人力资源绩效管理的问题及对策

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  摘要:人力资源绩效管理工作主要内容包括,选用德才兼备的人才、管理员工、定期考核和培训、公平分配、落实申诉制度。因此,在实际管理过程中,要注重组织员工进行考核,从而了解员工工作能力,判断员工优点和需要改进的地方,引导员工不断完善自我,促进员工积极学习,加强工作能力,并提高职业素养。此外,还应注重公平对待全体员工,同时根据各个岗位工作量和工作性质以及创造的效益,发放相应的绩效奖金,提高员工积极性,激发工作热情,进而做出更多贡献。可见,开展人力资源绩效管理工作非常重要。
  关键词:人力资源绩效;管理;考核
  前言
  现如今,因管理不到位,难以增强管理力度,致使监管不严格,难以及时发现违规行为,从而因经常违规,导致员工工作中经常出现各种问题,很难高效完成工作量。另外,绩效奖金发放不公平,使员工心理不平衡,容易产生离职想法,使企业流失很多优秀人才,不利于促进企业发展。对于绩效管理中存在的问题,以下文章提出了有效的管理策略,进一步提高绩效管理工作质量。
  1人力资源绩效管理存在的问题
  从多方面分析人力资源绩效管理中存在的问题可分以下几点:一、绩效管理制度不完善,管理中落实的规章制度不严格,相关规定不明确不具体,使员工不清楚规章制度,不了解岗位要求,工作中出现随意性工作行为,并且,对待工作懒散怠慢,难以调动起主动性,致使员工工作效率低下,很难获取更多的效益,严重影响企业发展。二、绩效管理中过于关注工作进度,忽视引导员工考核,无法评估员工工作能力,使各个岗位的员工有部分人员不胜任工作,在规定的时间无法完成工作。可见,考核过程中走形式,没有认识到定期绩效考核的重要性,这种情况下,不能确保所有员工都能做好本职工作。三、绩效管理过程中对于不同的岗位的员工,忽视考评,在不了解员工工作能力的情况下,发放绩效奖金,奖金分配不合理不公平,使员工内心感觉不平衡,久而久之,产生离职的想法,很难留住优秀的员工,说明绩效管理机制内容缺少公平公正原则,并且,不包括申诉制度[1]。
  2人力资源绩效管理问题的解决对策
  2.1健全绩效管理制度
  当前,各个企业发展过程中不仅要注重获取效益,还应对人力资源绩效管理工作提高重视程度,要求管理部门,健全绩效管理制度,促使管理人员完善绩效管理机制,管理内容包括,工作人员办理业务是否规范,是否按照规范完成工作量,并规定每个月绩效考核标准和要求,促使员工明确工作职责和工作内容,工作中按照绩效管理机制中提出的规章制度和绩效标准,严格要求自我,增强员工自我约束力和管理能力,避免因违规,给企业造成经济损失。可见,落实完善的绩效管理制度,有效增强监管力度,同时能够使员工清楚每个月按时完成工作量,能够获得相应的绩效奖金,更加努力工作[2]。
  2.2绩效管理中定期考核
  当前,人力资源绩效管理人员应认识到定期考核的重要性,从定期考核各个岗位员工的工作能力、办理业务的能力,考核中考核标准有所不同,考虑到不同岗位,工作性质有所不同,不能用同一标准衡量员工,应落实不同的考评标准,确保得出的考评结果准确,能够判断员工能否胜任工作,对于没有通过考核的员工,要求定期接受系统的培训,经过一段时间培训,再次进行考核,仍然通不过考核标准,予以辞退,促使员工不断学习与岗位相关的知识,不断完善自我,争取一次通过考核,考核制度非常严格,促进员工严格要求自我,有效提高员工工作能力,做好本职工作,为企业贡献自己一份力量,可见,定期考核非常重要。
  2.3绩效管理中公平分配
  人力資源绩效管理部门,为了留住人才,要注重结合员工个人能力、表现、完成工作量的情况,公平给予奖金,使员工内心感受到企业对待各个岗位公平公正,促使员工内心公平,更加积极投入到工作中做好工作。由此可知,工资和奖金发放之前,必须先进行绩效考核,根据员工工作量和工作能力,发放奖金,并做到公平分配工作量,实现按劳分配的目标,提高绩效管理工作有效性和公平性,这样才能提高员工积极性,以饱满的工作热情,认真完成工作,做到按时完成工作,不违规不迟到,成为一名合格的员工。可见,公平合理的分配方式,是绩效管理工作中必须要运用的分配方法,确保分配合理,保证奖金分配公平,使员工感受到工资制度公平,奖金发放公正,更主动工作,使其对待本职工作更热情,为企业获取更多的经济效益,促进企业更好地发展[3]。
  2.4绩效管理中落实申诉制度
  人力资源绩效管理机制中包括申诉制度,员工可以提出不满意的地方以及一些合理性意见,按照流程提交。在绩效管理工作充分考虑到员工的根本利益,注重员工的感受和发展,并落实申诉制度,促使员工申诉工作中利益受损,却没有予以重视,将事情的经过以书面表达的形式提交申诉文件,结合员工的申诉书中提到的事情,开展调查工作,确定事情属实,组织工会人员召开会议,协商解决问题的办法,尽快帮助员工解决实际问题,使员工感受到企业对自身利益非常重视,更加信任企业。由此可知,人力资源资源绩效管理部门的工作人员,工作中要注重实施申诉制度,促使员工积极书面申诉,企业的工会,按照规定先调查,之后,引导员工维护权益和维护根本利益,工作中更加积极主动完成工作量[4]。
  总结
  综述,人力资源绩效管理人员工作中,要想做好本职工作,必须改变传统的管理方法,并更新管理理念,从而落实以人为本的管理观念,管理过程中注重考虑员工的感受,格外注重考评员工的工作能力,结合员工表现和能力,发放奖金和绩效奖励津贴,使员工内心感觉公平。同时,还应重视健全绩效管理制度,按照制度内容定期考核、公平分配工作量、实施申诉制度以及加强监督和管理,有利于提高绩效管理工作有效性。
  参考文献
  [1]丁从周.企业人力资源绩效管理存在的问题及对策[J].全国流通经济,2018(25):55-56.
  [2]张丽.事业单位人力资源下绩效考核制度的问题及对策研究[J].中国市场,2018(25):89-90.
  [3]李会平.中小企业人力资源绩效管理对策浅析[J].劳动保障世界,2018(23):1.
  [4]刘原.完善企业人力资源绩效管理的对策探析[J].纳税,2018,12(22):126-127.
  (作者单位:浙江启明电力集团有限公司)
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