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演出开始之前，等待上场的倪可透过幕布的间隙，看到开场的一段纪录片，激动得热泪盈眶。
“这部片子记录了我们为音乐剧排练的全过程。”她说。
2016年12月末参演这部名为《朝九晚五》的百老汇音乐剧的中文版，是倪可去年最难忘的一件事。演出在北京天桥艺术中心连续上演了两场，包括倪可在内，演员是来自秦皇岛阿那亚社区的30位业主，排练了整整6个月，而台下的观众则是这些业主的亲朋好友。
这部自娱自乐性质的音乐剧，制作班底却来自香港，导演是著名音乐剧导演叶逊谦，音乐监制赵继昀是百老汇歌剧《猫》《妈妈咪呀》中文版的音乐总监。整个制作以及场地费用大约为100万元，全部由阿那亚社区的开发商天行九州集团承担。
这件事听上去有点儿不可思议。不过，阿那亚社区的业主们“折腾”出来的动静，还远不止于此。
眼下，正有一个由30名业主组成的“家史团”，从北京出发前往台湾，展开一场由香港中文大学熊景明教授担任导览的7天游學之旅；音乐剧彩排的同期，这个社区还组织了另一批业主，前往法国波尔多参加当地的红酒马拉松；业主崔健—没错，就是那个摇滚歌手，参与了去年夏天阿那亚社区为业主举办的沙滩音乐节。
在中国，鲜有听说哪个城市居民社区的业主，会有如此丰富又高端的社群活动。阿那亚的这种玩法，正在让它成为被地产同行所关注的一种产业现象。
“阿那亚社群现象引起的社会关注，是我始料未及的。”阿那亚项目的创始人、天行九州集团的总裁马寅也认为，阿那亚社群已超出普通地产项目运营的范围。
作为旅游地产项目，阿那亚的品牌远不如恒大、远洋那般知名。外界第一次听说这个楼盘，大多是因为2015年5月在微信朋友圈被疯转的“全中国最孤独的图书馆”—那是一座风格极简的建筑，“独自伫立在空旷的沙滩，恍若世界的尽头”—它正是位于秦皇岛昌黎县黄金海岸的阿那亚社区内。这座楼盘距离北京不过200多公里，开车前往大概需要3个小时。
“可以读书、可以发呆、可以看海。这里没有车道和捷径，光着脚踏着沙，一步一脚印，走上几百米才能抵达。”阿那亚官方的出版物里如此介绍那座海边图书馆，如今它已经成为黄金海岸的一处观光点，严格意义来说，也已经不再那么孤独。
马寅的目标是将阿那亚做成一个国内领先的人文社区，“海边的桃花源、乌托邦”。在这个过程中，售楼周期的结束，不再是开发商的角色终点。
阿那亚的业主大部分来自北京。倪可说，她2015年第一次去阿那亚的时候就被这种乌托邦的气质吸引了。
“作为北方人，可能很多都会有对大海的情结吧。海边礼堂、图书馆这些确实让人觉得文艺、宁静，内心仿佛找到一种归属感。”尽管阿那亚的房价是秦皇岛均价的3倍，相对于北京一路高企的房价，每平方米1.5万元的价格还是显得十分“便宜”，所以倪可和“一向很谨慎”的老公冲动了一把，当即就购置了一套90平方米的精装看海公寓。而倪可的一位朋友，“坐在面朝大海的酒吧里喝着酒、看着海，站起来就决定要去售楼处，并且很快打电话给我们，说他已经付了定金。”
阿那亚品牌部副总监郭少昕告诉《第一财经周刊》，该社区“老带新”客户的比例占到92%。
“在北方市场，阿那亚属于知名度较大的旅游地产大盘，它对部分北京限购群体的营销做得比较到位。”研究过阿那亚现象的上海易居房地产研究院智库中心研究总监严跃进对《第一财经周刊》说，秦皇岛此类项目的销售，在客户定位上曾做过一个非常聪明的转换—与其把目标客户圈定在整个“京津冀”，倒不如锁定北京一地的中高端人群的旅游地产需求。
当然，阿亚那项目也会面临每一个旅游地产楼盘通常都会遇到的运营压力—此类项目因有很强的投资属性，购房人只买不住，一个硬件环境优秀的楼盘即使开盘便销售一空，但多年以后仍居住者寥寥，令各项配套服务项目的运营难以维系，最终损害的还是住户的居住体验。所以，防范高空置率，培育出一个糅合居住与投资价值功能的旅游地产项目并不容易。
由亿城地产投建的阿那亚项目，启动于2012年，当时正逢房地产市场的低潮，其所在位置也并不被关注旅游地产项目的购房者认可—在人们固有的思维里，秦皇岛一带的北方海滨，从海水质量到季节因素，都并不算是一个环境高级的度假地。“而我们又不想做那种花三十万元就能买一套精装入住的房子。”郭少昕回忆说，阿那亚当年的业绩并不理想，花了很多营销费用，但销售额只有4000多万元。
2013年，在亿城地产出任总裁的马寅离开亿城，创立天行九州集团，并接手了并不被亿城看好的阿那亚项目。随后马寅提出“去地产化”的概念，将公司转变为服务提供商，调整运营团队架构，将物业、度假酒店管理以及营销策划部门打包装进“九州会”这家公司，其核心任务正是围绕阿那亚的业主做好各种创意性的服务以及相关商业模式的开发。
对这块曾是他亲自拿地并投入了很多设想的项目，马寅决定做一次更大胆的尝试。
“以前做地产项目都是从市场需求出发，但这次我想反向操作，以我个人—一个40岁男人—的好恶为原点出发。”马寅说，阿那亚是他的一块“自留地”，他想按自己对理想生活的规划，为业主设计各种服务内容和人文主题活动。 阿那亚的目标客群定位于长期生活在北京、已购置了住房的中产阶层，要吸引这些人跑到秦皇岛置业和居住，必须要提供更细致的服务，并让其生活足够便利。
“留人先留胃”，阿那亚首先想到为业主解决吃的问题，原先会所的部分空间被改成了业主食堂，可以提供1700多道菜品，还会考虑在不同时令推出当季特色菜。考虑到社区内种植了大量的刺槐林，5月槐花盛开的时节，厨师长采摘槐花，推出槐花馅儿饺子、槐花炒鸡蛋等菜品，而到了来年5月，就有业主专门为了这槐花馅儿饺子开车回来度假。
“这些菜未必有多名贵或多好吃，但它们是这个地方特殊的记忆点，会给业主带来惊喜。”郭少昕说。
第二步，阿那亚为业主解决了与孩子相关的问题，建立儿童托管中心、小规模的游乐园户外营地，完善了图书馆、海边礼堂、邻里中心等空间设施。
“以前做文旅地产比较难的是，大家会把它当成短期度假的地方，来住的频率低，而价格高，会觉得不合算。”为阿那亚提供品牌顾问服务的智璞文华品牌顾问公司合伙人孙展说，阿那亚的转型正是向一个“生活方式的品牌”发展，更具体的做法，就是强化“社区”概念，而不是仅仅作为一个旅游目的地。
在马寅看来，生活方式类的品牌应该有自己核心的价值观和精神主张。摒弃了传统地产商惯用的“极致豪奢”“至臻奢华”一类的口号，阿那亚提出的说法则是“有品质的簡朴，有节制的丰盛”，强调品牌的人文气 质。
阿那亚与秦皇岛海景楼盘房价近3年均价对比
这的确是国内地产商中比较少见的调性设计，却迎合了时下一批城市中产在“回归内心、家庭和自然”方面的精神需求。从仅仅依靠财富多寡来筛选客户，到增加“相近的审美品位”这一新维度，会让业主对社区更容易形成归属感。
在签完购房合同后，倪可拿到了一张表单，上面列着十几个微信群，除了沟通解决日常事务的业主群外，还有诸如读书、话剧、跑步、交谊舞等兴趣群，供业主选择。群的活跃度很高，她发现马寅也在群里，时常亲自回答业主的问题。
微信群成了阿那亚和客户正面沟通的渠道，马寅是群主，各部门的高管也在其中，马寅要求，业主提出的所有问题必须在5分钟内有人应答解决。郭少昕将微信群这种沟通方式的出现，看作阿那亚项目的一个重大转折。“现在业主的思维方式和身份都在转化，他们会参与阿那亚的每一步发展，在心态上，他们是阿那亚的主人。”
“这会让你感觉放心。”倪可说，有一次看到业主投诉装修的问题，马寅直接在群里承诺会给业主重新安排装修。在北京和小区物业没少扯皮的业主们，对这样的沟通机制感到惊喜，这使得业主很快同社区建立起信任的关系。
在最先出现的客服微信群里，大家先是讨论社区的公共问题，接着，有相同爱好的业主开始自然分化出各种小群，渐渐地很多社群开始了自治。作为服务方，阿那亚会随时关注每个兴趣群最新提出的服务需求。
阿那亚近3年销售额
“阿那亚的社群是自然生长的，跟开发商有关系也没太大关系，我们只是做了一件事—搭个台，把对的人吸引进来。”马寅在给阿那亚内刊的卷首语中写道。
线上线下的互动，让业主们很快熟络起来，倪可发现，社群内集合了来自各行各业的专业人士，这也为社区的发展提供了宝贵的资源。除了崔健，还有数位演艺界的明星也都是阿那亚业主。
“音乐剧的男主角是学歌剧出身的，女一号以前是做HR的，但唱歌近乎专业级，小时候就是银河合唱团的成员，还有一个在央视工作的业主，为音乐剧拍了一部纪录片。”倪可拿《朝九晚五》这部音乐剧的排演过程举例，最早的想法来自话剧群，业主们开始没打算这么正规，但排练过程中，大家对这件事的投入度不断提高，加上进步也快，索性就确立了剧场演出的目标。
事实上，在交完定金从阿那亚返京的路上，离开那个“世外桃源”，倪可和老公也曾一度觉得在秦皇岛购房的决定有点儿冲动。但是参演音乐剧的经历，重新让倪可有种“买到的房子增值了”的感觉。
这也是阿那亚社区不断完善硬件、组织各种活动的动力。目前阿那亚位于秦皇岛的楼盘有1000多户业主，服务他们的九州会，涉及暑期和淡季的平衡，员工流动性比较大，保底员工达到700多人，暑假旺季时招募临时工，员工规模可以突破1000人。
据郭少昕介绍，过去一年里，阿那亚策划的涉及品牌传播类的社群活动有180多场，小型的社群活动超过800场，其中，篝火晚会、风筝冲浪、红酒跑等已经成了固化下来的项目。大概有70%的活动是在阿那亚举办，还有很多的活动在北京开展，另外，他们还把活动办到了菲律宾、日本、法国和中国台湾等地。
在各种花样翻新的社群互动服务中，阿那亚最新的一个尝试，是在去年12月底，推出了15款Anaya Kids品牌的儿童冬装，选择极简的款式和柔和的颜色，同样也是迎合业主审美。在孙展看来，阿那亚提供的服务，已经分为三个层次—居住、情感和精神，最终让客户觉得自己买到的不仅仅是房子，而是一种生活。
倪可并不认为马寅花一百万元帮业主正经排演一部音乐剧是个离谱的决定。
“虽然它砸了一百多万元给业主做音乐剧，但可以引发媒体关注效应，我们邀请朋友去看演出，他们也都是阿那亚的潜在客户，业主发的朋友圈的照片，其实都是在给它做广告，”倪可说，“但同样用这些钱去投广告，可能什么反响都收不到，在网络上贴两天就没了。”
按郭少昕的解读，公司在服务业主过程中的再投入，相当于把“营销的费用拿来补贴业主做食堂、图书馆这样的社区改造”。像读书、马拉松这样的社区活动，则属于业主日常生活的一部分，并不需要投入大量资金，互动参与性却很强。
“其实从交房那一刻开始，未来的几十年，我们都可以从服务获得收入。”郭少昕说，业主食堂和酒吧等配套场所，价格上相对游客会对业主倾斜，但目前都是盈利的，从长期运营、服务好社区业主的角度，也不可能采取持续补贴的策略，任其亏损。
高策地产研究院董事长李国平认为，阿那亚的逆袭，最重要的是它从原来单一的不动产，变成了提供场所和内容，到最终发展为社群。这里有农场，可以去图书馆看书，可以去海边活动，可以在食堂吃饭，晚上有篝火晚会，这些可能是客户多次去阿那亚的原因，它有房子之外的魅力。
社群的活跃度和业主的消费能力，也为阿那亚吸引来了Club Med，这家全球最大的度假连锁集团计划在阿那亚社区内推出其在中国首个法国原版设计滨海度假村—阿那亚Club Med。
去年12月，阿那亚发布了一个对外输出其服务管理模式的新项目—三亚生命泉阿那亚服务公寓。目前，马寅也开始在北京的金山岭和日本北海道布局新的旅游地产项目。
三亚生命泉项目的管理团队是由秦皇岛阿那亚项目抽调的团队加之当地招聘形成。未来阿那亚的楼盘项目一旦增多，它不仅面临组建团队和保障服务质量方面的管理挑战，更重要的是，像北京和秦皇岛这种地缘上的辐射链条，各种恰到好处的产品基因，也并不见得可以轻松移植到未来每一个新项目中。
作为业主，倪可也会担心，一旦阿那亚旗下的品牌项目持续扩大规模，公司还能否有精力维持它的第一个楼盘项目—秦皇岛阿那亚业主的高质量社群生活。
对于这个问题，创始人马寅没有给出回答，目前他正忙于考察日本的新项目。而倪可的一些邻居们，眼下正满心兴奋地参与到一项名为“家史计划”的活动，这是营造“新故乡”的一部分。
“你和一块土地发生怎样的联系，如果你在这里认识新的人，结成亲密关系，同时又把自己的一部分历史、记忆放在这里，这就是你的新故乡。”孙展这样解释“新故乡”的定义。
“这部片子记录了我们为音乐剧排练的全过程。”她说。
2016年12月末参演这部名为《朝九晚五》的百老汇音乐剧的中文版，是倪可去年最难忘的一件事。演出在北京天桥艺术中心连续上演了两场，包括倪可在内，演员是来自秦皇岛阿那亚社区的30位业主，排练了整整6个月，而台下的观众则是这些业主的亲朋好友。
这部自娱自乐性质的音乐剧，制作班底却来自香港，导演是著名音乐剧导演叶逊谦，音乐监制赵继昀是百老汇歌剧《猫》《妈妈咪呀》中文版的音乐总监。整个制作以及场地费用大约为100万元，全部由阿那亚社区的开发商天行九州集团承担。
这件事听上去有点儿不可思议。不过，阿那亚社区的业主们“折腾”出来的动静，还远不止于此。
眼下，正有一个由30名业主组成的“家史团”，从北京出发前往台湾，展开一场由香港中文大学熊景明教授担任导览的7天游學之旅；音乐剧彩排的同期，这个社区还组织了另一批业主，前往法国波尔多参加当地的红酒马拉松；业主崔健—没错，就是那个摇滚歌手，参与了去年夏天阿那亚社区为业主举办的沙滩音乐节。
在中国，鲜有听说哪个城市居民社区的业主，会有如此丰富又高端的社群活动。阿那亚的这种玩法，正在让它成为被地产同行所关注的一种产业现象。
“阿那亚社群现象引起的社会关注，是我始料未及的。”阿那亚项目的创始人、天行九州集团的总裁马寅也认为，阿那亚社群已超出普通地产项目运营的范围。
作为旅游地产项目，阿那亚的品牌远不如恒大、远洋那般知名。外界第一次听说这个楼盘，大多是因为2015年5月在微信朋友圈被疯转的“全中国最孤独的图书馆”—那是一座风格极简的建筑，“独自伫立在空旷的沙滩，恍若世界的尽头”—它正是位于秦皇岛昌黎县黄金海岸的阿那亚社区内。这座楼盘距离北京不过200多公里，开车前往大概需要3个小时。
“可以读书、可以发呆、可以看海。这里没有车道和捷径，光着脚踏着沙，一步一脚印，走上几百米才能抵达。”阿那亚官方的出版物里如此介绍那座海边图书馆，如今它已经成为黄金海岸的一处观光点，严格意义来说，也已经不再那么孤独。
马寅的目标是将阿那亚做成一个国内领先的人文社区，“海边的桃花源、乌托邦”。在这个过程中，售楼周期的结束，不再是开发商的角色终点。
阿那亚的业主大部分来自北京。倪可说，她2015年第一次去阿那亚的时候就被这种乌托邦的气质吸引了。
“作为北方人，可能很多都会有对大海的情结吧。海边礼堂、图书馆这些确实让人觉得文艺、宁静，内心仿佛找到一种归属感。”尽管阿那亚的房价是秦皇岛均价的3倍，相对于北京一路高企的房价，每平方米1.5万元的价格还是显得十分“便宜”，所以倪可和“一向很谨慎”的老公冲动了一把，当即就购置了一套90平方米的精装看海公寓。而倪可的一位朋友，“坐在面朝大海的酒吧里喝着酒、看着海，站起来就决定要去售楼处，并且很快打电话给我们，说他已经付了定金。”
阿那亚品牌部副总监郭少昕告诉《第一财经周刊》，该社区“老带新”客户的比例占到92%。
“在北方市场，阿那亚属于知名度较大的旅游地产大盘，它对部分北京限购群体的营销做得比较到位。”研究过阿那亚现象的上海易居房地产研究院智库中心研究总监严跃进对《第一财经周刊》说，秦皇岛此类项目的销售，在客户定位上曾做过一个非常聪明的转换—与其把目标客户圈定在整个“京津冀”，倒不如锁定北京一地的中高端人群的旅游地产需求。
当然，阿亚那项目也会面临每一个旅游地产楼盘通常都会遇到的运营压力—此类项目因有很强的投资属性，购房人只买不住，一个硬件环境优秀的楼盘即使开盘便销售一空，但多年以后仍居住者寥寥，令各项配套服务项目的运营难以维系，最终损害的还是住户的居住体验。所以，防范高空置率，培育出一个糅合居住与投资价值功能的旅游地产项目并不容易。
由亿城地产投建的阿那亚项目，启动于2012年，当时正逢房地产市场的低潮，其所在位置也并不被关注旅游地产项目的购房者认可—在人们固有的思维里，秦皇岛一带的北方海滨，从海水质量到季节因素，都并不算是一个环境高级的度假地。“而我们又不想做那种花三十万元就能买一套精装入住的房子。”郭少昕回忆说，阿那亚当年的业绩并不理想，花了很多营销费用，但销售额只有4000多万元。
2013年，在亿城地产出任总裁的马寅离开亿城，创立天行九州集团，并接手了并不被亿城看好的阿那亚项目。随后马寅提出“去地产化”的概念，将公司转变为服务提供商，调整运营团队架构，将物业、度假酒店管理以及营销策划部门打包装进“九州会”这家公司，其核心任务正是围绕阿那亚的业主做好各种创意性的服务以及相关商业模式的开发。
对这块曾是他亲自拿地并投入了很多设想的项目，马寅决定做一次更大胆的尝试。
“以前做地产项目都是从市场需求出发，但这次我想反向操作，以我个人—一个40岁男人—的好恶为原点出发。”马寅说，阿那亚是他的一块“自留地”，他想按自己对理想生活的规划，为业主设计各种服务内容和人文主题活动。 阿那亚的目标客群定位于长期生活在北京、已购置了住房的中产阶层，要吸引这些人跑到秦皇岛置业和居住，必须要提供更细致的服务，并让其生活足够便利。
“留人先留胃”，阿那亚首先想到为业主解决吃的问题，原先会所的部分空间被改成了业主食堂，可以提供1700多道菜品，还会考虑在不同时令推出当季特色菜。考虑到社区内种植了大量的刺槐林，5月槐花盛开的时节，厨师长采摘槐花，推出槐花馅儿饺子、槐花炒鸡蛋等菜品，而到了来年5月，就有业主专门为了这槐花馅儿饺子开车回来度假。
“这些菜未必有多名贵或多好吃，但它们是这个地方特殊的记忆点，会给业主带来惊喜。”郭少昕说。
第二步，阿那亚为业主解决了与孩子相关的问题，建立儿童托管中心、小规模的游乐园户外营地，完善了图书馆、海边礼堂、邻里中心等空间设施。
“以前做文旅地产比较难的是，大家会把它当成短期度假的地方，来住的频率低，而价格高，会觉得不合算。”为阿那亚提供品牌顾问服务的智璞文华品牌顾问公司合伙人孙展说，阿那亚的转型正是向一个“生活方式的品牌”发展，更具体的做法，就是强化“社区”概念，而不是仅仅作为一个旅游目的地。
在马寅看来，生活方式类的品牌应该有自己核心的价值观和精神主张。摒弃了传统地产商惯用的“极致豪奢”“至臻奢华”一类的口号，阿那亚提出的说法则是“有品质的簡朴，有节制的丰盛”，强调品牌的人文气 质。
这的确是国内地产商中比较少见的调性设计，却迎合了时下一批城市中产在“回归内心、家庭和自然”方面的精神需求。从仅仅依靠财富多寡来筛选客户，到增加“相近的审美品位”这一新维度，会让业主对社区更容易形成归属感。
在签完购房合同后，倪可拿到了一张表单，上面列着十几个微信群，除了沟通解决日常事务的业主群外，还有诸如读书、话剧、跑步、交谊舞等兴趣群，供业主选择。群的活跃度很高，她发现马寅也在群里，时常亲自回答业主的问题。
微信群成了阿那亚和客户正面沟通的渠道，马寅是群主，各部门的高管也在其中，马寅要求，业主提出的所有问题必须在5分钟内有人应答解决。郭少昕将微信群这种沟通方式的出现，看作阿那亚项目的一个重大转折。“现在业主的思维方式和身份都在转化，他们会参与阿那亚的每一步发展，在心态上，他们是阿那亚的主人。”
“这会让你感觉放心。”倪可说，有一次看到业主投诉装修的问题，马寅直接在群里承诺会给业主重新安排装修。在北京和小区物业没少扯皮的业主们，对这样的沟通机制感到惊喜，这使得业主很快同社区建立起信任的关系。
在最先出现的客服微信群里，大家先是讨论社区的公共问题，接着，有相同爱好的业主开始自然分化出各种小群，渐渐地很多社群开始了自治。作为服务方，阿那亚会随时关注每个兴趣群最新提出的服务需求。
“阿那亚的社群是自然生长的，跟开发商有关系也没太大关系，我们只是做了一件事—搭个台，把对的人吸引进来。”马寅在给阿那亚内刊的卷首语中写道。
线上线下的互动，让业主们很快熟络起来，倪可发现，社群内集合了来自各行各业的专业人士，这也为社区的发展提供了宝贵的资源。除了崔健，还有数位演艺界的明星也都是阿那亚业主。
“音乐剧的男主角是学歌剧出身的，女一号以前是做HR的，但唱歌近乎专业级，小时候就是银河合唱团的成员，还有一个在央视工作的业主，为音乐剧拍了一部纪录片。”倪可拿《朝九晚五》这部音乐剧的排演过程举例，最早的想法来自话剧群，业主们开始没打算这么正规，但排练过程中，大家对这件事的投入度不断提高，加上进步也快，索性就确立了剧场演出的目标。
事实上，在交完定金从阿那亚返京的路上，离开那个“世外桃源”，倪可和老公也曾一度觉得在秦皇岛购房的决定有点儿冲动。但是参演音乐剧的经历，重新让倪可有种“买到的房子增值了”的感觉。
这也是阿那亚社区不断完善硬件、组织各种活动的动力。目前阿那亚位于秦皇岛的楼盘有1000多户业主，服务他们的九州会，涉及暑期和淡季的平衡，员工流动性比较大，保底员工达到700多人，暑假旺季时招募临时工，员工规模可以突破1000人。
据郭少昕介绍，过去一年里，阿那亚策划的涉及品牌传播类的社群活动有180多场，小型的社群活动超过800场，其中，篝火晚会、风筝冲浪、红酒跑等已经成了固化下来的项目。大概有70%的活动是在阿那亚举办，还有很多的活动在北京开展，另外，他们还把活动办到了菲律宾、日本、法国和中国台湾等地。
在各种花样翻新的社群互动服务中，阿那亚最新的一个尝试，是在去年12月底，推出了15款Anaya Kids品牌的儿童冬装，选择极简的款式和柔和的颜色，同样也是迎合业主审美。在孙展看来，阿那亚提供的服务，已经分为三个层次—居住、情感和精神，最终让客户觉得自己买到的不仅仅是房子，而是一种生活。
倪可并不认为马寅花一百万元帮业主正经排演一部音乐剧是个离谱的决定。
“虽然它砸了一百多万元给业主做音乐剧，但可以引发媒体关注效应，我们邀请朋友去看演出，他们也都是阿那亚的潜在客户，业主发的朋友圈的照片，其实都是在给它做广告，”倪可说，“但同样用这些钱去投广告，可能什么反响都收不到，在网络上贴两天就没了。”
按郭少昕的解读，公司在服务业主过程中的再投入，相当于把“营销的费用拿来补贴业主做食堂、图书馆这样的社区改造”。像读书、马拉松这样的社区活动，则属于业主日常生活的一部分，并不需要投入大量资金，互动参与性却很强。
“其实从交房那一刻开始，未来的几十年，我们都可以从服务获得收入。”郭少昕说，业主食堂和酒吧等配套场所，价格上相对游客会对业主倾斜，但目前都是盈利的，从长期运营、服务好社区业主的角度，也不可能采取持续补贴的策略，任其亏损。
高策地产研究院董事长李国平认为，阿那亚的逆袭，最重要的是它从原来单一的不动产，变成了提供场所和内容，到最终发展为社群。这里有农场，可以去图书馆看书，可以去海边活动，可以在食堂吃饭，晚上有篝火晚会，这些可能是客户多次去阿那亚的原因，它有房子之外的魅力。
社群的活跃度和业主的消费能力，也为阿那亚吸引来了Club Med，这家全球最大的度假连锁集团计划在阿那亚社区内推出其在中国首个法国原版设计滨海度假村—阿那亚Club Med。
去年12月，阿那亚发布了一个对外输出其服务管理模式的新项目—三亚生命泉阿那亚服务公寓。目前，马寅也开始在北京的金山岭和日本北海道布局新的旅游地产项目。
三亚生命泉项目的管理团队是由秦皇岛阿那亚项目抽调的团队加之当地招聘形成。未来阿那亚的楼盘项目一旦增多，它不仅面临组建团队和保障服务质量方面的管理挑战，更重要的是，像北京和秦皇岛这种地缘上的辐射链条，各种恰到好处的产品基因，也并不见得可以轻松移植到未来每一个新项目中。
作为业主，倪可也会担心，一旦阿那亚旗下的品牌项目持续扩大规模，公司还能否有精力维持它的第一个楼盘项目—秦皇岛阿那亚业主的高质量社群生活。
对于这个问题，创始人马寅没有给出回答，目前他正忙于考察日本的新项目。而倪可的一些邻居们，眼下正满心兴奋地参与到一项名为“家史计划”的活动，这是营造“新故乡”的一部分。
“你和一块土地发生怎样的联系，如果你在这里认识新的人，结成亲密关系，同时又把自己的一部分历史、记忆放在这里，这就是你的新故乡。”孙展这样解释“新故乡”的定义。