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期刊论文
病房实施优质护理服务的临床实践分析
病房实施优质护理服务的临床实践分析
来源 :中国医学创新 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fangdong520
【摘 要】
:
目的 以患者为中心,提供优质护理服务.方法 提高认识,改善服务态度,转变服务理念,不断总结及纠正偏差,提高技术水平,加强管理力度,不断总结经验.结果 提升了护士的整体素质,
【作 者】
:
于文华
白银菊
【机 构】
:
新疆库尔勒焉耆县人民医院
【出 处】
:
中国医学创新
【发表日期】
:
2011年23期
【关键词】
:
护理优质服务
护理质量
满意度
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目的 以患者为中心,提供优质护理服务.方法 提高认识,改善服务态度,转变服务理念,不断总结及纠正偏差,提高技术水平,加强管理力度,不断总结经验.结果 提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量,彰显了管理水平.结论 病房实施优质护理服务,有利于提升护理质量,提高患者满意度.
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