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根据无锡市委、市政府关于加快服务外包产业发展的文件精神,2010年,按照＂管理科学化,保障法制化,服务社会化＂的总要求,无锡市级机关事务管理局运用市民中心搬迁、入驻的难得机遇,对机关后勤服务工作全面实施服务外包。在局党组组织协调和各处室通力协作下,以科学发展观为指导,以＂安全、高效、满意、廉洁＂的服务保障为目标，认真行使监督、指导、协调、服务职能．不断提高工作质量和服务水平，为市民中心“安全、平稳、有序”运行提供了强有力的后勤服务保障。