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自从上世纪八十年代初，在复印机市场被日本公司迎头赶上的施乐公司，通过向竞争对手开展全方位的标杆学习重新夺回市场份额以来，标杆管理法就开始风行世界。此后几十年，标杆管理被IBM、通用电气和摩托罗拉等很多大型企业争相采用，成为了他们追赶竞争对手，保持竞争优势的有力武器。
开展标杆学习
【摘 要】
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自从上世纪八十年代初，在复印机市场被日本公司迎头赶上的施乐公司，通过向竞争对手开展全方位的标杆学习重新夺回市场份额以来，标杆管理法就开始风行世界。此后几十年，标杆管理被
【机 构】
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中国海洋大学管理学院
【出 处】
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企业管理
【发表日期】
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2011年8期
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