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柳传志认为,“元老”问题实际是和企业新老交班问题联系在一起的,如何让老人“退出”和如何让新人“接力”相对应。柳传志说,联想最初在启用年轻人的时候也犯过急躁冒进的错误,有的年轻人被提到领导层,心怀不正,想捞一把就走,使重用年轻人的方针受到严重挑战。柳传志据此进行了总结,归纳出了四条经验:一是优良的企业文化氛围很重要,一定要为员工树立“什么事该做、什么事不该做”的“天条”,绝对不能违背。要在新老员工之间形成感情交流,特别是新人要尊重老人,要维护老同志的名誉。二是要有完善的管理制度,尤其是财务管理系统,在财务上