如何当好部门主任

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  中国华能集团公司党组书记、副总经理 职能部门是一个公司组织体系中十分重要的组成单元,是承上启下的重要环节,应当是开放的平台、综合的枢纽。部门主任是直接面对员工管理的领导,也是最直接贯彻落实企业决策部署的指挥者,发挥好这个平台作用,对于完成各项工作任务,推进企业又好又快发展,有着至关重要的作用。如果用“排球队”来作形象比喻,部门主任应该是:全能的“领队”,优秀的“教练”,出色的“二传手”,超一流的“主攻手”。那么,怎样理解这四项职能,又如何才能当好这四个角色呢?
  全能的“领队”,是一个球队的“总管”。要带好部门这个团队,全面调动部门员工的积极性,凝聚部门的力量,心往一处想,劲往一处使,共同为完成既定目标而不懈努力。同时,要能沟通上下,协调左右,为球队创造一切必要条件,营造团结和谐的氛围。
  履行好“领队”职能,一是要能够率先垂范。一个部门的凝聚力、战斗力是否强,很大程度上取决于部门主任的垂范和执行,取决于部门主任的感召力。主任的一言一行、一举一动都在影响着部门里的同志。部门主任要敢于说向我看齐,严以律己,宽以待人,要求别人做到的自己要首先做到,禁止别人做的自己首先不做,以自身的表率作用和人格魅力带领和影响部门员工。二是要做到统筹兼顾。善于抓好宏观指导与微观服务的结合、治标与治本的结合、统管与分工的结合。要学会“弹钢琴”,分清轻重缓急,合理分配任务,并随时注意各个关键环节的运转,及时协调进度、修正偏差。一切以企业大局为重,以集体利益为重,对其他部门需要的资源,不讲条件和代价,主动上前,勤于沟通,全力支持和配合。三是要关心关爱员工。牢固树立以人为本的思想,注重每个员工自我价值的实现,尽可能为其发挥作用和成长搭建平台。要为员工成长成才搭建舞台,让每个员工取得的成果、作出的贡献,得到认可和承认。对员工在生活、工作中遇到的困难和问题,要不遗余力地去帮助解决。
  优秀的“教练”,是一支球队的“主帅”。既要“教”,就是承担“传道、授业、解惑”的责任,制定明确的战术和方案;更要“练”,强化技战术训练,在实际工作中不断提高员工个体的能力素质,增强部门的整体战斗力。
  履行好“教练”职能,一是要提高自身能力。眼界要宽,应变能力要强,做到审时度势,指挥有方,在部门中树立起威信。“名师出高徒”,“打铁还需自身硬”,部门主任要有针对性地加强知识储备,不断提高自己的政策理论水平和实际工作能力。要时刻注意加强学习,向书本学习,向实践学习,更要向领导、同事、甚至下级学习。二是要敢于严格管理。对部门员工真正的爱,很大程度体现在严格要求上,要大胆管理,严格约束,奖惩分明。不要担心员工一时的不理解,相反,严格的纪律和制度约束恰恰是人本管理、人文管理的重要体现。让每一个人不违章、不违纪、不违法,是对员工真正的爱护和保护。三是要注重因材施教。“没有不成才的士兵,只有不合格的教官”。作为部门主任,胸襟要宽,要以包容之心正确认识、对待和利用员工的多样性,善于用企业的核心价值观去引导大家,用积极为企业作贡献的思想教育大家,扬长避短,发挥每个人的特长,作到人尽其才,才尽其用。
  出色的“二传手”,是一支球队的“灵魂”。不仅要带好自己的小团队,同时还要融入整个组织的大团队,承担指挥中枢职责,发挥承上启下和桥梁纽带的重要作用。
  履行好“二传手”职能,一是要有大局意识。具备超前思维能力和预判能力,有全局眼光和战略思维,观察问题、处理工作时,绝不能只埋头于具体事务,而应该与企业改革发展的大局联系起来,善于跳出小圈子,从整体、大局高度思考、谋划、运筹和行动。二是要坚决贯彻执行。领导的本质是决策,管理的本质是执行。部门主任不但要能够正确传达上级和组织的指示,不片面,不走样,还要做到自觉、主动、不折不扣地执行。更重要的是要出思路,订措施,创造性地执行,能够把企业的整体部署具体化,把上级的共性要求特色化。三是要真实反映“民意”。注重了解和掌握部门员工的情况,包括思想动态,甚至生活上的问题,都要去指导,去协助,去关心。对基层企业、职工群众的呼声能够听得进去,尤其是对苗头性、倾向性问题,能够认真分析来龙去脉和因果关系,提炼出真实的信息,供领导决策参考。
  超一流的“主攻手”,是一支球队的“核心”。要抓住主要矛盾,突出工作重点,有主见、有胆识、有魄力,在机遇面前敢于决策、勇于负责,掌握主动权,发挥团队的核心作用。
  履行好“主攻手”职能,一是要敢于冲锋陷阵。干部干部,就要先干一步,作为部门的领导,凡事都要干在前、作标杆、打头阵,要能够在关键时刻挺身而出,顶得上去,特别是在各种急难险重任务面前,敢于说“我先上”、“跟我来”,敢于充当主角,能够一锤定音。二是要勇于承担责任。遇到问题不畏缩,碰到矛盾不回避,困难再多、压力再大,也要迎难而上。要有一种“明知山有虎,偏向虎山行”的魄力,只为干成事想办法、不为干不成找理由,特别是当公司需要的时候奋勇担当,在发现问题的时候敢于负责,主动推功揽过,不敷衍塞责。三是要敢于提出建议。对待工作,要有一种工作效率和质量上不去就“寝不安席、食不甘味”的责任感。对企业发展中存在的问题,要有较强的敏锐性,善于提出意见和建议,特别是提出带有全面性、前瞻性、代表性的意见建议,并能够及时拿出解决对策。
  (责任编辑:陈海峰)
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