摘 要:“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和”的新型社区,是和谐社区建设的目标。为进一步推进社区创建活动,坚持以人为本,本着“突出一个重点,实施六项工程”的总体思路,深入开展创建和谐社区工作,取得了初步进展。
　　关键词:和谐社区;以人为本
　　
　　1 实施“便民工程”,面向居民提供生活服务
　　
　　社区服务的原则应是以人为本,以服务本社区居民为第一宗旨,社区服务的目标应是促进人的全面发展,可以说按照居民所需提供的服务才能是最为有效、最能得到广泛回应的服务。我们详细梳理了地区居民日常生活需要解决的急难问题,组织电力、煤气、供热、自来水、排水、房管、质监局、网通等多个驻区单位,成立了 “居民生活急难援助中心”,开展回报社会,服务百姓便民活动。援助中心会员单位每月巡回在社区现场办公,直接面对百姓开展服务,本着急事快办、难事联办、特事特办、民主公开的原则,解决居民生活中出现的问题,取得了非常好的效果。同时延伸驻街单位服务功能,协调城南供电分公司,开展了心连心社区售电服务活动,使百姓足不出社区就能购电,极大方便了群众,深受大家欢迎。
　　
　　2 实施“惠民工程”,多办利民惠民的实事
　　
　　代表广大人民群众的根本利益,是我们党的立党之本、执政之基。社区以问卷的形式,查实情、解民难、问计于民。开展政府买单和日间照料服务,出资为社区三无老人、低保老人和烈属家庭,每周提供菜单式综合家政服务,服务项目涉及日常生活的各各方面。探索新的为老服务项目,为社区老年人配餐。通过这些项目的实施,使社区老年人、弱势群体真正享受到政府给予的温暖和实惠。
　　
　　3 实施“扶民工程”,扶助下岗失业人员重新再就业
　　
　　在社区建立劳动保障工作站,在推进再就业工作具有明显的优势。它联系群众最直接、广泛,最能清楚地了解社区下岗失业人员情况,并且与社区内企业单位保持较为融洽的关系,从而掌握社区内用人单位空岗信息。通过走门串户,对辖区失业人员的情况进行了调查摸底,为建立健全各种基础台账打下坚实的基础。
　　
　　4 实施“育民工程”,提升居民文化素质
　　
　　社区教育是在一定区域范围内,充分利用各类教育资源,开展旨在提高社区全体成员整体素质和生活质量,促进经济建设和社会发展的教育活动。
　　结合居民需要,在社区内开办了市民学校分校,对市民教材进行统一规范,编辑出版了十五本各俱特色、质量较高的市民学校专用教材,还适时举办社区市民学校分校成果展示系列活动。在开展社区教育,创新思路方面,参与并顺利完成了社区教育创新实验项目课题,期间我们着力打造的自主运行的五个教育资源服务圈,即健康教育、普法教育、未成年人教育、文体活动和科普教育服务圈,实现了教育资源的整合与利用。
　　
　　5 实施“乐民工程”,丰富市民文化生活
　　
　　我们着力营造积极向上、健康文明的社区文化氛围,本着资源共享、服务社会、惠及百姓的原则,积极与驻社区单位联系合作,实现文化资源共享。在工作中努力发现、培养文化骨干,以各类社区团队为主,通过他们组织群众开展各类文化活动。我们先后以人文奥运、和谐社区为主题,举办擂台赛、消夏纳凉晚会、迎新春联欢会等丰富多彩的活动,使社区居民们走出门户,促进了彼此之间的认识和交流,邻里之间的氛围也就日益融洽了。
　　
　　6 实施“安民工程”,让社区居民安居乐业
　　
　　良好的社会治安环境,是城市经济快速发展,更是广大人民群众安居乐业、幸福生活的保障。我们完善以民防网为依托,以警防网为重点,以科技网为手段的“三张网”建设,延伸开展创建平安单位、平安楼宇、平安楼院、平安家庭活动。在社区内推广邻里电话簿,为楼栋居民制作了统一的邻里电话簿,发给楼栋居民。有了它,居民如有疑惑就打个电话问一下,是误会,主人也不会见怪,有问题,还可以不动声色地报警;如若是一般的家庭暴力或出现险情,左邻右舍听到声音后,也最容易通过电话提醒或发现问题。通过这类互助、防范措施,提高了居民群众的自我防范意识,推进了社区平安建设。