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论述了通过提高员工综合素质,提高员工工作的主动性与创造性,进而提高用户满意度的必要性,并从加强员工培训与提高员工满意度两方面论述了如何提高员工综合素质,着重从提高员工满意度方面进行了系统阐述。在如何提高员工满意度方面,又从6个方面进行了详细论述。
提高员工满意度是提高用户满意度的前提
【摘 要】
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论述了通过提高员工综合素质,提高员工工作的主动性与创造性,进而提高用户满意度的必要性,并从加强员工培训与提高员工满意度两方面论述了如何提高员工综合素质,着重从提高员
【机 构】
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中国石油渤海石油装备制造有限公司中成装备制造分公司质量监督检验中心
【出 处】
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石油工业技术监督
【发表日期】
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2010年9期
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