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随着近年来我国医疗纠纷发生率的不断攀升，尤其在急诊科更是如此。急诊科面对的是病情复杂多变、生命垂危、年龄不一的患者，有很大的医疗风险，一旦发生医疗纠纷，除给患者及家庭带来沉重的心理压力外，还可能给医院带来一定的负面社会影响及不同程度的经济损失。医疗纠纷上升的趋势已成为社会的热点和难点，各级医院面临着巨大的挑战。分析医疗纠纷的原因，有针对性地寻找解决纠纷的措施和方法、减少纠纷发生、维护医患双方的权益，对医疗工作的顺利开展有着十分重要的意义。