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进入21世纪,随着现代信息技术、网络技术、计算机技术、移动技术的迅猛发展,图书馆的生存与发展面临前所未有的挑战,由此对图书馆的管理理念与服务模式提出了新的需求,高校图书馆需要重新规划部署业务机构和整个图书馆业务流程,创新管理与服务理念,建立起一套新的管理体制,依托新技术提供智能化服务,来满足读者新的信息需求。