白领人士的心理问题及自我调适

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  所谓白领,是指企业和其他经营单位从事脑力劳动和管理工作的人,他们的收入一般高于其他人。白领人士往往被看作是成功的标志,他们成功背后的心理问题却很少有人知道。北京零点调查公司发布的《2003年白领工作压力研究报告》显示:41.1%的北京白领人士正面临着较大的工作压力61.4%的人有不同程度的心理疲劳,他们的心理健康状况令人担忧。调查通过快速压力问卷对白领目前的工作压力大小进行了评估,结果显示,工作压力较大的人占到了被调查总人数的41.1%,这个比例在社会各阶层中显得十分突出。
  长期以来,对心理健康的意义,人们或多或少有些忽视,许多人对这个问题的认识是模糊的,如错误地认为:心理问题是思想问题,应该由政治思想工作人员解决;心理问题严重了就是精神病等。事实上,现在前来医院心理咨询的人大多已经有较严重的心理问题,他们常说:“自己觉得快要崩溃了或实在挺不住了才来看心理门诊。”这时,当事人往往已经并正在承受了较大的痛苦。有难以排解的烦恼和精神苦闷时主动找心理专业人员咨询、必要时接受系统的心理治疗,这是一个被人们忽略了的常识。
  深圳康宁医院的有关数据表明,深圳市轻性精神障碍者,也就是我们通常所说的心理危机者达到2.7%,高于2%的全国平均值。在所有的心理危机者中,又以白领居多。白领人士更多地承受着焦虑、失眠、烦躁、人际关系紧张、工作不堪负荷等问题的困扰。从社会了解的数据来看,深圳市女性白领的心理危机远远大于男性白领,奇怪的是,到医院咨询的白领性别比例却是男性远远高于女性。白领人士面临的心理问题也可能随年龄的变化而变化。青年白领的心理压力主要来自工作,当紧张工作过后,也可能面临家庭或其他问题,他们较易感到寂寞、失望、没有信心。在出现心理问题时,86.0%的人会选择“自我调节”,68.1%的人会“找人倾诉”,50.9%青年会“尽情地玩儿,去散心或者找地方发泄”,两成多的人会找“专业的心理咨询机构或专业心理辅导人员解决”。相对男性而言,青年女性白领感受到的压力更沉重,83.6%的女性认为自己会经常出现心理问题,52.4%的男性表示有同感。由于如今快节奏、高压力的工作更适合年轻人,许多企业难以负担老年白领员工的高薪。解雇一个老年白领员工转而雇用两个年轻人,已是一些外资企业用人的法宝。中年白领在外资企业中优势渐渐丧失。由年龄而产生的恐慌心理在中年白领中弥漫开来,这种心理被称为“年龄恐慌症”。
  由于日渐加快的社会节奏、竞争激烈等诸多因素的影响,白领们的心理负荷日益加重,由此造成的心理疾患也越来越多。医学心理学研究表明,快节奏会使人产生紧张感、压力感和焦虑感,引起心理应激反应。这种心理应激反应具有两重性:其一是能使人学会通过多种因素的调节,产生较好的适应能力,提高心理素质;其二是如果持续的应激状态难于解脱,则易于引起心身疾患,贻害心身健康。因此,缓解心理上的紧张状态应是现代白领自我保健的一项重要内容。白领人士更容易被人际关系问题、情绪问题、感情问题、心理压力问题、性格问题、焦虑障碍等所困扰,而有些人不愿将这些问题向亲戚、朋友诉说,更少有人为解决日常心理压力去医院,这使很多人出现了“心理表现躯体化”的现象:头痛、头昏、浑身不适、倦怠、肢体疼痛等。他们往往在综合医院的其它科室如神经内科、内分泌科、消化内科等就诊,而不愿意或不懂得到心理咨询门诊求医。实际上,心理治疗师的帮助应该是一些白领人士生活中非常重要的支持。西方人这样说:一个成功的企业家,总是一手拉着律师、一手拉着心理治疗师。
  
  白领人士常存在的几种心理问题
  
  一、工作时间过长。很多白领每天的工作时间长达12小时,而普通人正常的工作时间为8~10小时。如果长期工作12小时以上,严重超过身体本身的负荷量,就会对人体产生压力,抑制了自己的需要和渴望,好像是为了别人的需要而活着。
  二、情感失落、孤独。每个人的一生中,总会遇到许许多多的不如意,并不是每个人都具备足够的解决能力,因而会产生“失落感”。白领对自己往往有着比一般人更高更完美的标准,一旦遇到某种挫折,即那种“高标准、严要求”目标未达到时,就容易产生失落感。为了更大的成功,白领人士往往会更加拼命地工作,忽视与亲朋好友的交往,产生孤独感。
  三、工作压力大。白领供职的单位年轻人居多,知识更新换代快,需要不断地学习,吸取新的知识与技术,落后就意味着被淘汰,也许就会失去工作。长期处在白热化竞争氛围中的白领,心理经常极度紧张,致使情绪跌宕。当无力忍受这种超负荷的精神压力时,往往会失去自控力。
  四、家庭、婚姻问题。工作环境、社会环境以及家庭成员之间的价值取舍、感情投向都可能隐藏和引发家庭危机。即使在没有理由的情况下,社会压力也可能通过家庭降临到白领人士头上。这使许多白领终日郁郁寡欢,有时又心情焦躁。白领工作繁忙,无暇顾及家庭,造成婚姻的问题较多,夫妻关系紧张。年轻时两个人都忙于工作,没有时间要小孩,等事业稳定下来后,年龄已大,丁克家庭比较多。
  
  白领人士解决心理问题的方法
  
  一、适当放慢工作节奏,合理地安排作息时间、保证充足的睡眠。如果被紧张的工作压得喘不过气来,最好立即把工作放一下,轻松休息一下,尽量让精神上绷紧的弦有松弛的机会。规律安排生活、学习和工作,制定切实可行的工作计划或目标,并适当留有余地。
  二、注意培养良好的心态,不要刻意给自己树立太高的目标,以减少压力。在不顺利的时候,可暂时脱离不良环境以转移注意力,压力过多了会损害心身健康。学会为自己卸包袱,加强心理修养,养成作自我心理分析的习惯。面对社会竞争,务必量力而行,要敢于降低自己的要求,使自己保持一定的弹性。对于年轻白领来说,这个阶段的压力会很大:工作、购房、择偶、生育……每个人都必须有充分的思想准备,当条件不成熟或者能力达不到时,要客观对待,可以适当延缓时间来完成。
  三、正确地评价自己、知足常乐,进行自我调节。人不可缺乏进取心和奋斗精神,但一味地追求成功有可能得不偿失。只要尽力了,就不要对自己过分苛求。要正确对待自己的目标,永远保持一颗平常心,凡事需量力而行。
  四、处理好事业、家庭和亲朋好友的关系。家庭的和睦与事业的成功绝非水火不容,它们的关系是互动的,俗话说:“家和万事兴。”亲朋好友的关怀和支持也是生活中必不可少的。在工作上,要脚踏实地;在生活上,要随遇而安。要建立愉快的生活、工作环境,要有情投意合的朋友,和同事、领导相处融洽,找到一批可以倾诉可以给予帮助的人。
  五、有遭遇挫折的心理准备。现代社会的高效率必然带来高竞争和高挑战,对于由此产生的某些负面影响要有足够的心理准备,免得遭遇挫折、失败时惊惶失措,加重压力。同时,心态要保持乐观豁达,在逆境中寻找机遇,积累经验。
  六、丰富个人业余生活,培养个人爱好,多参加运动,锻炼身体。生活情趣往往使人心情舒畅。调节生活节奏,从单调紧张的工作中摆脱出来。运动能有效地增强机体各器官、系统的功能,且能促进脑细胞代谢,使大脑功能得以充分发挥,提高工作效率。每天可安排一定的时间进行体育锻炼,或根据情况灵活掌握。
  七、学会宣泄。一个人的健康是要达到身体上、精神上的完善状态,如果觉得自己的心理压力过大,心理咨询是寻找解脱的良策。当遇到不如意的事情时,可以通过运动、读小说、听音乐、看电影、看电视、找朋友倾诉等方式来宣泄自己不愉快的情绪,也可以找适当的场合大声喊叫或者痛哭一场。心理学家指出:痛哭也是一种自我心理保护的措施,能使不良情绪得以宣泄和分流。
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