上榜理由
　　你也许不知道江庆能这个名字，但是如果说到太平洋百货和远东百货，想必每个成都人都会觉得异常熟悉。江庆能，就是远东集团西南区总经理兼太平洋百货春熙店、全兴店的店长。在时尚的道路上，他不遗余力地进行着推广：“都说顾客是上帝，我希望可以让成都人真正地感受到上帝的服务。”
　　夜幕降临，华灯初上，就在大部分人下班的时候，却是江庆能一天中最忙碌的时刻。因为商场的营业时间是到晚上10点，所以江庆能的工作需要长期挑灯夜战，再加上经常需要飞到全国各地商谈业务，所以忙碌对他来说已经是一件习惯得不能再习惯的事情。因为远东百货新近开业，江庆能的工作更是忙得停不下来。“这是我们远东集团为成都市民送上的一份岁末大礼。”江庆能笑着说。
　　据了解，12月3号正式开幕的远东百货位于成都市正中心的天府广场南侧，定位中高端，以“经典·新概念”、“服务·新体验”、“环保·新生活”、“现代·新空间”和“觉醒·新味蕾”为经营理念，打造经营范围包括国际一线品牌、国际精品、时尚流行服饰、精致超市、特色餐厅、美食街在内的现代、新颖、全方位的生活购物新空间。
　　身处时尚行业，江庆能自己当然也是个时尚人士，他以前在接受访问时就曾说：“全国这么多老总，恐怕没有谁的西装比我的更花哨!”在他眼中看来，他的任务就是鼓励大家去消费时尚，所以当然要从自己下手，才对顾客更有说服力。
　　随着新型百货公司不断在成都开业，江庆能也在寻求更新更好的服务，其中更贴心的高级定制服务就是他寻找的方法之一。“高级定制的核心内容是制作超出一般标准的产品，但这是相对而言的，行业不同或者产品不同，那么所谓高级定制的意义就会不断变更。作为百货公司提供的高级定制，则更多是在服务方面的体现。”江庆能这样说。
　　江庆能介绍，早在1993年，太平洋百货进驻成都后，就在成都市场创造了多个第一：第一家提供早迎宾、晚送宾服务；将VIP卡带给消费者；设立贵宾厅服务；总服务台为顾客提供免费礼品包装服务；提供手扶电梯导引以及电梯小姐服务……这让许多消费者第一次感受到了所谓“上帝的待遇”。
　　“远东百货天府店作为太平洋百货的姊妹店，更要寻求突破，所以我们为VIP顾客开辟了专属的服务场所——VIP贵宾休息室，装修格调高雅舒适，是一个可以让顾客休息、交流和上网的场所，并有专门的服务人员奉上茶水、咖啡和点心等，全方位提供高品质服务。同时还有各式特色服务，比如设有按摩设施，让会员可以放松身心。”除此之外，江庆能还在远东百货开设了女性VIP室，里面全欧式的装修格调下，有精致的水晶灯和舒适的座椅，更有专属更衣间、卫生间和化妆间，为女性顾客提供更精致的服务。对于公司的SVIP顾客，江庆能说他们还为每位顾客都配备了一位SVIP专员，提供一对一的贴心服务。“远东集团有着18年的优质服务经验，这些经验一定会在远东百货得到延续和发扬。我们多年来一直深信，仅仅拥有先进的卖场设施、琳琅满目的商品和美味的餐饮是无法得到顾客的肯定与钟爱的。只有体贴、细致的优质服务，才能够让顾客拥有最完美的购物体验。”他这样告诉记者。
　　“顾客是上帝”是一句老得不能再老的话，但江庆能认为坚持将简单的话变为现实，还是具有难度但值得为之努力的。对他来说，更精致的“新生活”消费体验是最想带给成都人的东西。
　　大事记
　　2011年12月3日，远东百货天府店于天府广场盛大开幕，成为了成都市中心的时尚新地标。
　　精品品牌夏姿·陈引入远东百货，首次登陆成都市场。