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在丰田生产线上,每个工位上方都有一条“安东”拉绳.工人拉动它来报告生产中的问题。这种沿用了40年的质量监控方式.传达了丰田不制造问题产品的生产理念。然而进入2010年。因汽车质量问题,丰田被迫启动史上最大规模的召回行动.这家被誉为全球最成功的汽车企业一时间四面楚歌。随后,另外五家日系汽车企业相继开启“召回门”。