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全国大学英语四、六级考试属教育部主管的一项全国性的高等教育性考试,其目的主要是针对在校大学生的自身掌握英语技能进行客观、准确的测试,为高等教育的大学英语教学提供服务。他从客观上促进了在校大学生对英语语言的习得的重视过程,在社会各个行业对国际语言英语高度关注同时,也给管理整个高校对这样一项工作带来了难题和挑战。为此,结合自身多年这方面的考试、考务管理工作经验的积累,通过对高职院校的调查和分析,针对目前考务管理工作中存在的相关问题,提出了可行性建议,以供同行的借鉴和共同探讨。
一、考试、考务管理工作中的难题和现状
随着国家对高职教育的大力重视和建设下,高职院校的在校生数量也在不断的攀升,这也导致大学生的就业观更加具有挑战性。大多数在校高职大学生对通过这样的考试来提高自己在将来的社会竞争优势和筹码。因此,参加大学英语四六考试的学生人数也随之增加,与此同时,每次考试的学生缺人数也在不断增多。以我所在的学院为例,学院就一个考试点,考生数量相对不大,但考试组织的管理工作难度反而在加大。一年两次的全国大学英语四六级考试,每次的缺考率都在15%上下,越来越多的学生通过学院的网上报名平台进行自己的报名工作,但是到了后面信息核对和考试,学生就不重视了,到最后参加不了考试,这样不仅浪费了考试的报名费,同时也增加了学院的考务组织管理的工作负担,浪费了学院的人力,财力和物力。
学生方面,部分学生在拿到考生信息核对及诚信承诺书后,未按要求认真核对确认,有些学生甚至找人代签。部分学生未按要求认真核对本人的报名信息和照片,直接就在签字栏里面随便签上姓名。还有部分学生在参加考试时未要求带齐相关考试所需的证件,从而导致无法正常参考或是无法进入考场的情况发生。
教师方面,个别监考教师不准时或是迟到、忘记监考时间,甚至在监考过程中和其他监考员聊天等做一些与考试无关的工作。个别监考员在报送考场记录单前未认真核对自身监考考室的实际缺考人数,导致错报或是漏报情况的发生,还有个别监考员将答题卡1和答题卡2 漏装或装错。作弊现象严重,手段多样化,社会关注度在不断提高强化了大学英语四、六级考试的功利性,一方面,使学生更加重视考试,另一方面,也使部分学生为了取得更好的成绩而采用作弊方式来取得优异的成绩。考试作弊现象严重,作弊手段呈现多样化的发展趋势,如隐形笔、隐形耳机、能接收短信的手表、橡皮擦,眼镜、笔袋等高科技产品。尤其是考试前夕,在整个校园中,从学生宿舍到教学楼的公共卫生间等,到处都贴满了帮助学生作弊的联系电话QQ号码或是贩卖考试作弊工具的小广告,严重破坏了学校的学习风气,也影响了校园的整洁和美观,同时,严重挑衅了考试的公平性和公正性,甚至对大学生诚信度也带来了负面的影响。
考务人员有限,工作压量繁重,调查结果表明,目前大部分的高职院校不存在专门负责大学英语四六级考试,计算机等级考试等非日常考试的科室或是部门,这类考务工作一般都由负责学院日常考务、教务管理人员或是相关专业学科类的管理人员来承担,考生负责人是身兼多职,并要在有限的时间内完成多项工作任务,这也从某种程度上向考务负责人的工作提出了挑战的极限,这也势必会影响大学英语四六级考试考务管理工作的质量
二、 考务管理工作的问题分析、社会认可和关注对考试带来的影响
大学英语四六级考试作为检验大学生的实际英语能力的手段一种方式,收到社会的广泛认可和关注,而很多用人单位将大学英语四六级考试的成绩达到425分作为招聘和选拔门槛和薪资水平的标准和高低之一。面对日益激烈的就业竞争压力,不少企业无论岗位上是否需要较强的英语能力,一味盲目的提高用人的门槛,因此,通过大学英语四六级考试成为大学生们的一个筹码。大学生无论自身英语水平如何,都会抱着试一试的心里报名参加大学英语四六级考试,而到考试时,那些平时努力又想考出好成绩,又因为担心考不过或是准备不充分等原因不参加考试,这些都是导致缺考率上升的直接原因。而更有的同学在利益的驱动下,铤而走险,抱作侥幸的心里,盲目相信各种社会助考和贩卖作弊的设备,结果被当场查出,受到严厉的处分,情节严重者,则开除学籍等情况发生。
考务管理不规范,管理制度不健全,大学英语四六级考试是全国统一的国家级考试,其权威性和特殊性远远高于校内的日常考试,但在大部分高校中,由于认识不到位,管理缺乏执行力,除了省考试院下发的相关考试文件以外,没有具体的考务管理规范,由于制度不健全的甚至是有制度没有执行,严重影响了监考员对考务工作的积极性和责任心,这些都给考试组织部门的工作带来了巨大的阻力。
监考员责任心不强,不适应规范化考试,作为国家级的考试,大学英语四六级考试对考场编排、考场布置、考生身份核对,考生信息填图、考卷收发,考场情况记录及试卷装订回收等方面有着严格的规范化要求,同时考试内容本身也在不断的调整和变化,因此,考务培训会上都会强调一些新的考务工作要求和规范。考务培训会每次考前都要开,但是部分监考员对培训会上强调的考务工作要求和规范表现出不屑的态度,在培训会上心不在焉,会后却出现漏装、错装考生答案,监考不到位等问题。
为此,加强考务管理工作的对策,规范报名程序,确保信息准确,确保学生信息的真实性和准确性,制定科学合理的工作程序,是做好考务管理工作的首要任务环节。
一、考试、考务管理工作中的难题和现状
随着国家对高职教育的大力重视和建设下,高职院校的在校生数量也在不断的攀升,这也导致大学生的就业观更加具有挑战性。大多数在校高职大学生对通过这样的考试来提高自己在将来的社会竞争优势和筹码。因此,参加大学英语四六考试的学生人数也随之增加,与此同时,每次考试的学生缺人数也在不断增多。以我所在的学院为例,学院就一个考试点,考生数量相对不大,但考试组织的管理工作难度反而在加大。一年两次的全国大学英语四六级考试,每次的缺考率都在15%上下,越来越多的学生通过学院的网上报名平台进行自己的报名工作,但是到了后面信息核对和考试,学生就不重视了,到最后参加不了考试,这样不仅浪费了考试的报名费,同时也增加了学院的考务组织管理的工作负担,浪费了学院的人力,财力和物力。
学生方面,部分学生在拿到考生信息核对及诚信承诺书后,未按要求认真核对确认,有些学生甚至找人代签。部分学生未按要求认真核对本人的报名信息和照片,直接就在签字栏里面随便签上姓名。还有部分学生在参加考试时未要求带齐相关考试所需的证件,从而导致无法正常参考或是无法进入考场的情况发生。
教师方面,个别监考教师不准时或是迟到、忘记监考时间,甚至在监考过程中和其他监考员聊天等做一些与考试无关的工作。个别监考员在报送考场记录单前未认真核对自身监考考室的实际缺考人数,导致错报或是漏报情况的发生,还有个别监考员将答题卡1和答题卡2 漏装或装错。作弊现象严重,手段多样化,社会关注度在不断提高强化了大学英语四、六级考试的功利性,一方面,使学生更加重视考试,另一方面,也使部分学生为了取得更好的成绩而采用作弊方式来取得优异的成绩。考试作弊现象严重,作弊手段呈现多样化的发展趋势,如隐形笔、隐形耳机、能接收短信的手表、橡皮擦,眼镜、笔袋等高科技产品。尤其是考试前夕,在整个校园中,从学生宿舍到教学楼的公共卫生间等,到处都贴满了帮助学生作弊的联系电话QQ号码或是贩卖考试作弊工具的小广告,严重破坏了学校的学习风气,也影响了校园的整洁和美观,同时,严重挑衅了考试的公平性和公正性,甚至对大学生诚信度也带来了负面的影响。
考务人员有限,工作压量繁重,调查结果表明,目前大部分的高职院校不存在专门负责大学英语四六级考试,计算机等级考试等非日常考试的科室或是部门,这类考务工作一般都由负责学院日常考务、教务管理人员或是相关专业学科类的管理人员来承担,考生负责人是身兼多职,并要在有限的时间内完成多项工作任务,这也从某种程度上向考务负责人的工作提出了挑战的极限,这也势必会影响大学英语四六级考试考务管理工作的质量
二、 考务管理工作的问题分析、社会认可和关注对考试带来的影响
大学英语四六级考试作为检验大学生的实际英语能力的手段一种方式,收到社会的广泛认可和关注,而很多用人单位将大学英语四六级考试的成绩达到425分作为招聘和选拔门槛和薪资水平的标准和高低之一。面对日益激烈的就业竞争压力,不少企业无论岗位上是否需要较强的英语能力,一味盲目的提高用人的门槛,因此,通过大学英语四六级考试成为大学生们的一个筹码。大学生无论自身英语水平如何,都会抱着试一试的心里报名参加大学英语四六级考试,而到考试时,那些平时努力又想考出好成绩,又因为担心考不过或是准备不充分等原因不参加考试,这些都是导致缺考率上升的直接原因。而更有的同学在利益的驱动下,铤而走险,抱作侥幸的心里,盲目相信各种社会助考和贩卖作弊的设备,结果被当场查出,受到严厉的处分,情节严重者,则开除学籍等情况发生。
考务管理不规范,管理制度不健全,大学英语四六级考试是全国统一的国家级考试,其权威性和特殊性远远高于校内的日常考试,但在大部分高校中,由于认识不到位,管理缺乏执行力,除了省考试院下发的相关考试文件以外,没有具体的考务管理规范,由于制度不健全的甚至是有制度没有执行,严重影响了监考员对考务工作的积极性和责任心,这些都给考试组织部门的工作带来了巨大的阻力。
监考员责任心不强,不适应规范化考试,作为国家级的考试,大学英语四六级考试对考场编排、考场布置、考生身份核对,考生信息填图、考卷收发,考场情况记录及试卷装订回收等方面有着严格的规范化要求,同时考试内容本身也在不断的调整和变化,因此,考务培训会上都会强调一些新的考务工作要求和规范。考务培训会每次考前都要开,但是部分监考员对培训会上强调的考务工作要求和规范表现出不屑的态度,在培训会上心不在焉,会后却出现漏装、错装考生答案,监考不到位等问题。
为此,加强考务管理工作的对策,规范报名程序,确保信息准确,确保学生信息的真实性和准确性,制定科学合理的工作程序,是做好考务管理工作的首要任务环节。