新媒体形势下传统书信通讯方式应如何逆流而生

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  摘 要 新媒体跃进形势下,微博、微信、Facebook等新媒体愈发渗入主流媒体,并深受大家喜爱,传统书信交流方式逐渐淡出生活市场,邮局本身的意义也被淡化,取代主導地位的则变成邮政储蓄、邮政快递等。但新媒体是大势所趋,可传统意义书信文化又需要传承,借建立新媒体时光邮局的契机,探查增加大学生对书信通讯的喜爱的方式以及思考传统书信通讯逆流而生的方式。以网络邮局的建立为媒介,用田野调查、长期跟踪访问的方法,及实践数据统计的方法,发掘传统书信通讯的四条发展出路:保持不可替代性,探索其跨领域作用,加以创新的形式,紧跟新媒时代潮流。
  关键词 数字新媒体;传统书信文化;创新;出路;策略
  中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2018)10-0112-04
  在新媒体跃进形势下,微博、微信平台、Facebook等新媒体愈发渗入主流媒体,并深受大家喜爱,而微博和微信公众平台一跃成为最受大学生欢迎的媒体形式。不管是企业,公司,还是学校或个人,建立一个官方微博或一个公众平台已成为主流倾向,或者说是不可少的一部分。微信、QQ更是走进了人们的日常生活中,成为主要交流方式之一。而快节奏的新媒体通讯时代的到来也使传统书信交流方式逐渐淡出生活市场,邮局本身的意义也被淡化,取代其主导地位的则变成邮政储蓄,邮政快递等,状况堪忧。
  1 现如今大学生对于传统书信通讯方式的态度调查
  以大学生创新创业项目——《自媒体时光邮局建立》为契机,通过前期调查大连外国语100位大学生对于明信片等传统书信的热衷程度,分析传统书信通讯方式现状。
  1.1 传统书信通讯发展现状
  调查发现,在调查的100位大连外国语大学生中,70.37%的同学对于传统书信通讯的热衷度一般,而仅有22.22%的同学对于传统书信通讯是极度热衷的。
  调查结果一定程度上显示了传统书信通讯的地位岌岌可危(如图1)。
  而调查结果显示女生对于明信片的热衷程度不如男生(如图2)。
  调查显示仅有11.11%的同学每月多次使用明信片等书信通讯方式,而绝大多数的大学生几乎不使用此种通讯方式(如图3)。甚至在非常喜欢使用书信通讯方式的学生人群中,仍存在16.67%的同学几乎不使用此通讯方式。而经常使用此通讯方式的人数仅占高热衷度同学的半数(如图4),更是在一定程度上显示了如何逆流中促进传统书信通讯方式的发展,成为了一个刻不容缓的紧急问题。
  1.2 传统书信通讯的发展局限
  通过问卷分析,现如今大家不选择书信通讯方式的原因主要有以下4点原因:
  1)微信、QQ等通讯方式简便,相比之下不需要很长时间的制作编辑,而书信等费时费力(44.44%)。
  2)微信、QQ、邮件等通讯方式传递信息比较快捷,而书信等会存在时差,不方便沟通(33.33%)。
  3)相比数字通讯的流量费,明信片等书信通讯需要支付大额邮费(7.41%)。
  4)邮寄时存在信件丢失、信件内容泄露等问题(14.81%)(如图5)。
  1.3 传统书信通讯的用途与发展机遇
  同时调查显示,在受调查大学生中大部分喜欢在他人过生日时使用明信片等书信(51.85%)。其次是在过年过节等有重大意义的时间使用(48.15%)。而在日常交流中使用明信片的同学所占比例偏低(18.52%)。还有的同学会在旅行、收藏时使用明信片(11.11%)(如图6)。
  同时调查也显示了大家使用明信片的原因,有以下5点:
  1)见字如面,是一种象征与怀念(48.15%)。
  2)认为明信片比数字通讯方式有意义(70.37%)。
  3)和重要的人沟通。
  4)明信片图片很好,具有收藏意义。
  5)明信片的设计有新意,体现心意(如图7)。
  由此,以明信片为例的书信通讯方式逆流发展的出路就有了初步的模型,为“自媒体时光邮局”的建立提供了另一条思路。
  虽然调查还具有一定的局限性,但是通过调查结果,可以初步了解的现如今大学生对于明信片等传统书信通讯方式的态度及其逆流发展的可能性。但进行长期跟踪调查可以为探究新媒体与传统书信通讯方式的互利共赢的发展之路提供思路。
  2 传统书信通讯面临的问题
  2.1 传统书信无法满足快时代信息传递的需求
  现在世界处于一个快节奏的发展进程中,根据大众需求,微信、QQ等电子通讯方式满足了信息的快速传递需求,逐渐将书信通讯挤出市场。而传递速度本身也是书信传递的最不利之处。
  2.2 传统书信通讯耗费更多的人力物力财力
  新媒体形式下,传统书信通讯市场受到巨大冲击,导致邮局等通讯单位转变重心为邮政储蓄及邮政快递,传统书信地位岌岌可危。且相比电子通讯所支付的流量费来讲,较多的传统书信的邮寄费、人力物力费用,无疑成为书信通讯的第二大不利
  之处。
  2.3 受众对传统书信的依赖度日益降低
  新媒体时代新媒手段快、新、准的特点对传统书信通讯造成巨大冲击,不少受众转移阵营,受众被各新媒体形式分流,受众不再统一集中,而传统书信的受众也受时间空间的局限。如他们仅在重大节日中,选择明信片之类的方式表达祝福或加深情谊。但是长此以往,在书信传递的频率与类型上就会大大受限,情况不容乐观。
  2.4 传统书信通讯缺乏创新性又忽略了自身优势
  新媒体时代,任何旧事物的崛起都需要创新。新媒体可以迅速发展起来就是源于其与互联网结合形成数字媒体特色——快,新,便。而传统书信一些固有属性成为了自己的弊端,若想逆流而生,必须在新时代中谋求创新。但近些年来传统书信的创新却未见起色,反而许多邮政单位主攻了邮政储蓄等业务,创新一词实难体现。然而一些传统书信通讯方式急于转型却抛弃了自身固有理念及优势,例如可收藏性等。一味追求新形势下的转变,既丧失了自己固有特色,又无法用创新来融入新媒体时代,又是传统书信通讯面临的一大严峻问题。   3 自媒体时光邮局建立
  新媒体形式是大势所趋,可传统意义书信文化又需要传承,所以,时光邮局是以微信公众平台为主题,微博,INS,Facebook为辅助手段,与实体邮局合作的一个网络主题邮局创新项目。首先它的第一新就新在它结合了传统明信片等书信文化与新主流媒体文化,使其并不仅仅局限于网络,而是从网络里走出来,再带动传统的书信文化,而时光邮局也打破了传统邮局的局限性,不仅仅跨时间,也可以跨空间。
  时光邮局主要有3个初始出发点:
  第一是新媒形式主导信息交流市场,传统书信逐渐淡化,大势所趋,需紧跟潮流深入媒体时代,寻找书信通讯的发展出路。
  第二是现如今邮局意义被淡化,邮政储蓄及邮政快递逐渐覆盖其本意,加强邮局本身意义至关
  重要。
  第三是大学生、青少年乃至更多的迷茫人群在互联时代无法寄托真正的内心,十分迷茫。
  结合3个出发点,时光邮局有了3个深层次的创新。
  1)紧跟新媒体时代潮流,微信平台作为时光邮局主体。
  2)情怀传承文化。许多大学生仍旧热衷明信片等交流方式却没办法找到便利平台,同时见字如面的文化情结也需要在快节奏的生活中加以体现和传承。
  3)独出心裁的板块设计。针对大学生使用明信片的不同需求,在微信公众平台上下设不同的板块:例如线上网络主题《寄给过去的那个我》《嗨,未来》《你好,不知名的陌生人》从而实现跨时空的邮递。
  时光邮局的建立是以实践的方式探寻书信通讯方式的可发展之路。
  3.1 强调书信理念
  时光邮局开展了3次免费邮寄明信片活动,分别在教师节、圣诞节、及情人节左右,旨在鼓励大学生使用明信片来表达自己的感情。而3次参与人数分别为48、107、321人,结果十分切合预期,说明越来越多的人关注到明信片等书信通讯这一方式了,活动辅助加强了书信通讯的理念。
  3.2 强调以明信片为例的书信通讯方式的不可替代性
  时光邮局举办了“见字如面”活动,即坚持2个月内邮寄12封自己手写的明信片并拍下照片,时光邮局会送独家手写体卷轴作为纪念。此活动为了强调明信片等书信通讯所表达的情谊、体现的意义、及表现的形式是数字通讯远远不可及的这一观点。随着平台参与人数的增多,越来越多是人加入了明信片邮寄大军。
  3.3 寻找书信通讯的创新之路
  时光邮局线上板块分设《寄给过去的那个我》《嗨,未来》《你好,不知名的陌生人》,分别是寄送明信片给过去的自己,给未来的自己,给陌生人。为了使传统书信通讯方式更加吸引人,时光邮局设立了三个创新板块实现跨时间跨空间邮递。《寄给过去的那个我》板块便为大学生提供了写一封信寄给过去的自己的机会。邮局采用老版的信纸,过去的日期,以及高中时青涩的小纸条来邮寄给参与者,为了使参与者一吐后悔之事打开心结。《嗨,未来》又是一个针对性的创新项目,是写给未来的自己的。时光邮局保存参与者的书信,定时定点发送书信给未来的参与者。旨在是参与者给未来一个预期。《你好,不知名的陌生人》就是针对大学生的心理问题专门设定的明信片活动,人通常喜欢向陌生人吐露心声,因为陌生人没有偏见没有评价只是客观的安慰和倾听。参加活动的大学生可以说出自己的心事,时光邮局会保守秘密,将秘密匿名传递给其他参与活动者。旨在使大学生吐露心声,减轻压力。而传统书信在创新活动下被赋予这些意义之后,其不可替代性又跃然纸上。
  4 新媒体与传统书信通讯发展的互利之路
  通过“自媒体时光邮局”的建立,长期跟踪采访9位粉丝。通过访谈他们对于传统书信通讯的态度变化来思考时光邮局活动所起的实际作用,研究新媒体形式下传统书信通讯发展的可行之路,并得出结论。
  4.1 把握明信片等书信通讯方式的不可代替性
  传统书信比数字通讯更能表达深刻感情及重要意义。无论是在最初的调查报告中还是在自媒体时光邮局的实践中,在重要节日或纪念日时期,大部分人都会选择用明信片等方式来表达自己的祝福或情感。例如在情人节,同学会选择使用明信片来表达对对方的在乎,在生日上,一封手写的祝福信远比一句电子消息表达的情谊更深,而这是数字通讯无法达到的预期效果。
  传统书信具有收藏价值。明信片等传统书信可以被收藏起来而后细细回味。对于一些爱收藏的人来说,这一点无疑是传统书信通讯的杀手锏。同时,见字如面,传统书信字里行间都可以分辨出对方的气质情绪,字体是独一无二的,见字如见人,这是一种象征。明信片等书信通讯传递比数字通讯更能增进感情,且具有深刻意义,而数字通讯无法达到这一效果。
  所以为了传统书信通讯方式的发展,我们应牢牢把握住其重情怀、可收藏的不可替代性,在此基础上进行创新与发展。
  4.2 探究书信跨领域的重要作用
  书信也不仅仅局限于其通讯方面的作用。例如叙事心理治疗中,书信被广泛使用,成为沟通心理咨询师与来访者的桥梁,成为来访者探索自我成长的重要手段之一。信件的神奇力量在于,来访者在遇到问题时可以在信件中找到治疗的线索,找到过去治疗中的经验,重新树立解决问题的信心,最终成为自己的治疗师。
  同时书信也被应用于教育领域,解除心理障碍的突破口,也是师生沟通的桥梁。研究中小学生上课时出现的问题,解决他们心里的障碍以及与老师的矛盾,书信起到了很好的作用。
  4.3 在现有优势上进行创新
  外观上,以明信片为例,可以在明信片图片上别出心裁,挖掘现时代大学生关注的热点,实时更新明信片图片内容。且一些书信的图案可以不只是简单的横线条,可以附加一些热点图片。再者,书信的质料也值得考究,可采用泛黄纸、荧光纸等特殊纸张,创造新奇感。同时,信封也是重要的一环,信封可制作成背包式,咬碎的面包式或其他新奇有趣的图案,来吸引受众的兴趣,也可以方便收藏。
  形式上,赋予书信以不同含义,不单单只是进行问候或感情的联络等简单通讯,可以适当结合一些活动、游戏等项目,例如写给过去的自己来解开自己的心结、写给未来的自己来激励现在的自己、写给陌生人来打开自己封闭的内心,用创新的形式赋予其不可替代性。
  4.4 利用新媒体工具达到书信通讯的宣传效果
  新媒体形势下,切不可抛开新媒体媒介。现如今微博、微信、Facebook等平台占领主要市场,传统书信通讯必将加以利用来发展自身。可以利用新媒体方便快捷的特点,结合创新的形式,进行传统书信通讯的宣传,达到促进其发展的效果。例如结合微信公众平台举办明信片寄送活动或手写书信评比大赛,来提高人们对于书信通讯方式的认知度及运用度。利用微博等媒介開展“晒出你最值得纪念的明信片”活动,提高全民参与度等等。要合理利用起新媒体媒介,才是真正的适应潮流,才能逆流发展。
  5 结论
  明信片等书信通讯确实存在弊端,所以随着社会的发展,微信、微博等数字媒体通讯形式迅速占领市场给传统书信通讯造成巨大冲击。但是研究发现在新媒体形式下,把握住明信片等书信通讯方式的不可替代性、探索其跨领域作用、在原有优势上进行创新的与新媒体结合之路才是发展要义,传统书信通讯的传承与发展会开启全新的传媒时代。
  参考文献
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