连续几年来，全国各级消协受理的商品房投诉中质量问题一直是消费者投诉热点。防水质量问题尤其突出，房屋渗漏问题影响使用功能，并且增加工程维护量，浪费财力、物力和人力，给使用单位和人民生活带来困难，给企业带来损失。因此在建筑工程施工过程中，通过运用质量管理方法和质量控制手段，提高防水工程质量对减少客户投诉和提高企业信誉，有很重要的现实意义。通过本论文的撰写，理论结合实际的初步探索分析，将一些理论的方法和思路加以运用，可以为其他企业防水质量控制提供相关的参考资料。本文主要从“事前预控、事中监控、事后检验、成品保护”四个方面进行了分析，重点从室内防水和室外防水进行管控。明确防水工程质量管理关键点和管理要求，加强管理，明确工程相关方的责任，确保防水工程质量得到有效的控制，防止使用过程中发生渗漏，提高一次验收合格率和顾客满意度。