【摘 要】
：
目的了解医院员工满意度现状及其影响因素,全力聚焦瓶颈,探索员工认可、具有可操作性的改善途径,提高员工满意度,提升员工凝聚力,为医院改革发展提供群众基础。方法通过文献
【机 构】
：
上海交通大学公共卫生学院,上海交通大学医学院附属瑞金医院,上海交通大学医学院附属第九人民医院院办
论文部分内容阅读
目的了解医院员工满意度现状及其影响因素,全力聚焦瓶颈,探索员工认可、具有可操作性的改善途径,提高员工满意度,提升员工凝聚力,为医院改革发展提供群众基础。方法通过文献法和德尔菲法,获取医院员工满意度的6个一级指标及20个二级指标,制定适合三级医院满意度调查问卷。以本院全体职工为调查范围,共发放问卷3 000份,回收2 492份,回收率83.1%。用SPSS 17.0统计软件进行分析。结果医院员工总体满意度达到7.82分(满分10分);满意度最低的是"福利待遇",最高的是"医院文化情感"。另外医师群体的满意度较其他岗位偏低,行政管理人员满意度则相对较高。结论薪酬福利待遇是影响满意度的较大因素,但不是决定性因素。"自身职业发展规划""拥有更为公平的政策制度环境"以及"人性化管理流程"是医院提升员工满意度的重要着力点。结合医院实际工作,加强制度建设,创新服务员工的载体,着力改善和解决瓶颈,将有效提升员工凝聚力。
其他文献
目的：探讨膀胱侧壁肿瘤行经尿道肿瘤电切术（TURBt）中发生闭孔神经反射的预防措施。方法：65例行TURBt的膀胱侧壁肿瘤患者,硬脊膜外麻醉后,配合静脉麻醉加用肌松药物维库溴铵静脉注
目的探讨分析关节镜治疗老年关节软骨损伤疗效影响因素。方法回顾性分析2014年10月至2016年12月接受关节镜治疗的82例老年关节软骨损伤患者病例资料,根据疗效结果分为有效组
都市报是市场的产物。在中国当代社会发展进程中，市场扮演了极为重要的角色，迟到的市场释放出的超大能量，在都市报身上体现得最为充分。都市报创造了中国媒体产业，特别是报纸产业
目的：探讨慢性阻塞性肺疾病急性加重（AEcOPD）合并肺栓塞（PT）隐患因素，临床特点及误诊原因。方法：回顾性分析2007-01—2012—06收治AECOPD合并PE13例患者的临床资料。结果：AECOPD合并
目的观察临床护理路径在急性心肌梗死患者护理中的效果。方法将64例急性心肌梗患者随机分为研究组和对照组,每组32例。对照组采用常规护理,研究组根据临床护理路径对患者实施
目的：探索高效生物标记纳米荧光材料制备方法。方法：采用水热法合成了GdxY0．98-xF3：Eu0.023＋（x=0～0．98）纳米材料；通过XRD、TEM和荧光光谱对样品进行结构、形貌和性能表征；研究了Gd3＋浓度
目的：研究胺碘酮在治疗老年重度心力衰竭合并心律失常的临床疗效。方法：选取我院2012-01～2014-01间60例重度心力衰竭合并心律失常患者为研究对象，以抽签法随机将两组患者分为观察
切口疝是外科较为常见的疾病,常常因患者在腹部手术后出现的切口感染、切口裂开等原因导致腹壁切口的筋膜和(或)肌层愈合不良,在腹内压的作用下逐步形成疝[1],切口疝分为小型
目的：分析下鼻甲骨折外移术在功能性鼻内窥镜鼻窦手术中的应用意义。方法选取我院2012年9月至2014年9月收治的176例行功能性鼻内窥镜鼻窦手术的患者为研究对象，以是否接受下鼻
1心率(HR)与每分钟计数(AO)的关系试验人在运动过程中,心率会随着运动量的变化而变化,因此,它也是衡量运动量大小的指标之一犤4犦。为了了解心率与每分钟计数AO之间的关系,进