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1存在的误区1.1过份强调环境优美、功能齐全 在窗口建设上，一些单位多则投入30～40万元，少则也需10万元，花费大量的人力物力，对营业厅进行整治。而对于日常软件方面的建设、管理制度的落实有所忽视；部分基础资料缺乏真实性、完整性；对人员的思想教育、培训、学习组织较少，对直接与农民群众打交道的农村电工管理不到位。1.2注重表面形式，忽视实际效果乡(镇)供电所一般只有10人左右，在正常情况下，营业厅也就是23人上班，但却设置了事故抢修、投诉受理等6～7个岗位。部分地方行风监督员只聘不活动，只请不监督，流于