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【摘 要】近年来微商发展迅速，通过朋友圈进行大量传播，已经成为网络营销的新型模式，但因缺乏有效的信用监管，微商因此成为变相传销的代名词。虽然其未来的路必将面对许多的坎坷和考验，但微商确实掀起一股草根经济，随着各界的联手改革，微商在未来必将得到更大的成长。
【关键词】微商；存在问题；应对策略
近年来，随着网络时代的到来，电子商务带动了新一轮的经济改革，诸如淘宝、天猫、京东商城等都获得巨大的成功，并且随着阿里巴巴的上市，马云成为中国首富，各种各样的网络创业神话被越来越多人所熟知。微商也正是时下兴起的新一轮网络创业平台，低成本的创业模式受到无数人的欢迎，但因为缺乏正确的监管和引导，如今的各种负面消息已经使微商的发展陷入迷局。
一、 微信营销的存在问题
1、微商的创始和迅速发展
马云的成功有目共睹，但不知道大家是否还记得拍拍呢，作为另一个网络巨头腾讯当然也觊觎电商已久，当年推拍拍，宣布永不收费，并利用腾讯旗下各种入口进行流量导入。当年有舆论称QQ的弹窗足以支撑腾讯的电商大计。几年过去了，拍拍居然已经被京东战略收购了，原腾讯电商旗下最能和淘宝抗衡的业务居然换了东家。拍拍的小小失败当然没有阻止腾讯发展电商的决心，全国10亿的用户在使用QQ，如此大的市场资源怎么能放弃呢？
腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序——微信。我们来看看百度对微信的定义：微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。截至2015年，目前微信用户数已经突破6亿，这么好的一块市场，发展起来绝对不输淘宝。
2、目前微商的负面影响远大于正面影响
有着良好的群众基础，微商的发展应该顺风顺水。但腾讯视乎没有吸取当时拍拍失败的教训，对于电商行业而言社交流量自然是重要的，但单纯流量缺乏完善的监管，不配合相应的信用体系等因素，是无法构成完整的购物生态的。看看如今由腾讯手里的香馍馍微商，更多还是被在朋友圈中流传的面膜，神皂抢了风头。“朋友圈越来越没法看了，不是卖面膜就是卖水果。” “没有发票，没有售后服务，也不好意思跟人家要求退款，真是哑巴吃黄连——有苦说不出。”不少网友经常抱怨，出于对朋友的信任，买下了朋友在微信朋友圈里推销的商品，可买下后发现买到的商品不仅假冒伪劣而且价格虚高根本不值自己所付的价钱，可又不好意思开口要求退货。虽然只是个小事情，但从此心里总是疙疙瘩瘩的，但碍于朋友关系，不少人就算上当也只能吃哑巴亏，最多在微信朋友圈屏蔽对方。虽然并非每个微商都是无良营销，但大多数人从中浑水摸鱼，让朋友圈防不胜防。由于缺乏平台监管无信用体系，而导致基于朋友圈的微商几乎成为假货的重灾区。每天都有不同的新闻爆料，指微商从原产地到小票再到热火朝天的发货情境等等均是店家在自编自导自演，各种GPS转换工具编造世界周游，摆拍照片在朋友圈大肆的传播，都是利用人与人之间的信任关系去做生意。
3、负面影响的扩散已使微商沦为传销温床
长期缺乏监管，自然是各种微商乱象比比皆是，包括笔者的手机里也存在着各种同事，朋友甚至是学生刷屏党。笔者在技工学校任教于电子商务专业，一问班里的学生，有半数居然都在做着微商，少数居然都已经做了一年之久，上过多堂微信营销团队的秘密课程。本来微信朋友圈功能是为了扩大朋友和朋友之间的影响，但微信朋友圈这种点、线、面逐级扩散的传播，赚钱靠造假炫富，靠发展下线，靠发展人头，呈金字塔型盈利模式，确实跟传统的传销手段有很多相似之处，也确实被很多传销公司所利用，沦为上下级按量分成的传销工具。
相对传统电商来说，微商的投入小、门槛低、传播范围广，“月入百万”、“流水千万”等等诱人的案例，“坐在家里轻松动动手指就能赚钱”让人无比心动。对于年轻人，浮躁使他们想一夜暴富，所以他们想要抓住机会，做微商；对于中老年，错过了淘宝的黃金十年，所以他们不能再放弃这个机会，做微商。微商俨然成为了一块掘金地，但无数的暴力刷屏和一些微商的自爆图片，一些心灵鸡汤式的文学自励，使得微商居然成为滋生大忽悠、大骗子的温床，各种假货而缺乏监管的商业是无序的，最后甚至会伤害微信的熟人社交的基石。如若还不整顿，微信营销=微商传销！
二、 微商生存之应对策略
虽然业界对微商的发展褒贬不一，但总体而言，微商成为移动电商的一个重要分支已经成为共识。微商如要继续发展只能求变，如何变，有人总结出微商未来发展的八大趋势，分别是团队规模化、用户社群化、渠道的立体化、技术的规范化、产品多元化、营销媒体化、运作资本化、政策的柔性化。其实说到底，微商营销出问题，症结还在缺乏中间监管或监督机构，商品质量及价格无从监管，营销模式自然也无从监管。微商要改革，要掘出在消费者心里“假货泛滥地” 、“变相传销”等这些代名词，只有先从监管这一块下功夫。而监管则需要多方面的配合和支持。
1、微商的转变需要体制和技术的支持
经过2014年的发酵，2015被称为微商元年，在日前由微盟举办的“Weimob Day开放日暨微商论坛”上，2000余位微商代表共同见证微商公约的建立。越来越多的商家开始达成“戒违规、戒伪劣、戒传销、不乱市、不囤货、不暴利、不刷屏、不杀熟”的商业伦理和共识。微盟CEO孙涛勇在接受南方日报记者采访时就提出，野蛮生长的微商需要借公约加强自律，分销是微商发展关键，但需要技术手段来规范。腾讯官方做好了准备，无论是在技术上还是在打击制假售价的力度上都下了很大的决心。
2、微商的转变需要微商们学会自律
“微商是在社交网络平台上生存的，平台只是提供一个支撑，更多的还是要靠微商的自律。”不少微商们也意识到包括朋友圈暴力刷屏、产品质量无法保证、同质化严重、品牌周期短等严重问题。经历了朋友圈微商被屏蔽，各种造假售假工具被曝光，各大分销平台崛起等现象后，微商开始逐渐回归理性。诸如微博和微信这样的社交平台上，微商只是其中一个发展分支，要保持一个良好的网络销售环境更多的是要靠微商们的自律。
3、微商的转变需要国家加强监管
在我国的法律监督上也存在很多漏洞，网络营销是一个新兴行业，法律的编撰完善需要时间，速度自然赶不上飞速发展的电子商务。在微信朋友圈里搞推销的卖家大多都是个人，不会进行工商登记，法律监管较难。其销售方式主要是利用朋友推荐，通过展示货品专柜、快递单、专柜小票来“诱惑”圈里的朋友。但这不能成为法治漏洞的借口，当商品出现质量问题时，需要通过正式的维权渠道来投诉，有相关法律来约束卖家行为，保障消费者的相关利益，。
4、微商的转变亦需要社会的大力支持
电子商务的发展毕竟是趋势，更多的人在想方设法改变现状，还与网络一个尽可能纯净的环境，促使网络营销良性发展。社会上也有很多企业家在为微商的良性发展出力。例如，知名微商品牌、澜海国际集团联合全国上百位微商大咖共同创立天使会微商学院，系统化微商教学，培养专业型的微商人才，来推动中国微商行业的健康快速发展。
三、结束语
新鲜事物总有一个成长的过程，早年的淘宝亦是如此。微商在短短一年多的时间里就从兴起走向火爆，这得益于朋友圈的海量用户基础与熟人社交属性，将微商这种草根经济推向高潮。真正的微商是值得鼓励的，在某种程度上是对电商的颠覆。微商的崛起是个现实，预示着电商中心化时代的渐衰，分散化时代的来临，这或许又将缔造一个微信版的淘宝神话。在2015年，可以预见微商仍会突飞猛进，这将是决定性一年，让我们期待它的变化。
【关键词】微商；存在问题；应对策略
近年来，随着网络时代的到来，电子商务带动了新一轮的经济改革，诸如淘宝、天猫、京东商城等都获得巨大的成功，并且随着阿里巴巴的上市，马云成为中国首富，各种各样的网络创业神话被越来越多人所熟知。微商也正是时下兴起的新一轮网络创业平台，低成本的创业模式受到无数人的欢迎，但因为缺乏正确的监管和引导，如今的各种负面消息已经使微商的发展陷入迷局。
一、 微信营销的存在问题
1、微商的创始和迅速发展
马云的成功有目共睹，但不知道大家是否还记得拍拍呢，作为另一个网络巨头腾讯当然也觊觎电商已久，当年推拍拍，宣布永不收费，并利用腾讯旗下各种入口进行流量导入。当年有舆论称QQ的弹窗足以支撑腾讯的电商大计。几年过去了，拍拍居然已经被京东战略收购了，原腾讯电商旗下最能和淘宝抗衡的业务居然换了东家。拍拍的小小失败当然没有阻止腾讯发展电商的决心，全国10亿的用户在使用QQ，如此大的市场资源怎么能放弃呢？
腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序——微信。我们来看看百度对微信的定义：微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。截至2015年，目前微信用户数已经突破6亿，这么好的一块市场，发展起来绝对不输淘宝。
2、目前微商的负面影响远大于正面影响
有着良好的群众基础，微商的发展应该顺风顺水。但腾讯视乎没有吸取当时拍拍失败的教训，对于电商行业而言社交流量自然是重要的，但单纯流量缺乏完善的监管，不配合相应的信用体系等因素，是无法构成完整的购物生态的。看看如今由腾讯手里的香馍馍微商，更多还是被在朋友圈中流传的面膜，神皂抢了风头。“朋友圈越来越没法看了，不是卖面膜就是卖水果。” “没有发票，没有售后服务，也不好意思跟人家要求退款，真是哑巴吃黄连——有苦说不出。”不少网友经常抱怨，出于对朋友的信任，买下了朋友在微信朋友圈里推销的商品，可买下后发现买到的商品不仅假冒伪劣而且价格虚高根本不值自己所付的价钱，可又不好意思开口要求退货。虽然只是个小事情，但从此心里总是疙疙瘩瘩的，但碍于朋友关系，不少人就算上当也只能吃哑巴亏，最多在微信朋友圈屏蔽对方。虽然并非每个微商都是无良营销，但大多数人从中浑水摸鱼，让朋友圈防不胜防。由于缺乏平台监管无信用体系，而导致基于朋友圈的微商几乎成为假货的重灾区。每天都有不同的新闻爆料，指微商从原产地到小票再到热火朝天的发货情境等等均是店家在自编自导自演，各种GPS转换工具编造世界周游，摆拍照片在朋友圈大肆的传播，都是利用人与人之间的信任关系去做生意。
3、负面影响的扩散已使微商沦为传销温床
长期缺乏监管，自然是各种微商乱象比比皆是，包括笔者的手机里也存在着各种同事，朋友甚至是学生刷屏党。笔者在技工学校任教于电子商务专业，一问班里的学生，有半数居然都在做着微商，少数居然都已经做了一年之久，上过多堂微信营销团队的秘密课程。本来微信朋友圈功能是为了扩大朋友和朋友之间的影响，但微信朋友圈这种点、线、面逐级扩散的传播，赚钱靠造假炫富，靠发展下线，靠发展人头，呈金字塔型盈利模式，确实跟传统的传销手段有很多相似之处，也确实被很多传销公司所利用，沦为上下级按量分成的传销工具。
相对传统电商来说，微商的投入小、门槛低、传播范围广，“月入百万”、“流水千万”等等诱人的案例，“坐在家里轻松动动手指就能赚钱”让人无比心动。对于年轻人，浮躁使他们想一夜暴富，所以他们想要抓住机会，做微商；对于中老年，错过了淘宝的黃金十年，所以他们不能再放弃这个机会，做微商。微商俨然成为了一块掘金地，但无数的暴力刷屏和一些微商的自爆图片，一些心灵鸡汤式的文学自励，使得微商居然成为滋生大忽悠、大骗子的温床，各种假货而缺乏监管的商业是无序的，最后甚至会伤害微信的熟人社交的基石。如若还不整顿，微信营销=微商传销！
二、 微商生存之应对策略
虽然业界对微商的发展褒贬不一，但总体而言，微商成为移动电商的一个重要分支已经成为共识。微商如要继续发展只能求变，如何变，有人总结出微商未来发展的八大趋势，分别是团队规模化、用户社群化、渠道的立体化、技术的规范化、产品多元化、营销媒体化、运作资本化、政策的柔性化。其实说到底，微商营销出问题，症结还在缺乏中间监管或监督机构，商品质量及价格无从监管，营销模式自然也无从监管。微商要改革，要掘出在消费者心里“假货泛滥地” 、“变相传销”等这些代名词，只有先从监管这一块下功夫。而监管则需要多方面的配合和支持。
1、微商的转变需要体制和技术的支持
经过2014年的发酵，2015被称为微商元年，在日前由微盟举办的“Weimob Day开放日暨微商论坛”上，2000余位微商代表共同见证微商公约的建立。越来越多的商家开始达成“戒违规、戒伪劣、戒传销、不乱市、不囤货、不暴利、不刷屏、不杀熟”的商业伦理和共识。微盟CEO孙涛勇在接受南方日报记者采访时就提出，野蛮生长的微商需要借公约加强自律，分销是微商发展关键，但需要技术手段来规范。腾讯官方做好了准备，无论是在技术上还是在打击制假售价的力度上都下了很大的决心。
2、微商的转变需要微商们学会自律
“微商是在社交网络平台上生存的，平台只是提供一个支撑，更多的还是要靠微商的自律。”不少微商们也意识到包括朋友圈暴力刷屏、产品质量无法保证、同质化严重、品牌周期短等严重问题。经历了朋友圈微商被屏蔽，各种造假售假工具被曝光，各大分销平台崛起等现象后，微商开始逐渐回归理性。诸如微博和微信这样的社交平台上，微商只是其中一个发展分支，要保持一个良好的网络销售环境更多的是要靠微商们的自律。
3、微商的转变需要国家加强监管
在我国的法律监督上也存在很多漏洞，网络营销是一个新兴行业，法律的编撰完善需要时间，速度自然赶不上飞速发展的电子商务。在微信朋友圈里搞推销的卖家大多都是个人，不会进行工商登记，法律监管较难。其销售方式主要是利用朋友推荐，通过展示货品专柜、快递单、专柜小票来“诱惑”圈里的朋友。但这不能成为法治漏洞的借口，当商品出现质量问题时，需要通过正式的维权渠道来投诉，有相关法律来约束卖家行为，保障消费者的相关利益，。
4、微商的转变亦需要社会的大力支持
电子商务的发展毕竟是趋势，更多的人在想方设法改变现状，还与网络一个尽可能纯净的环境，促使网络营销良性发展。社会上也有很多企业家在为微商的良性发展出力。例如，知名微商品牌、澜海国际集团联合全国上百位微商大咖共同创立天使会微商学院，系统化微商教学，培养专业型的微商人才，来推动中国微商行业的健康快速发展。
三、结束语
新鲜事物总有一个成长的过程，早年的淘宝亦是如此。微商在短短一年多的时间里就从兴起走向火爆，这得益于朋友圈的海量用户基础与熟人社交属性，将微商这种草根经济推向高潮。真正的微商是值得鼓励的，在某种程度上是对电商的颠覆。微商的崛起是个现实，预示着电商中心化时代的渐衰，分散化时代的来临，这或许又将缔造一个微信版的淘宝神话。在2015年，可以预见微商仍会突飞猛进，这将是决定性一年，让我们期待它的变化。