把握需求关键环节 构建和谐征纳关系——石家庄市新华区国税局努力提升纳税服务层次

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<正>石家庄市新华区国税局围绕"服务科学发展,共建和谐税收"这一新时期税收工作主题,以提升纳税人满意度为目标,大力开展"便民办税春风行动",丰富服务内容、改进服务手段,多角度、高标准开展纳税服务工作,努力构建和谐的征纳关系。完善纳税服务机制。一是严格落实"一站式服务"、"一次性告知"、"首问负责"、"延时服务"、"预约服务"、"领导值班"等制度。在认真落实"首问责任制"的基础上,提出"只进一个门,只找一个人"服务理念,对需要连接多个岗位办理的涉税
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