银基科技: IDC2.0将成IT服务热点

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  业界已经广为人知的IDC服务模式,已经越来越难以满足客户对数据中心高可用性的需求,于是IDC2.0概念被提了出来。
  “IDC2.0是在传统IDC(互联网数据中心)的基础上进一步提供全面的应用支持,为客户提供从监控、安全、备份及灾备,到流程支持的全方位IT服务,并提供随需使用、按量付费的水电式灵活收费模式,这或将成为中国IT服务市场的新一个热点。”银基科技公司CEO徐颖近日表示。
  徐颖认为,IDC2.0能够为企业用户带来以下价值: 第一,与自建机房相比,企业使用IDC2.0服务无需考虑基础设施建设,没有使用周期、投资、风险和建设管理负担; 第二,由专业技术管理团队进行运维管理,既解决了IT部门高端人力资源短缺的问题,企业又能利用服务提供商长期积累下来的技术资产和最佳实践; 第三,按需使用,按量付费,硬件平台、软件许可证、管理人员和知识资产都能够被用户分享或复用,大大减少了企业用户的一次性投入和运维成本; 第四,以“水电模式”购买服务,不用背负沉重的旧资产转换包袱,可以灵活进行服务项目的选择,方便用户进行IT策略调整。
  为了更好地促进IDC2.0的落地和实施,银基科技集团为企业提供了全面的解决方案,包括面向客户的网络及网络设备、服务器及操作系统、中间件及数据库、存储乃至应用,IT设备的部署、监控、安全、备份和恢复、灾难备援管理、配置管理、IT资产管理,以及由三线技术专家组成的Helpdesk支援中心提供的基于服务水平协议的一站式、端到端的管理化服务等。
  作为首倡IDC2.0的企业,银基科技认为,对于竞争对手或者跟随着来说,IDC2.0的门槛是很高的。IDC2.0服务有三个核心要素,就是工具、人和流程。首先是工具,IDC2.0的管理工具,是银基科技自主研发的软件平台,而且银基科技不断地投入大量资金以升级这个平台; 第二个是人,银基科技聚集了一大批具有网络认证、系统认证的技术专家; 第三是流程,银基科技现在是依照两个标准的流程做运营,这使得运营服务的效率很高。“我们现在的压力不是在于竞争,而是在于怎么样让各行各业的企业客户接受IDC2.0理念。”徐颖表示。
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