行有针对性的教育培训计划。具体来说有身教法、言教法、实例研究法和境教法等四种形式。身教法通过导训师的示范，帮助企业职工形成科学的工作习惯和态度，掌握较好的工作技能；言教法则是利用演讲、会议及论坛等方式进行熏陶和传授，灌输企业文化，提升员工的自身修养；实例研究法通过具体的实例要求学员进行分析，解决问题，提高其沟通能力和解决问题的能力；境教法运用情境影响力，使培训课程贴切生活工作实际，从而提高培训效果。另外，企业还通过各种文化活动的组织进行价值观和企业文化的培训，通过心理辅导协调企业职工的关系，增强企业凝聚力，提升团队建设能力，从而提高培训效率。（3）企业培训迁移氛围影响。企业教育培训的环境和氛围也对培训效果有很大的影响，一般的学习和交流需要在一定的交互环境中才能有较高的效率，对于学习的内容理解程度较高。在企业进行职业教育培训中，需要营造一定的培训环境，教师通过正确的组织和引导，与学生进行讨论交流，建立起良性的构建群体。在这个群体中，学员可以平等的进行问题探讨，批判地考察各种观点、理论，然后进行协商和辩论，并如实的反映实际问题，通过建立和谐的协作环境，企业职工的学习积极性也能相应的提高，从而达到提高培训效率的目的。同时，建立教育培训，是加强受训者和培训者之间的有效交流，可以通过交流，建立较为和谐宽松的学习环境，客观上促进学习效率提升。
综上所述，企业职工教育培训受到企业职工自身条件因素的影响，教育方式是否科学直接决定着培训目的是否能够有效的实现，同时，强化职工教育培训要营造较好的培训环境。通过建立完善的培训计划，根据职工的已有知识结构和思维特点进行有针对性的职能教育培训，有利于提高员工对企业的信任度，提高职工学习的积极性。
参 考 文 献
[1]叶瑾．电网企业职工教育培训成本分摊机制研究[J]．会计之友．2011（11）
[2]萧今，曾满超，李锋亮．企业职工参加教育培训的决定因素——深圳的案例[J]．北京大学教育评论．2008（3）
[3]王鹏，杨化东，时勘．培训迁移效果的影响因素初步研究[J]．心理科学．2005（1）
[4]孟玉珍．浅析企业员工教育培训的对策与措施[J]．企业导报．
2009（4）
【关键词】企业职工；教育培训；培训迁移
现代市场经济迅速发展，企业的创新和改革步伐不断加快，对企业职工的要求越来越高，如何更好的促进企业职工教育以适应当前改革形式下企业的发展，提高企业职工的思想道德修养和职业技能，提高企业的服务质量是当前亟待解决和思考的问题。本文以熊猫集团的企业职工教育为案例进行分析，讨论企业职工参与教育培训的影响因素。
一、企业职工教育培训的现状分析
随着现代市场经济体制的逐步完善，企业之间的竞争逐渐激烈化，残酷化，面对激烈的市场竞争，企业只有依靠提高竞争实力来获取更大的市场空间。根据熊猫集团的教育现状来看，其企业主要通过建立人才培训中心、进行岗位培训和企业特色式的培训模式来实现其预定培训目的的。（1）建立人才培训中心。熊猫集团先后在职工学校、职工大学、政校、教育处和职工中专建立了专门的人才培训中心，人才培训组织机构采取集中高校的方式进行自上而下的模式建设，建立具有层次性的培训基地，采用领导统一集中，各阶层分工负责的方式，在职工培训中采用回忆汇报制度，建立周期性的学校碰头会，通过组织思想交流和工作交流的方式提高企业职工的凝聚力。另外，建立有针对性的职工教育目标培训，通过人才培训中心制定的年度方针目标，根据需要制定相应的生产经营计划，按照计划进行检查和工作总结，全面按照PDCA循环来开展企业职工的教育培训工作。（2）根据企业总体经营计划进行人才培训规划。通过制定企业的经营计划及发展规划实施企业职工培训，实现企业的岗位培训技术和技能培训计划，根据熊猫集团的客观实际进行岗位培训、岗位练兵、短期技能业务培训、产品转让技术培训和国际用户技术培训等多种培训计划。（3）制定有企业特征的员工培训计划。根据企业多种品种的综合性电子整机厂特征，在进行企业职工教育培训过程中，要更好的促进企业的生产经营和技术服务。具体来说，熊猫企业在制定企业职工教育方针上主要遵循了一下原则：一是通过主动调研、适应和服务的原则进行教育培训方向确定；二是格局实际、实效和使用的方式进行培训内容确定；三是采用业余脱产结合、集中分散结合的形式进行培训；四是通过有层次性的管理方式进行企业职工培训；五是制定具有针对性和先进性的培训教材；六是建立具有高素质的培训教师团队。
二、企业教育培训作用分析
通过加强企业职工的职前和职中训练，提高企业管理效率，制定科学的培训制度和计划，是企业提高竞争实力的关键，对企业的发展和企业职工的自身综合素养提升具有重要的作用。首先保障了新近职工的知识技能，为培养企业的后备力量做好的充分的准备；其次发挥了企业员工的潜能，有利于提高工作技能，提升企业员工的自我满足感；增加了企业员工的之间的写作，增加团队力量，促进安全训练和协调能力培养，养成企业职工的优良品格；最后，减少了不必要的浪费和损失，保障了企业科学的人事调整，利于建立健康的企业工作环境。但要促进企业的培训教育效率提升不仅仅是以上熊猫公司提到的几个方面，而要针对教育培训的影响因素进行深入的分析。
三、影响企业职工参与培训的主要因素
根据以上企业的职工培训方针和计划来看，无非是针对企业的经营目标和企业管理体制的总体原则性，以提高企业职工综合素质为目的的企业管理方式。但是针对当前企业的培训现状来看，企业职工的培训并没有理想中的效果，究其原因，需要从企业职工参与培训的影响因素进行分析。
（1）企业职工的个人因素影响。企业具有一定的整体性，但是企业职工是构成企业整体的单位个体，有其独立的思想，受个人环境因素影响。随着现代市场经济体制的进一步完善，教育体制也随着发生变革，因而企业职工的个人条件各不相同。企业的教育培训是一个双向互动的过程，受到企业职工自身因素的制约，包括职工的受训态度、信念培养以及学习动机等，企业职工的已有知识结构和思维方式也是影响职业教育培训的关键性因素。首先，企业职工的受训态度。企业职工对于教育培训的态度是教育培训作用发挥的关键，企业需要通过了解职工的背景，通过恰当的方式进行引导，使其建立正确的价值观和信仰。在培训过程中，要求其按照相关的规定进行技能培训和道德修养提升，安排一些有针对性的课程设计，建立职工间的信任。其次，企业职工的已有知识结构和思维方式。企业员工的已有知识结构和认知风格对培训任务是否有效完成具有很大的影响，培训导师要对不同的学员风格和知识结构进行了解，通过有针对性的方法引导，打破培训过程中的固有认知障碍，实现企业的教育培训目的。同时通过了解职工的不同思维方式，从培训活动中了解学员的态度和思维，因材施教，提升培训效率。最后，企业员工的内心需求影响。学习的主动性是提高学习效率的关键，企业职业教育培训要取得较好的效果必须要员工自身引起足够的重视，有学习和求知的欲望，渴望提升自我修养和职业技能。在培训过程中，培训师通过充分了解职工的内心需求，激发他们的受训动机，根据不同的需求计划培训课程，产生较好的培训效果。同时，通过不同样式的活动练习，唤醒学员的自我效能感。（2）培训设计要素的影响。影响企业培训教育的因素主要包括企业的培训目的、培训方式以及作用等因素。首先，通过了解企业员工的自身特点，包括学识思维、技能水平等，制定有针对性的培训计划，而培训的主要目的是通过培训和教育，建立企业成员间的情感和友谊，促进个人价值与企业价值相一致。培养企业员工的特定技能，让他们能够更多的了解企业、了解自身工作的内容和方法，强化团队精神，树立集体意识。其次，企业培训方式方法的影响。进行职工教育培训的方法是多种多样的，针对不同的企业职工群体以及不同的岗位进行有针对性的教育培训计划。具体来说有身教法、言教法、实例研究法和境教法等四种形式。身教法通过导训师的示范，帮助企业职工形成科学的工作习惯和态度，掌握较好的工作技能；言教法则是利用演讲、会议及论坛等方式进行熏陶和传授，灌输企业文化，提升员工的自身修养；实例研究法通过具体的实例要求学员进行分析，解决问题，提高其沟通能力和解决问题的能力；境教法运用情境影响力，使培训课程贴切生活工作实际，从而提高培训效果。另外，企业还通过各种文化活动的组织进行价值观和企业文化的培训，通过心理辅导协调企业职工的关系，增强企业凝聚力，提升团队建设能力，从而提高培训效率。（3）企业培训迁移氛围影响。企业教育培训的环境和氛围也对培训效果有很大的影响，一般的学习和交流需要在一定的交互环境中才能有较高的效率，对于学习的内容理解程度较高。在企业进行职业教育培训中，需要营造一定的培训环境，教师通过正确的组织和引导，与学生进行讨论交流，建立起良性的构建群体。在这个群体中，学员可以平等的进行问题探讨，批判地考察各种观点、理论，然后进行协商和辩论，并如实的反映实际问题，通过建立和谐的协作环境，企业职工的学习积极性也能相应的提高，从而达到提高培训效率的目的。同时，建立教育培训，是加强受训者和培训者之间的有效交流，可以通过交流，建立较为和谐宽松的学习环境，客观上促进学习效率提升。
综上所述，企业职工教育培训受到企业职工自身条件因素的影响，教育方式是否科学直接决定着培训目的是否能够有效的实现，同时，强化职工教育培训要营造较好的培训环境。通过建立完善的培训计划，根据职工的已有知识结构和思维特点进行有针对性的职能教育培训，有利于提高员工对企业的信任度，提高职工学习的积极性。
参 考 文 献
[1]叶瑾．电网企业职工教育培训成本分摊机制研究[J]．会计之友．2011（11）
[2]萧今，曾满超，李锋亮．企业职工参加教育培训的决定因素——深圳的案例[J]．北京大学教育评论．2008（3）
[3]王鹏，杨化东，时勘．培训迁移效果的影响因素初步研究[J]．心理科学．2005（1）
[4]孟玉珍．浅析企业员工教育培训的对策与措施[J]．企业导报．
2009（4）